Personvernerklæring for SurveyMonkey-forskning

SIST OPPDATERT: 31. oktober 2024

Denne personvernerklæringen gjelder bare for spørreundersøkelser som utføres og skjemaer som opprettes av SurveyMonkey (eller på våre vegne av tredjeparter). Slike spørreundersøkelser og skjemaer er beregnet for, og kan kun tas og fylles ut av, voksne som er 18 eller eldre, i USA. Denne personvernerklæringen gjelder ikke for opplysninger som samles inn av tredjeparter, som ikke samles inn på SurveyMonkeys vegne eller etter instruksjon fra oss.

SurveyMonkey innhenter personopplysninger fra deg hvis du velger å delta i en spørreundersøkelse eller sende et skjema.

SurveyMonkey innhenter følgende typer personopplysninger:

Svar på spørreundersøkelser og skjemaer kan brukes av SurveyMonkey til forskning og kommersielle formål. SurveyMonkey kan bruke innhentet informasjon til å administrere spørreundersøkelsen eller skjemaet og til å forbedre fremtidige spørreundersøkelser eller skjemaer ved å, for eksempel, se på trender angående hvordan grupper på bestemte steder svarer på bestemte spørsmål. SurveyMonkey kan også bruke personopplysninger til andre formål hvis du har gitt oss samtykke til å gjøre det, som for eksempel å kontakte deg vedrørende deltakelse i fremtidige undersøkelser.

Du trenger ikke delta i en spørreundersøkelse eller sende et skjema. Men hvis du deltar i en spørreundersøkelse eller sender et skjema, godtar du at SurveyMonkey innhenter og bruker dine opplysninger for legitime hensyn og formål beskrevet i denne personvernerklæringen. Vi kan for eksempel bruke dine personopplysninger til å administrere spørreundersøkelsen eller skjemaet og til å forbedre fremtidige spørreundersøkelser og skjemaer. Vi kommer også til å analysere samlede trender og resultater fra spørreundersøkelser og skjemaer for egne formål og for kommersielle formål.

Vi vil kanskje bruke tredjepartsaktører vi stoler på til å hjelpe oss med å gjennomføre forskning, i slike tilfeller går vi inn i spesifikke databeskyttelses- og konfidensialitetsavtaler med disse aktørene for å sikre at de beskytter personopplysningene dine i samme grad som SurveyMonkey. Vi vil også kanskje dele svarene dine på spørreundersøkelser og skjema med tredjeparter, som mediebedrifter, bedrifter som tilbyr finansielle tjenester, eller som driver med markedsundersøkelser. Unntatt hvor du med hensikt har bedt oss om å dele den identifiserbare informasjonen din med en tredjepart – som når du godtar at vi deler kontaktinformasjonen din med en av disse tredjepartene eller når du uttrykkelig inkludere identifiserbar informasjon i et spørreundersøkelsessvar (f.eks. å inkludere navnet ditt eller e-postadressen din når du svarer på en spørreundersøkelse) – vi vil ikke dele informasjon som identifiserer deg, som navnet ditt eller e-postadressen. Selv om du med hensikt har bedt oss om å dele identifiserbar informasjon med tredjeparter, gjør SurveyMonkey det kontraktsmessig forbudt for tredjeparter å dele identiteten din med andre tredjeparter.

SurveyMonkey kan gi fra seg personopplysninger du oppgir til samarbeidspartnere.

SurveyMonkey kan gi fra seg personopplysningene dine i følgende tilfeller:

SurveyMonkey kan publisere vår analyse av spørreundersøkelser eller skjemaer og resultatene av undersøkelsene våre. Slike publikasjoner vil ikke inneholde dine personlige opplysninger. Når data er blitt gjort ikke-identifiserbare, forplikter vi oss til å forhindre fremtidig identifisering.

Informasjonen din og dataene dine kan bli behandlet i og overført eller delt i USA og land der samarbeidspartnerne våre er lokalisert og tjenesteleverandørene våre er lokalisert eller har servere. Du kan se en liste over disse beliggenhetene i erklæringen vår om dataoverføring i EU. Vi sikrer at mottakeren av personopplysningene dine tilbyr et tilsvarende nivå av sikkerhet, for eksempel ved å inngå i passende «back to back»-avtaler med standard kontraktsklausuler eller andre overføringsmekanismer, som godkjent av Europakommisjonen eller relevante myndigheter for databeskyttelse.

Vi oppbevarer kun opplysninger om deg så lenge det er nødvendig for at vi skal få nyttig innsikt fra disse opplysningene og for å oppfylle bruksområdene som beskrevet i denne personvernerklæringen. Generelt sett beholder vi ikke personopplysninger lenger enn tre år fra datoen du sist svarte på en spørreundersøkelse eller sendte et skjema – med mindre vi har en juridisk grunn til å oppbevare dem lenger.

SurveyMonkey hjelper deg gjerne med å utøve rettighetene dine under gjeldene personvernlovgivning. Husk at forskningsundersøkelser ofte samler inn en begrenset mengde personopplysninger. Hvis det ikke er nok informasjon til å identifisere ditt unike svar, er det mulig vi ikke greier å oppfylle forespørselen.

Du kan kontakte oss når som helst for å:

Hvis du er en innbygger i USA, kan du besøke de regionsspesifikke personvernreglene våre for å få mer informasjon om hvordan vi bruker den personlige informasjonen din.

For generelle personvernproblemer angående SurveyMonkey, eller for å sende inn tilbakemelding eller stille SurveyMonkey spørsmål om selskapets personvernpraksis og denne personvernerklæringen, kan du ta kontakt med oss her.

I USA:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
USA

Utenfor USA:

Til Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
Ella House, Suite 40.4
40 Merrion Square East
Dublin 2
D02 NP96
Irland

Hvis du holder til i Europa og ikke er fornøyd med eventuelle svar du mottar fra oss eller har et problem med måten vi behandler personopplysninger på, kan du sende inn en klage til kontoret til kommisjonæren for datavern i Irland. Du kan kontakte dette kontoret ved å sende e-post til info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey kan av og til oppdatere denne personvernerklæringen for å gjenspeile tilbakemeldinger fra kunder og endringer i virksomheten eller for å overholde gjeldende lover og forskrifter. Når SurveyMonkey gjør en slik oppdatering, kommer SurveyMonkey til å endre datoen for «sist oppdatert» øverst i denne personvernerklæringen. Hvis det er vesentlige endringer i denne personvernerklæringen vedrørende hvordan SurveyMonkey håndterer personopplysninger, kommer SurveyMonkey til å varsle deg enten ved å publisere et varsel om slike endringer på en fremtredende plass før de trer i kraft, eller ved å sende deg et varsel direkte.