Mal for spørreundersøkelse med Net Promoter® Score (NPS)

8

spørsmål

2 min

tid for å fullføre

150+

måter å få svar på med SurveyMonkey

Ville klientene eller kundene dine anbefalt deg videre til noen andre? Vår ekspertgodkjente eksempelmal for en Net Promoter® Score (NPS)-spørreundersøkelse stiller dette spørsmålet for å gi deg et raskt innblikk i hva kundene dine mener. Ved å bruke denne malen, vil du forstå hvor fornøyde kundene dine er, og kunne vurdere virksomhetens fremgang over tid.

Vår eksempelmal for en Net Promoter Score-spørreundersøkelse er utviklet for å gjøre det enkelt å forstå hvor fornøyde kundene dine er. Net promoter score beregnes ved å spørre respondentene hvor sannsynlig det er at de ville anbefalt virksomheten din til noen andre, på en skala fra 0 til 10. Ved hjelp av svarene kan du finne prosentandelen av kundene som ville anbefalt deg videre, og bruke dette tallet til å vurdere fremgangen din over tid. Du kan også tilpasse vår NPS-mal slik at den passer bedre til ditt produktutvalg, eller til å stille ytterligere spørsmål for å forstå kundene dine enda bedre.

For å opprette en spørreundersøkelse med Net Promoter Score-malen, trenger du bare å registrere deg eller logge på SurveyMonkey. Du kan velge malen når du begynner å lage en spørreundersøkelse.

NPS®, Net Promoter® og Net Promoter® Score er registrerte varemerker for Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.

Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.

Se funksjonene

Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.

Utforsk spørreundersøkelser

Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.

Les mer

Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.

Utforsk ressurser

Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produkt nyhetene eller sjekk ut forskningen vår.

Se Nysgjerrighet i aksjon

Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.

Gå til hjelpesenteret
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Laster ...
    Se gjennom flere maler