Produkter

SurveyMonkey er bygget for å takle alle bruksområder og behov. Utforsk produktet vårt, og finn ut hvordan SurveyMonkey kan hjelpe dere.

Få datadrevet innsikt fra en global leder innen spørreundersøkelser på nett.

Integrer med over 100 apper og plug-ins for å få gjort mer.

Bygg og tilpass nettskjemaer for å samle inn informasjon og betalinger.

Lag bedre spørreundersøkelser og få innsikt raskt med innebygd AI.

Spesialløsninger for alle behovene innen markedsundersøkelser.

Maler

Mål kundetilfredshet og -lojalitet for bedriften.

Finn ut hva som gjør kundene fornøyde og gjør dem til tilhengere.

Få innsikt du kan bruke til å forbedre brukeropplevelsen.

Innhent kontaktinformasjon fra potensielle kunder, inviterte personer og mer.

Innhent og spor arrangementsbekreftelser.

Finn ut hva deltagere vil ha så du kan forbedre neste arrangement.

Avdekk innsikt for å øke engasjementet og få bedre resultater.

Få tilbakemeldinger fra deltagere så du kan holde bedre møter.

Bruk tilbakemeldinger fra kolleger for å forbedre medarbeiderprestasjoner.

Lag bedre kurs og forbedre undervisningen.

Finn ut hva studenter eller elever mener om undervisningsmaterialet.

Finn ut hva kundene mener om de nye produktideene deres.

Ressurser

Beste praksis for bruk av spørreundersøkelsendersøkelser og spørreundersøkelsesdata

Bloggen vår om spørreundersøkelser, tips for virksomheter og mer.

Veiledninger for bruk av SurveyMonkey.

Slik skaper populære merkevarer vekst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsavdelingenLogg påå
Kontakt salgsavdelingenLogg påå

Spørreundersøkelse for S.U og kontaktinformasjon

Innhent svar på et arrangement du er vert for, eller bare innhent kontaktinformasjon.

SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 av 5 fra Mer enn 18 000 anmeldelser på G2.com

Må du innhente svar på innbydelsen til et arrangement du er vert for, eller vil du bare samle inn kontaktinformasjon? Den ekspertgodkjente malen for svar- og kontaktinformasjon stiller viktige spørsmål for å holde orden og holde kontakten.

Enten du planlegger et personlig sosialt arrangement eller et faglig arrangement, kan du bruke dette kontaktskjemaet til å samle inn navn og adresser til de inviterte. Slik kan du være sikker på at de har mottatt invitasjonene. Fordi SurveyMonkeys skjemamaler er fleksible, kan du be om å få den invitertes for- og etternavn, adresse, telefonnummer med mer.

Du kan til og med tilpasse denne ekspertskrevne undersøkelsen hvis det er flere opplysninger du vil ha med i svardokumentene. Organiser informasjonen du samler inn, så får du en sømløs måte å lagre og oppdatere viktig kontaktinformasjon på for ethvert formål.

Her er noen måter du kan bruke kontaktinformasjonsmalen vår på:

  • Få folk til å melde seg på et arrangement og holde rede på hvor mange som gjør det
  • Ta kontakt med eller følg opp kunder, medarbeidere eller familie
  • Be arrangementsgjester og -deltakere om oppdatert kontaktinformasjon som postadresser og telefonnumre
  • Bruke den samme svarlisten når du skal sende takk
  • Gjøre den om til et skjema for nødkontaktinformasjon
  • Bruke den som skjemamal for å legge til nye kontakter i adresseboken
  • Lage et bestillingsskjema slik at de ansatte kan bestille bedriftsgaver

Hvis du vil opprette en undersøkelse ved hjelp av malen for invitasjonssvar og kontaktinformasjon, registrerer du deg for et SurveyMonkey-abonnement eller logger inn på kontoen du allerede har. Du kan velge denne malen – eller en hvilken som helst annen mal for arrangementsplanlegging – når du begynner å opprette en undersøkelse.

Det å holde kontakten med de ansatte er viktig for å skape en produktiv, engasjert og inkluderende arbeidsstyrke. Med dataene du samler inn via en S.U. og kontaktinformasjonsundersøkelse, kan du holde deg informert om hvordan du kontakter teamet ditt og sørge for at de har det de trenger for å føle at de får støtte. 

Du kan for eksempel sende morsomme gaver eller nyttige ressurser til medarbeidergruppene dine. Du kan eventuelt sende bøker til medarbeidernes bokklubb, sende oppfølgingsinformasjon til teammedlemmer som har svart på invitasjon til en opplæringsøkt eller koordinere fordelingen av kontorutstyr for fjernarbeid. 

Når det gjelder fjernarbeid, og spesielt prosessene som ble innført som svar på COVID-19, er det viktigere enn noen gang å samle inn medarbeideropplysninger og regelmessig verifisere at de er nøyaktige og oppdaterte. Under koronaviruspandemien kunne medarbeidere ha flyttet, oppdatert telefonnumrene sine eller innsett at de manglet spesifikke retningslinjer eller ressurser for å effektivt kunne jobbe hjemmefra. Ved å bruke skjemaer for å sjekke inn om medarbeidernes gjeldende kontaktinformasjon, og også jobbtilfredsheten, kan du ikke bare holde rede på teamets behov, men det blir også enklere å finne ut hvordan du kan iverksette nyttige tiltak for å støtte dem. 

For de fleste bedrifter er det standard å innhente kontaktinformasjon som skal brukes i krisesituasjoner. Bruk av nettskjemaer gjør det enklere, tryggere og mer effektivt å samle inn disse viktige opplysningene. I tillegg er det mange undersøkelsesfunksjoner som effektiviserer prosessen:

  • E-postinvitasjoner: Du har allerede jobb-e-postadressen til de ansatte, er det enkelt å sende tilpassede e-postinvitasjoner til alle for skjemaet med ansattes nødkontaktinformasjon. Deretter kan du sende oppfølgingspåminnelser, spore hvem som svarte og overvåke e-postanalyse. Når medarbeiderne har fullført skjemaet, kan du sende en takk via e-post. 
  • Spørsmålstyper som er enkle å forstå: Når du ber om informasjon som potensielt kan bli brukt i en krisesituasjon, er det viktig at respondentens opplevelse er tydelig og grei. Tilpass kontaktinformasjonsskjemaet med kjente spørsmål og spørsmålstyper – som for eksempel rullegardinmeny som spør de ansatte om hvilket kontor de er tilknyttet, eller hva slags relasjon de har til krisekontakten.
  • Enkle alternativer for dataeksport: Noen ganger må du kanskje jobbe med nødkontaktinformasjon i frakoblet modus eller i andre programmer. Når det er tilfelle, kan du velge mellom flere eksportformater, basert på hva som passer for deg.

Det fine med medarbeiderundersøkelser, som et nødkontaktskjema eller en undersøkelse om medarbeidergoder, er at de lar deg sømløst samle inn informasjonen du trenger for å kunne støtte teamet ditt på en effektiv måte. De kan også integreres med retningslinjer eller krav som du allerede har innført. Selskaper i USA som samler inn og håndterer helseinformasjon, kan for eksempel måtte overholde Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) fra 1996. HIPAA-kompatible funksjoner er en viktig del av SurveyMonkey Enterprise, og lar deg samle inn dataene du trenger, med de sikkerhetstiltakene du trenger. (Kontakt oss for mer informasjon om abonnementer som omfatter HIPAA-overholdelse.)

Fra potensielle kunder til merkevareinnsikt – kunder og potensielle kunder kan gi virksomheten din mye verdifull informasjon. Og et kontaktskjema kan være veien til å ta vare på disse relasjonene. Et strategisk plassert kontaktskjema kan hjelpe deg med å:

  • Åpne en kommunikasjonslinje med potensielle kunder 
  • Samle inn tilbakemeldinger som viser deg hvordan du kan øke kundetilfredsheten
  • Lage og opprettholde en sterk, segmentert adresseliste
  • Forbedre kundeservicen ved å rette bestemte kontaktforespørsler til riktig avdeling i bedriften
  • Forstå hvilke kundesegmenter som trolig vil ta kontakt, ha spørsmål eller ønske ytterligere informasjon

Med litt gjennomtenkt utforming av kontaktskjemaer er det mer sannsynlig at potensielle kunder blir lojale kunder. Dette inkluderer ting som å legge til handlingsfremmende uttrykk, lenke til nyttige ressurser som blogginnlegg eller brukerstøtteartikler, unngå unødvendige skjemafelt og viderekoble til en takkeside. 

La oss anta at du nylig sendte en spørreundersøkelse til potensielle kunder for å forstå forbrukeratferden. I retur fikk du litt interessant innsikt i ulike atferdssegmenter av målgruppen din. Dette kan føre til at du må bygge opp en kampanje basert på spesifikke, målrettede meldinger, og du kan bruke kontaktskjemaet til å veilede deg. Ved å tilpasse skjemamalen med noen få spørsmål som vil avdekke den nye kontaktens behov og motivasjon, kan du følge opp med meldinger som vil være relevante for dem. Du kan også bruke kontaktskjemaet ditt for å nå kunder i et bestemt segment for å be om tilbakemeldinger om nye produkter, omtaler eller henvisninger.  

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.

Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.

Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.

Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.

Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.

Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.

Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.