Produkter

SurveyMonkey er bygget for å takle alle bruksområder og behov. Utforsk produktet vårt, og finn ut hvordan SurveyMonkey kan hjelpe dere.

Få datadrevet innsikt fra en global leder innen spørreundersøkelser på nett.

Integrer med over 100 apper og plug-ins for å få gjort mer.

Bygg og tilpass nettskjemaer for å samle inn informasjon og betalinger.

Lag bedre spørreundersøkelser og få innsikt raskt med innebygd AI.

Spesialløsninger for alle behovene innen markedsundersøkelser.

Maler

Mål kundetilfredshet og -lojalitet for bedriften.

Finn ut hva som gjør kundene fornøyde og gjør dem til tilhengere.

Få innsikt du kan bruke til å forbedre brukeropplevelsen.

Innhent kontaktinformasjon fra potensielle kunder, inviterte personer og mer.

Innhent og spor arrangementsbekreftelser.

Finn ut hva deltagere vil ha så du kan forbedre neste arrangement.

Avdekk innsikt for å øke engasjementet og få bedre resultater.

Få tilbakemeldinger fra deltagere så du kan holde bedre møter.

Bruk tilbakemeldinger fra kolleger for å forbedre medarbeiderprestasjoner.

Lag bedre kurs og forbedre undervisningen.

Finn ut hva studenter eller elever mener om undervisningsmaterialet.

Finn ut hva kundene mener om de nye produktideene deres.

Ressurser

Beste praksis for bruk av spørreundersøkelser og spørreundersøkelsesdata

Bloggen vår om spørreundersøkelser, tips for virksomheter og mer.

Veiledninger for bruk av SurveyMonkey.

Slik skaper populære merkevarer vekst med SurveyMonkey.

Samle enkelt og greit inn gjennomførbare kundetilbakemeldinger. Gled flere kunder.

Lytt til kundene og få meningene deres gjennom hele kundereisen. Se hvordan du får tilgang til kundedrevne data, slik at du kan begynne innsamling av tilbakemeldinger i sanntid og tilpasset din skala.

SPØRREUNDERSØKELSESPLATTFORM

Lag merkevarerettede tilbakemeldingsundersøkelser på bare få minutter. Send spørreundersøkelser gjennom flere kanaler, analyser dataene enkelt og del gjennomførbar innsikt med teamet.

CX SOLUTION

Gjennomfør effektive kundeopplevelsesprogram med vår dedikerte NPS-løsning. Dra nytte av automatisk henting av tilbakemeldinger, forutseende analyse, og mer.

Utfør spørreundersøkelser for målmarkedet for å få en bedre forståelse av deres atferd, oppfatninger og holdninger.

Finn ut hva folk tenker om merkevaren og oppdag nye vekstmuligheter.

Bruk tilbakemeldinger til å skreddersy kommunikasjon, nettstedsopplevelse samt A/B-testkampanjer.


Vil du snakke med forbrukere eller potensielle kunder? Abonnementene våre og Audience-panelet vårt gjør det lett å sjekke markedet tidlig og ofte.

«Vi kan samle forbedring i NPS for å oppnå høyere inntekter og større kundelojalitet »

– Simon Lindsay, administrerende direktør i Progressive Direct

Lever enkelt både transaksjonsbaserte og relasjonelle spørreundersøkelser for NPS, for å forstå hva som driver kundetilfredshet.

Les mer

Be kundene deres om tilbakemeldinger om produktene og tjenestene deres for å finne ut hvor og hvordan de kan forbedres.

Les mer

Snakk med kunder før og etter arrangementer. Samle direkte tilbakemeldinger eller konfigurer en kioskspørreundersøkelse på nettbrett eller telefon.

Les mer

Identifiser mønster og trender i de digitale opplevelsene eller ved salgspunktet (POS), slik at dere raskt kan gjøre positive justeringer.

Les mer

Forbedre kundeopplevelsen ved å vurdere brukerstøttens og telefonsentralens effektivitet.

Les mer

Hindre at kunder forsvinner og forbedre gjentakende virksomhet. Identifiser kundenes lojalitetstrender og finn ut hvordan du kan forbedre tilbudet.

Les mer
Kvinner i Planet Fitness
Planet Fitness

Kundedrevet suksess

Se hvordan Planet Fitness skaper en fornøyd og sunn kundeopplevelse ved hjelp av tilbakemeldinger.

LG
BD
Hewlett Packard Enterprise
NetApp
EMC2

Lag dine egne spørreundersøkelser for kundetilbakemelding på få minutter – eller kom i gang med SurveyMonkey CX, en omfattende løsning som måler og forbedrer deres Net Promoter Score.

Plattformen vår gjør det enkelt å lage og sende spørreundersøkelser i hvert steg av kundereisen. Bygg en bedre opplevelse med kundetilbakemeldinger.

Automatiser NPS-spørreundersøkelsene deres og få kraftige analyseverktøy som lar dere se hvordan dere kan forbedre kundeopplevelsen og utvide virksomheten.

Net Promoter, Net Promoter System, Net Promoter Score, NPS og NPS-relaterte uttrykksikoner er registrerte merkevarer tilhørende Bain & Company, Inc., Fred Reichheld og Satmetrix Systems, Inc.

Spørreundersøkelsesmaler for kundetilfredshet

Spar tid og få gode ideer med en av våre gratis spørreundersøkelsesmaler for kundetilfredshet. Få tilbakemeldingen du trenger i dag.

Finn ut hvordan Box gir teamet nye muligheter med kundedata

Finn ut hvordan Box bruker SurveyMonkey til å få en omfattende oversikt over kundereisen og samle inn tilbakemeldinger på ett sted.

Gi merkevaren et løft med suksesshistorier fra kunder og anbefalinger

Hør historier og direkte fra kundene og gjør tilbakemeldinger om til tilfellestudier, anbefalinger og vurderinger som støtter salg og markedsføring.

Måle kundetilfredsheten med poengsum for kundetilfredshet

Å kunne måle kundetilfredshet fører til suksess. Finn ut hvordan du måler kundetilfredshet med kundetilfredshetspoengsummen.