Spørreundersøkelsesmal for kundeservice
Når en kunde henvender seg til deg for å få hjelp, kan en positiv erfaring føre til langvarig lojalitet. Spørreundersøkelsesmalen for kundestøtte er skrevet av eksperter for å gi deg innsikten du trenger for å tilby god støtte.
Finn ut om kundene får den hjelpen de trenger, og hva du kan gjøre for å utvikle et enda bedre forhold til dem. Få tilbakemeldinger om hvor gode representantene er til å lytte, forstå og håndtere kundenes spørsmål. Du kan til og med tilpasse denne malen for å spørre om ting som spesifikt angår ditt eget kundestøtteteam.
Hvis du vil bruke en av spørreundersøkelsesmalene våre, registrerer du deg for en SurveyMonkey-konto, klikker på «Lag spørreundersøkelse», velger alternativet for å starte med en mal og blar deg frem til malen du ønsker å bruke.
Utforsk hvilke funksjoner som støtter denne spørreundersøkelsesmalen
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Tilpasningsbare spørreundersøkelsesopplevelser
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Mange måter å sende spørreundersøkelser på
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Spørreundersøkelsesanalyse, uten at du trenger opplæring
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Flere ressurser som hjelper deg å starte vellykkede spørreundersøkelsesprosjekter
Suksesshistorier
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Blogg
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produkt nyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Hjelpesenter
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.