Informasjonskapsler som brukes på spørreundersøkelsessider i Europa

SIST OPPDATERT: 20. NOVEMBER 2019

Som de fleste kommersielle nettsteder bruker vi informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små biter data som vi lagrer på enheten (datamaskin, mobiltelefon, nettbrett). Disse informasjonskapslene brukes når du skal åpne en spørreundersøkelse. Hver informasjonskapsel utløper etter en periode, avhengig av hva vi bruker den til.

Nedenfor fører vi opp og beskriver typene informasjonskapsler vi bruker når du tar en spørreundersøkelse hos oss fra Europa. Hvis du ønsker informasjon om informasjonskapsler vi bruker på andre sider på nettstedene våre, kan du lese policyen for informasjonskapsler og personvernpolicyen.

Du kan fjerne eller deaktivere informasjonskapsler i nettleseren din. Dette kan virke uheldig inn på gjennomførelsen av spørreundersøkelsen. Å aktivere informasjonskapsler sørger for en mer problemfri opplevelse når du tar spørreundersøkelser.

1. Påkrevde informasjonskapsler

Visse informasjonskapsler er nødvendige for at en spørreundersøkelse skal fungere riktig og sikkert. Vi bruker for eksempel informasjonskapsler til å autentisere deg. Når du logger på nettstedene våre, plasseres det informasjonskapsler som forteller oss hvem du er under en nettleserøkt. (Eksempel på navn på informasjonskapsler: ep201)

2. Funksjonsinformasjonskapsler

Disse informasjonskapslene brukes for å muliggjøre ekstra funksjonalitet på nettstedene våre, slik som lagring av innstillinger (f.eks. brukernavn og språkvalg) og for å hindre brukere i å ta den samme spørreundersøkelsen flere ganger. Denne funksjonaliteten forbedrer brukeropplevelsen. (Eksempel på navn på informasjonskapsler: cf, RP_XXXXXXXX, P_XXXXXX)

Noen ganger tester vi nye eller forskjellige funksjoner og innhold med delsett av brukere. I tillegg bruker vi informasjonskapsler for å sikre at brukerne som deltar i et eksperiment får en konsekvent brukeropplevelse. (Eksempel på navn på informasjonskapsler: EP202)

3. Informasjonskapsler for ytelsesovervåking og ytelsesforbedring

Noen informasjonskapsler brukes til å innhente informasjon om hvordan respondentene samhandler med spørreundersøkelsene. Vi bruker informasjonen til å analysere hvordan brukere bruker spørreundersøkelser, for å oppdage problemer med spørreundersøkelsene våre og til å hjelpe oss med å forbedre funksjoner og tjenester. Disse informasjonskapslene innhenter vanligvis informasjonen i et pseudonymformat og lar oss fastslå informasjon, slik som antall besøkende til et nettsted, hvordan besøkende kom til nettstedet og sidene de besøkte. (Eksempel på navn på informasjonskapsler: ep202)

Andre informasjonskapsler hjelper oss med å administrere trafikken som kommer til nettstedet vårt og gir deg raskere svartider ved å distribuere trafikken på tvers av forskjellige servere, noe som er kjent som belastningsfordeling. (Eksempel på navn på informasjonskapsler: EP201)

4. Informasjonskapsler for målretting eller annonsering

Vi bruker aldri disse typene informasjonskapsler på en side det tas en spørreundersøkelse på i Europa.

5. Kunders bruk av informasjonskapsler

Hvis du er en SurveyMonkey-kunde og du separat bruker informasjonskapsler eller lignende teknologier på nettstedet ditt i forbindelse med et SurveyMonkey-produkt, er du alene ansvarlig for administrasjon av opplysningene som innhentes gjennom disse informasjonskapslene, og for etterfølgelse av all lovgivning knyttet til bruken av disse teknologiene.

6. Liste over informasjonskapsler som brukes i SurveyMonkey-spørreundersøkelser i Europa