Mal for spørreundersøkelse om kundeservice

5

spørsmål

43 500+

spørreundersøkelser har brukt denne malen

1 min

tid for å fullføre

Hvis man jobber i en bransje der man har med kunder å gjøre, er det viktig å få tilbakemeldinger fra de kundene som har vært i kontakt med kundeservice. Vi har gått sammen med Zendesk for å lage en ekspertgodkjent spørreundersøkelsesmal som du kan bruke til å nå ut til disse kundene, slik at de kan få en enda bedre opplevelse neste gang. Spørreundersøkelsen omfatter en rekke spørsmål om deres opplevelse med kundeservicemedarbeiderne.

Bruk resultatene fra denne spørreundersøkelsesmalen til å støtte og veilede kundeserviceteamet ditt. Måtte kunden vente lenge på svar? Hvor godt forsto kundeservicemedarbeideren spørsmålet? Vil kunden anbefale selskapet ditt til andre? Mål kundetilfredsheten og forbedre måten kundeserviceteamet behandler kundene dine. Du kan også skreddersy spørreundersøkelsen til din bruk, slik at du er sikker på å få svar på alt du trenger å vite.

Logg på eller registrer deg hos SurveyMonkey for å lage en spørreundersøkelse med en spørreundersøkelsesmal for tilbakemeldinger til kundeservice. Du kan velge en mal når du oppretter spørreundersøkelsen.

Kanskje du også liker:

Spørreundersøkelsesmaler for kundetilfredshet

Hva sier kundene dine om deg? Finn ut hva de synes om selskapet ditt, få tilbakemeldinger på kundeservice og mer.

Forhåndsvis mal

Mal for spørreundersøkelse om medarbeiderengasjement

Finn ut hva medarbeiderne synes om jobbene sine. Ved å lytte til teamet ditt kan du ta beslutninger for å skape en triveligere arbeidsplass.

Forhåndsvis mal

Spørreundersøkelsemal for arrangementplanlegging

Bruk denne malen til å organisere arrangementet ditt og se hvem som kommer. Når du er ferdig, kan du få tilbakemelding etter arrangementet for å gjøre det enda bedre neste gang.

Forhåndsvis mal

Finn ut hvordan SurveyMonkey kan styrke nysgjerrigheten din