15 spørreundersøkelsesspørsmål du kan stille etter det eneste arrangementet ditt

Etter at du har holdt et arrangement, tror du sannsynligvis at du vet mer eller mindre hvordan det gikk. Men så blir du stoppet av en kollega i gangen som forteller deg hvor mye hun likte karaoken du trodde ikke falt i smak på kontoret.

Folk opplever ting forskjellig, og det er derfor at det etter hvert arrangement er viktig å få tilbakemeldinger fra så mange deltakere som overhodet mulig. For å sikre at du får den mest verdifulle tilbakemeldingen, har du her noen lister over de fem viktigste spørsmålene om spørreundersøkelser du bør stille ved offentlige arrangementer, kurs og konferanser.

Du kan tilpasse spørreundersøkelsen med spørsmålene over eller sende den som den er på få minutter. Bruk denne malen nå.

Offentlige arrangementer som for eksempel pengeinnsamlinger, butikkåpninger og messer hjelper organisasjonen din å nå folk utenfor den nærmeste omgangskretsen. Maksimer offentlig deltakelse i fremtidige arrangementer ved å finne ut hva som gjør at folk kommer tilbake for mer.

  1. Hvor fornøyd var du med arrangementet? Be deltakerne om å rangere dato, beliggenhet, foredragsholdere, leverandører og catering for arrangementet. Still oppfølgingsspørsmål om de viktigste aspektene ved arrangementet, for eksempel hovedtaleren.
  2. Hva likte du mest med arrangementet? La dette spørsmålet være åpent. Spørreundersøkelser etter arrangementet er gode for å identifisere smertepunkter, men de hjelper deg også med å oppdage hva du gjorde riktig.
  3. Hva likte du minst med arrangementet? Be deltakerne gi konstruktive tilbakemeldinger med et enkelt spørsmål som dette. La dette spørsmålet være åpent, slik at deltakerne kan utdype.
  4. Hvor sannsynlig er det at du vil delta på et av arrangementene våre i fremtiden? Det er langt lettere å overbevise en tidligere deltaker om å delta på en annen av begivenhetene dine, enn det er å overbevise noen helt nye. Oppdag hvor mange deltakere som er klare til å delta på dine fremtidige arrangementer.
  5. Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale arrangementene våre til en venn? Fordi 65 % av personer mer sannsynlig kjøper et produkt som en venn har delt med dem, er det trygt å si at et mindre direkte salg, for eksempel deltakelse på et arrangement, kan bli påvirket av en henvisning.

Spørreundersøkelsespørsmål etter et arrangement trenger ikke å være komplisert. For best mulig resultat bør du være direkte og kortfattet. Be om ærlig, konstruktiv tilbakemelding med enkle spørsmål som disse.

Innhent tilbakemeldinger og betaling fra spørreundersøkelse for arrangementer.

Fagpersoner møtes på konferanser for å dele kunnskap, sette bransjestandarder og bygge nettverk. Sørg for at du bare arrangere gode konferanser ved å stille deltakerne disse oppfølgingsspørsmålene etter hvert arrangement.

  1. Hvor fornøyd var du med konferansen? Be deltakerne om å rangere dato, beliggenhet, emne, miksere, økter, foredragsholdere og catering som deltok. Evaluer arrangementets samlede suksess med dette spørsmålet, før du går i dybden med detaljer
  2. Oppfylte konferansen målene? En konferanse uten klare mål kaster bort folks tid. Be deltakerne om å vurdere om konferansen oppfylte konkrete mål som for eksempel å etablere spesifikke faglige standarder.
  3. Hvor godt var konferansen strukturert? Selv de beste talerne gjør det ikke bra ved dårlig organiserte arrangementer. Oppdag hvor intuitiv deltakerne dine syntes konferansetidsplanen var.
  4. Var det nok tid til diskusjon? Ingenting ødelegger mer for spenningen ved en konferanse enn monotone og kjedelige talere. Gode konferanser krever en subtil balanse mellom instruksjon og diskusjon.
  5. Hvilke temaer vil du se dekket på fremtidige konferanser? Still spørsmålsspørsmål etter arrangementet for å samle informasjon til det neste arrangementet, i tillegg til å evaluere det nyeste arrangementet. Bruk dem til å brainstorme emner eller for å gi mulige konferanseemner en prøvekjøring.

En flott konferanse slutter ikke den siste dagen. Den gir deltakerne meningsfulle forbindelser som de vil følge opp senere, og med tankevekkende anekdoter fra talerne som de vil minnes år etter år. Finn ut om konferansen din er en av de store ved å nå ut til deltakerne etterpå.

Et vellykket profesjonelt opplæringskurs øker deltakernes karrieremuligheter ved å tilby dem nye, nyttige ferdigheter. I et skiftende arbeidsmarked må du sørge for at kursene dine holder vann hver gang ved å stille deltakerne disse fem oppfølgingsspørsmålene rutinemessig.

  1. Hvor fornøyd var du med kurset? Be deltakerne om å rangere dato, beliggenhet, økter og instruktører. Sørg for å inkludere hver instruktør hver for seg, siden deltakerne kan være fornøyd med en instruktør, men ikke en annen.
  2. Hvor nyttig var informasjonen som ble presentert på dette kurset? Ideelt sett vil deltakerne umiddelbart kunne bruke informasjonen de tilegnet seg på opplæringskurs, i jobbene sine. Evaluer kursets relevans med dette spørsmålet.
  3. Forbedret kurset ferdighetene dine? Be deltakerne om å vurdere om kurset forbedret ferdighetene deres i hvert av områdene det ble designet for å forbedre.
  4. Hadde du en mulighet til å stille spørsmål i løpet av kurset? Mål om deltakerne følte seg komfortable med å snakke opp i løpet av kurset – eller til og med ble gitt muligheten til å snakke – med dette spørsmålet.
  5. Hva ville gjort kurset bedre? Ikke vik unna fra å be om tilbakemelding direkte. Avslutt spørreundersøkelsen etter arrangementet med et åpent spørsmål som lar deltakerne kommentere på hva de mener er viktigst.

Opplæringskurs må utvikles slik at de forblir relevante. Ikke ta dårlig funderte avgjørelser – i stedet kan du bruke de verdifulle dataene du samler inn, i spørsmål i spørreundersøkelser etter arrangementer for å lede opplæringskursene dine mot fortsatt suksess. Selv om det er en god idé å be deltakerne om tilbakemelding før, under og etter et arrangement, gir spørreundersøkelsesspørsmål etter arrangement ofte den beste innsikten. Bruk spørsmålene ovenfor som utgangspunkt når du skriver dine egne spørreundersøkelsesspørsmål til etter arrangement.