Avslutt Mal for kundetilfredshet Question Title * 1. Hvor sannsynlig er det at du anbefaler dette firmaet til en venn eller kollega? Ikke sannsynlig i det hele tatt Svært sannsynlig 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. Hvor fornøyd eller misfornøyd er du med firmaet vårt, generelt sett? Veldig fornøyd Ganske fornøyd Verken fornøyd eller misfornøyd Noe misfornøyd Svært misfornøyd Question Title * 3. Hvilke av følgende ord ville du bruke for å beskrive produktene våre? Velg alle som gjelder. Pålitelige Høy kvalitet Nyttige Unike God valuta for pengene Overpriset Upraktiske Ineffektive Dårlig kvalitet Upålitelige Question Title * 4. I hvilken grad dekker produktene våre behovene dine? Usedvanlig godt Veldig godt Godt Ikke særlig godt Ikke godt i det hele tatt Question Title * 5. Hvordan vil du vurdere kvaliteten på produktet? Svært høy kvalitet Høy kvalitet Verken høy eller lav kvalitet Lav kvalitet Svært lav kvalitet Question Title * 6. Hvordan vil du vurdere produktets valuta for pengene? Utmerket Over gjennomsnittet Gjennomsnittlig Under gjennomsnittet Dårlig Question Title * 7. Hvor flinke har vi vært til å svare på spørsmål om tjenestene våre? Ekstremt flinke Svært flinke Ganske flinke Ikke så flinke Ikke flinke i det hele tatt Ikke aktuelt Question Title * 8. Hvor lenge har du vært kunde hos oss? Dette er mitt første kjøp Mindre enn seks måneder Seks måneder til ett år 1–2 år 3 år eller lenger Jeg har ikke kjøpt noe ennå Question Title * 9. Hvor sannsynlig er det at du kommer til å kjøpe noen av våre produkter i fremtiden? Usedvanlig sannsynlig Svært sannsynlig Ganske sannsynlig Ikke så sannsynlig Ikke sannsynlig i det hele tatt Question Title * 10. Har du andre kommentarer eller spørsmål? Ferdig