Meningsmålinger på nett

Ja? Nei? Kanskje? Bruk meningsmålinger på nett for umiddelbare tilbakemeldinger.

Illustrasjon for meningsmålinger på nett

Noeng ganger ønsker du kjappe tilbakemeldinger fra målgruppen. Når passer det best at Yoga-timen starter? Hvilket av de seks ulike valgene er det beste navnet på den nye yoghurtsmaken? Hvor bør teamet avholde det neste møtet utenfor kontoret? Hvem kommer til å vinne det neste valget?

Meningsmålinger på nett, et suverent verktøy for umiddelbare tilbakemeldinger, lar deg spørre målgruppen eller kundene dine når som helst. Når du gjør dette så kommuniserer du at du er der for dem, og at deres meninger settes pris på.

Slik bruker du meningsmålinger på nett

Lag og send meningsmålinger på nett raskt og enkelt. Hvis du ikke allerede har en SurveyMonkey-konto, registrerer du deg gratis. Deretter kan du lage og lansere meningsmålingene på få minutter. Slik lager du meningsmålinger på nett:

  1. Lag spørsmålet (eller et par korte spørsmål) med tips fra vår beste praksis for hvordan du lager og gjennomfører spørreundersøkelser, eller du kan begynne med sertifiserte eksempelspørsmål fra spørsmålsbanken.
  2. Du kan sende koblingen til meningsmålingen via e-post eller du kan poste den på Internett – du kan også vise den i et popup-vindu på bloggen eller nettstedet.
  3. Få resultater, deretter kan du ta bedre avgjørelser eller dele resultatene til meningsmålingen med målgruppen.

Det å bruke meningsmålinger på nett er en enkel måte å be om umiddelbare tilbakemeldinger fra målgruppen, om nesten hva som helst. Her ser du noen eksempler på hvordan du kan bruke SurveyMonkeys meningsmålinger:

  • Målgruppeengasjement. Gjør opplevelsen morsom ved å bruke meningsmålinger på nett til å gjøre de som besøker nettstedet eller Facebook- eller Twitter-tilhengerne interesserte og engasjerte.
  • Markedsundersøkelser. Samle inn kundenes meninger om nye produkter eller tjenestetilbud.
  • Arrangementsplanlegging og tilbakemeldinger. Vurder preferanser for potensielle lokaler eller agendaer. Inviter deltakerne til å rangere steder, underholdning, foredragsholdere, forfriskninger og mer.
  • Undervisningstilbakemelding. Be elevene om raske svar i løpet av instruksjoner eller forelesninger. Få tilbakemeldinger om instruktørprestasjoner eller spesifikke foredrag.
  • Frivillig organisasjon. Bruk meningsmålinger til å mobilisere frivillige, få svarene om deltakelse på arrangementer og for å samle inn data fra felten.
  • Akademiske undersøkelser. Be om tilbakemeldinger fra en utvalgt målgruppe om dine innledende teorier, før du investerer mye tid til å utvikle en detaljert hypotese.
  • Net Promoter-poengsum (NPS). "På en skala fra null til hundre, hvor sannsynlig er det at du anbefaler noe til en venn eller kollega?" De kollektive resultatene på dette spørsmålet kan bidra til at du oppdager måter du kan forbedre kundeengasjementet på.

Eksempler på meningsmålinger på nett

Bruk én av våre spørreundersøkelsesmaler som bakgrunn for meningsmålingen på nett, eller begynn med ett eller flere av spørsmålene (som er sertifisert av eksperter innenfor metodologi) fra vår spørsmålsbank. Selv om alle spørsmålene er skrevet av våre eksperter innenfor metodologi, kan du også tilpasse dem slik at de passer til nettopp dine behov. (På dette tidspunktet er de fleste av våre maler kun på engelsk, men vi planlegger å tilby dem på andre språk snart.)

    • For moro skyld. Be om tilbakemeldinger om spillkvelder. Feriedestinasjoner. Filmer. Menyer. Oppussing i hjemmet. Hvis du kommer på noe, kan du bruke meningsmålinger på nett til å spørre om det!
    • Generelle tilbakemeldinger fra arrangementer. Hvordan gikk det? Likte deltakerne arrangementet? Ønsker de tilbud om lignende i fremtiden? Be om tilbakemeldinger for å bidra til planleggingen av ditt neste arrangement.
    • Brukerstøtte. Hvordan rangerer kundene deres erfaringer med ditt brukerstøtteteam? Måtte de vente lenge før de fikk hjelp? Var teammedlemmet vennlig og hjelpsom? Det kan du finne ut med en rask meningsmåling.
    • Tilbakemelding for nettstedet. Bruk popup-vinduer og spør brukerne om hva de synes, slik at du kan sørge for at de finner det de trenger på nettstedet.
    • Medarbeiderprogrammer. Spør arbeidsstyrken for å få deres ideer om og preferanser angående nye programmer – som opplæring, pendling, helse- og velværeprogrammer og mer.
    • Sosiale nettverk på Internett. Hvilke områder besøker målgruppen og hvor ofte? Bruk en meningsmåling for å finne ut og deretter avgjøre hvilke kanaler som passer best for dine markedsføringskampanjer rettet mot sosiale medier.

3 raske tips for å forbedre meningsmålingene

      1. Hold dem korte og enkle. Bruk flervalgsspørsmål, med maksimalt ett til fem spørsmål for raske meningsmålinger.
      2. Fokuser meningsmålingene på målgruppen. Bruk meningsmålinger for å oppmuntre målgruppens engasjement. Be om deres meninger og preferanser – og gjør det morsomt!
      3. Hold spørsmål med rangeringsskala konsekvente. Hvis du bruker Likert-skalaer, må du bruke samme poengsystem for alle spørsmålene.​ Hvis 1 betyr svært fornøyd og 5 betyr svært misfornøyd,​ må du bruke samme skala i hele den korte meningsmålingen.

På utkikk etter flere spørreundersøkelsestyper og -eksempler?

Hvorfor bruker over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrenset antall spørreundersøkelser og meningsmålinger med vårt GRATIS abonnement.
  • Brukervennlig
    Lag og overvåk spørreundersøkelsene direkte på Internett – vi har gjort det enkelt å komme i gang, lære og bruke.
  • Intuitiv design
    Du trenger ikke være en programmerer eller ingeniør – hvis du kan bruke Facebook, da kan du bruke SurveyMonkey.
  • Sanntidsresultater
    Du kan vise dataene idet de kommer inn, holde dette for deg selv eller vise det til andre.
  • Pålitelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner fornøyde kunder med å samle inn informasjon på nett.
  • Ekspanderer i tråd med dine behov
    SurveyMonkeys PRO-abonnementer forsterker muligheten til å samle inn og tolke informasjonen, med avanserte analyseverktøyer og mer.