Markedsundersøkelser

Enten du lanserer et nytt produkt eller tester en annonsekampanje, kan spørreundersøkelser for markedsundersøkelse hjelpe deg ta smartere avgjørelser. Studer kjøpevaner, test nye konsepter, mål merkekjennskap eller vurder markedsstørrelse. Vi kan hjelpe med alt fra å opprette en spørreundersøkelse til å finne de riktige personene til å ta den.

Start i dag

Registrer deg for Pro

Ubegrenset antall spørreundersøkelser.Ubegrenset antall respondenter.

Registrer deg GRATIS

Kun det grunnleggende.

Slik utfører du nettbaserte markedsundersøkelser

Enten du er et Fortune 500-selskap eller et nyoppstartet selskap, gir markedsundersøkelser deg en rask og rimelig måte å utføre markedssegmenteringsanalyse på. Finn ut viktig demografisk informasjon om forbrukerne på ditt marked. Bruk deretter spørreundersøkelser til å gjøre omtrent hva som helst, fra å måle kundetilfredshet til å utvikle nye produkter.

Den eneste måten å beholde kundene på eller få nye, er å vite nøyaktig hva forbrukerne ønsker. Gjetting og magefølelser er ikke godt nok når det gjelder lansering av vellykkede produkter og utforming av riktige markedsføringsbudskap.

Slik bruker markedsføringseksperter undersøkelser på Internett

Oppdatere produkttilbud eller pris

Hvis du sender spørreundersøkelser for tilbakemelding på produkt på Internett til kunder, kan dette hjelpe deg med å få innsikt som kan forbedre produktet, kundetilfredsheten og, til syvende og sist, salget. Hvis du vil ha tilbakemelding om et produkt, kan du stille spørsmål som "Hvilke endringer kan forbedre det nye produktet vårt?" Eller "Hva liker du best med konkurrerende produkter som for øyeblikket kan kjøpes fra andre selskaper?"

Bygg strategier og kampanjer for sosiale medier

Sosiale medier blir stadig viktigere i markedsføringen for flere selskaper, og nettbaserte spørreundersøkelser på sosiale medier er en fin måte å finne ut hvilke sosiale mediekanaler som du må følge med på. Likerklikk og «retweets» hjelper bare til en viss grad. Spørreundersøkelser hjelper deg med å forstå hvorfor, og gir deg ideer om hvordan du kan komme i kontakt med markedet ditt. Legg ut markedsføringsspørreundersøkelser på Facebook eller Twitter for å sjekke interessen rundt nye produktkategorier eller -funksjoner. Eller bør du sende ut oppdateringer om selskapet via en blogg, LinkedIn eller Facebook? Bruk en nettbasert spørreundersøkelse for å få svarene du trenger.

Undersøke og analysere en målgruppe

Markedsføringsbudsjetter er nok en av selskapets største utgiftsposter. Du må være sikker på at strategiene du vurderer, kommer til å øke suksessen din før du øremerker midler for markedsføringsplaner eller -tiltak. Med en spørreundersøkelse for markedsundersøkelse kan du analysere størrelsen på det potensielle markedet ditt, hvor detaljbutikken bør åpnes eller den beste prisen på dine produkter. Innsatsen du legger ned i en markedsundersøkelse, gir deg praktiske markedsstrategier, som har en større sjanse for å lykkes.

Få innsikt i kundedemografi

Skal du identifisere potensiell kundedemografi innenfor et nytt tjenesteområde? Spør potensielle kunder om alder, kjønn, hvor de bor, inntekt, hvor de handler, hva de gjør i fritiden, hvor mange barn de har osv. Du kan deretter skreddersy budskapet og kampanjene, slik at du når de riktige kundene. Du kan også konsentrere tiden og ressursene der det trengs mest.

Markedssegmentering

Segmentering av kunder, det vil si fokusere hele markedsføringen på én gruppe som deler samme attributter (som demografi, geografi, livsstil, produktbruk, merkevaretilhørighet osv.), kan føre til svært gode resultater. Mange markedsføringseksperter oppnår denne konkurransefordelen ved å sende ut nettbaserte spørreundersøkelser.

En helsestudioeier kan segmentere basert på fasilitets- eller tjenestebruk (spa, kardio-vaskulære apparater, barnepass, ernæringsundervisning), mens et firma som selger ferdigpakkede forbruksvarer, kan segmentere basert på livsstil (helsebevissthet, lavkalori- og vegetarisk kost) for å utvikle finjusterte markedsføringsprogrammer som rettes mot behovene til ett eller flere segmenter for å øke antallet nye medlemmer. Når du gjør markedsundersøkelser, er det enklere å identifisere forskjellige segmenter og hva de vil ha.

Avgjøre hvilken kampanje som skal startes

Er det mer sannsynlig at kundene kommer til å svare på en bannerannonse på nettet eller et reklameskilt ved motorveien i nærheten av hjemmet sitt? Hvilken emnelinje i e-postmeldingen fører til at du klikker deg frem til produktdetaljsiden? Trenger du å teste et nytt annonseformat? Siden de bidrar til å prioritere utgifter og ressurser, bør spørreundersøkelser for markedsføring på Internett være en del av din strategi.

Måle merkekjennskap

Merkekjennskap er viktig innen markedsføring. Vet markedet at du eksisterer? Vurderer de deg som er alternativ, eller foretrekker de konkurrentene dine? Og, viktigst av alt, hvorfor? Få informasjon om hvordan du blir oppfattet og hva du må gjøre for å forbedre deg. Bruk spørreundersøkelser om merkevarebygging og merkeidentitet til å diagnostisere ditt merkevareimage og bygge merkevaren.

Teste synlighet, plassering og navn for varemerke

Bare gjør det. Tenk annerledes. Hvorfor får enkelte selskaper all oppmerksomheten? Hvorfor nekter lojale kunder å la seg friste av lavere priser, og tviholder på favorittmerket sitt? De mest ettertraktede merkevarene lytter til kundene, og skreddersyr markedsføringsstrategiene til målgruppen. Hvis du lager spørreundersøkelser til kundene dine hvor du tester merkevare- og navnekonsepter, får du innblikk i holdninger, motivasjoner og preferanser. Dette er spesielt viktig når det gjelder konkurrentene dine.

Kom i gang

Bli en del av millionene av kunder som tar bedre beslutninger med SurveyMonkey.


Gjør en bedre jobb med SurveyMonkey Enterprise

SurveyMonkey Enterprise

Gi deg selv og teamet ditt svarene dere trenger for å ta bedre beslutninger. Få tilgang til de mest avanserte verktøyene våre med SurveyMonkey Enterprise.

Lær mer