Produkter

SurveyMonkey er bygget for å takle alle bruksområder og behov. Utforsk produktet vårt, og finn ut hvordan SurveyMonkey kan hjelpe dere.

Få datadrevet innsikt fra en global leder innen spørreundersøkelser på nett.

Integrer med over 100 apper og plug-ins for å få gjort mer.

Bygg og tilpass nettskjemaer for å samle inn informasjon og betalinger.

Lag bedre spørreundersøkelser og få innsikt raskt med innebygd AI.

Spesialløsninger for alle behovene innen markedsundersøkelser.

Maler

Mål kundetilfredshet og -lojalitet for bedriften.

Finn ut hva som gjør kundene fornøyde og gjør dem til tilhengere.

Få innsikt du kan bruke til å forbedre brukeropplevelsen.

Innhent kontaktinformasjon fra potensielle kunder, inviterte personer og mer.

Innhent og spor arrangementsbekreftelser.

Finn ut hva deltagere vil ha så du kan forbedre neste arrangement.

Avdekk innsikt for å øke engasjementet og få bedre resultater.

Få tilbakemeldinger fra deltagere så du kan holde bedre møter.

Bruk tilbakemeldinger fra kolleger for å forbedre medarbeiderprestasjoner.

Lag bedre kurs og forbedre undervisningen.

Finn ut hva studenter eller elever mener om undervisningsmaterialet.

Finn ut hva kundene mener om de nye produktideene deres.

Ressurser

Beste praksis for bruk av spørreundersøkelser og spørreundersøkelsesdata

Bloggen vår om spørreundersøkelser, tips for virksomheter og mer.

Veiledninger for bruk av SurveyMonkey.

Slik skaper populære merkevarer vekst med SurveyMonkey.

Spørreundersøkelsesmaler for kundetilfredshet

Med maler for kundetilfredshet kommer du raskt i gang

Selv du som er godt vant med spørreundersøkelser, kan spare tid ved å starte med en av våre gratis spørreundersøkelsesmaler. Det kan spare deg for tid i designfasen, og du kan få ideer til spørreundersøkelsesspørsmål om kundetilfredshet du ikke hadde tenkt på (og det er derfor vi er her!).

SurveyMonkeys betalte abonnementer gir tilgang til over 100 spørreundersøkelsesmaler (som er laget av eksperter innenfor metodologi), som du kan egendefinere og  distribuere raskt.  Du åpner bare en gratis spørreundersøkelsesmal for kundetilfredshet, legger til dine egne spørreundersøkelsesspørsmål og grafikk, og dermed er du klar til å sende den ut innen få minutter. Det er en enkel og pålitelig måte for å eliminere dårlige spørreundersøkelsesspørsmål om kundetilfredshet, ledene spørsmål og andre problemer som kan gjøre resultatene unøyaktige.

Bruk denne korte spørreundersøkelsesmalen for kundetilfredshet for å nøyaktig måle kundetilfredsheten når det gjelder firmaet, produktet og servicen. Bruk forgreiningsspørsmål slik at kundene kan svare på spørsmål tilknyttet produkter eller tjenester de faktisk har tatt i bruk, og få innsikt i hva du kan forbedre.
Forhåndsvis mal

Mål hvor vellykket kundeservicen på fremste nivå og brukerstøtteagentene er med denne raske spørreundersøkelsesmalen for kundetilfredshet. Send denne spørreundersøkelsen umiddelbart etter hver interaksjon med kundene, for å finne ut om brukerstøtterepresentantene var enkle å nå, hjelpsomme og vennlige. Mål ventetiden for brukerstøtten, problemløsingen og produkt-/servicekunnskapen, slik at du kan sikre at firmaets representanter gir kundene et godt inntrykk hver gang.
Forhåndsvis mal

Hver kunde har unike og ulike behov, spesielt når de selv er firmaer. Denne korte spørreundersøkelsesmalen for kundetilfredshet er spesielt laget for når kundene ikke bare er kunder, men de faktisk er firmaer. Bruk denne malen for å identifisere hvor fornøyde kundene er når det gjelder tidsriktighet, profesjonalitet og service slik at du kan sikre at de kommer tilbake til deg gang etter gang.
Forhåndsvis mal

Måling av Net Promoter-poengsum (NPS) kan være en av de mest effektive måtene å fremme kundelojalitet og sikre fremtidig suksess på.
Forhåndsvis mal

Lag og lanser spørreundersøkelser og innhent svar raskere med maler som er laget av eksperter.

Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Loading...
Finn ut hvordan Box gir teamet nye muligheter med kundedata

Finn ut hvordan Box bruker SurveyMonkey til å få en omfattende oversikt over kundereisen og samle inn tilbakemeldinger på ett sted.

Gi merkevaren et løft med suksesshistorier fra kunder og anbefalinger

Hør historier og direkte fra kundene og gjør tilbakemeldinger om til tilfellestudier, anbefalinger og vurderinger som støtter salg og markedsføring.

Måle kundetilfredsheten med poengsum for kundetilfredshet

Å kunne måle kundetilfredshet fører til suksess. Finn ut hvordan du måler kundetilfredshet med kundetilfredshetspoengsummen.

Måle poengsum for kundeinnsats med SurveyMonkey

Du kan lett måle hvor stor innsats kundene føler de legger inn når de samhandler med bedriften din. Bruk intuitive analysefunksjoner til å finne ut hvor du må fokusere.