5 skritt for å skape en sunn arbeidskultur
Slik sørger du for at medarbeiderne dine er fokuserte, motiverte og engasjerte.
Hver organisasjon har en egen særegen kultur som er basert på verdiene, prioritetene, personer som jobber der og mye, mye mer. Disse faktorene kombineres for å danne sammensetningen til bedriftens miljø i hverdagen – arbeidskulturen. Hva anses som en sunn arbeidskultur? Det er når medarbeidere føler seg verdsatt, trygge, komfortable og med mange muligheter for vekst. I samarbeid med The Ladders tok vi en nøye titt på noen av faktorene som påvirker medarbeideres karriereavgjørelser – og mange av disse kan i stor grad påvirke arbeidskulturen. Med de prorietære teknikkene våre for spørreundersøkelser har vi spurt flere tusen personer fra hele USA om temaene som er viktigst for dem i karrieren deres.
Vi har funnet ut at en mer fornøyd arbeidsstyrke har mer produktive medarbeidere, og vellykkede ledere evaluerer medarbeidertilfredshet konstant. Hvis du ikke er fokusert på å gjøre medarbeiderne tilfredse på jobben og generelt sett med bedriften din, oppdager du gjerne at du har vansker med å beholde medarbeidere og tiltrekke de mest kvalifiserte nye ansatte. Her er et par enkle trinn for å skape en sunnere arbeidskultur i bedriften din.
Du kan ikke ha en positiv kultur uten inklusjon. Den komplette veiledningen vår inkluderer gratis maler og ekspertråd for å skape en inklusiv bedriftskultur.
1. Øk medarbeiderengasjement
Medarbeiderengasjement – å ha medarbeidere som er «følelsesmessig og psykologisk knyttet til jobben og arbeidsplassen sin» – er viktig for å skape positive medarbeiderforhold og gode resultater. En nylig Gallup-meningsmåling oppdaget at bare en tredjedel av den amerikanske arbeidsstyrken føler seg engasjert på arbeidsplassen. De oppdaget også at veldig engasjerte medarbeidere er 17 % mer produktive og har 41 % mindre fravær. Dette kan du gjøre for å øke medarbeiderengasjement:
- Ansett og utvikle dyktige ledere. En sunn arbeidskultur starter på toppen.
- Gi ledere ressursene de trenger. Med riktige ressurser for ansettelse av de rette personene, kan lederne dine sette sammen effektive team som er motiverte og engasjerte.
- Sett tydelige og oppnåelige mål – sammen. Medarbeidere må være klar over målene som er satt som dem som enkeltpersoner, for teamet deres og for bedriften din. For å være meningsfulle må disse målene være knyttet til den daglige opplevelsen deres og være mål de mener faktisk kan nås. Når medarbeidere er involvert i angivelse av mål, blir det nesten fire ganger mer sannsynlig at de føler seg engasjert på arbeidsplassen.
Mål først, handle deretter. Du kan ikke løse problemer du ikke er klar over. Det er en god idé å begynne med å spørre medarbeidere om hvor engasjert de føler seg med jobben og på arbeidsplassen. En enkel spørreundersøkelse kan gi deg viktig informasjon om hvor involverte medarbeiderne dine føler seg på arbeidsplassen. Kontekst er ofte veldig viktig her. Tenk på hvordan resultatene dine sammenlignes med andre bedrifter av samme størrelse eller i samme industri.
2. Forbedre retensjon av medarbeidere
Ansatte som slutter har alltid vært noe som bekymrer medarbeidere, spesielt i bedrifter som restauranter. Historisk sett har det imidlertid vært bedrifter og karrierer der medarbeidere har blitt værende i 20 år eller mer.
Mer nylig viser imidlertid CV-er oftere perioder på ett til to år i flere bedrifter. Halvparten av medarbeiderne som svarte på en nylig Gallup-meningsmåling, sa at de ser etter en ny jobb eller holder øye på bedre muligheter, og 35 % hadde byttet jobb i løpet av de siste tre årene. Dette kan du gjøre for å forbedre retensjon av medarbeidere:
- Innarbeid regelmessige, rettferdige lønnsøkninger. Mange medarbeidere som er på aktiv jobbjakt, ser etter en lønnsøkning, så du må sørge for at du innarbeider rutinemessige lønnsøkninger, så det er viktig at du holder lønningene dine konkurransedyktive med andre bedrifter.
- Gi muligheter for mobilitet oppover. Mange medarbeidere som velger å forlate en jobb – spesielt fra millenniumsgenerasjonen – gjør det fordi de føler at de ikke tilbys passende muligheter til å fremme karrieren sin.
- Sørg for at de føler seg trygge. En av hovedgrunnene til at medarbeidere ser etter eller tar en ny jobb, er å finne jobbstabilitet. Arbeidere forlater steder med hyppige oppsigelser eller en følelse av at jobben er avhengig av vilkårlige mål som settes basert på ledelsens innfall.
3. Legg til rette for en fleksibel arbeidsdag
Medarbeidere i disse dager ønsker mer enn en fast femdagers arbeidsuke eller åttetimers arbeidsdag. Jobbfordelene som medarbeidere bryr seg mest om er de som gir dem bedre fleksibilitet, inkludert distansearbeid, firedagers arbeidsuker og/eller fleksibel arbeidstid der de kan komme når som helst, så lenge de blir værende og jobber tilstrekkelig mange timer.
- Forskningen vår har oppdaget at alternativer for fleksibel tidsplanlegging og arbeid hjemmefra påvirker avgjørelser om å ta eller forlate en jobb.
- Over halvparten av medarbeidere sier at de hadde byttet jobb for fleksibel arbeidstid.
- 37 % av arbeidere hadde vært villige til å bytte til en annen jobb der de kan jobbe utenfor kontoret minst deler av tiden.
4. Forbedre kommunikasjon med medarbeidere
Selv om årlige resultatevalueringer pleide å være standarden, erstattes den ensidige utformingen av disse interaksjonene med mer progressive typer kommunikasjon med medarbeidere. Det dagens arbeidere ønsker er fortløpende tilbakemeldinger, tydelig kommuniserte mål og et arbeidsmiljø for samarbeid som de mener er rettferdig, relevant og oppmuntrende. Du kan forbedre kommunikasjonen med et par enkle trinn.
- Sjekk inn ofte. Hyppig, uformell kontakt med ledere lar medarbeidere forstå hvordan det daglige arbeidet deres er knyttet til bedriftens mål. Dataene våre viser at medarbeidere som snakker om målene og utfallene sine med lederen sin minst hver sjette måned, har nesten tre ganger større sjanse til å føle seg engasjert og motivert på jobben.
- Vær tilgjengelig. Dette betyr mer enn å bare være der når medarbeidere har spørsmål, problemer eller bekymringer. Når du kommuniserer med medarbeidere, må du sørge for at de føler at de blir hørt ved å avklare og omformulere det de sier, for å være sikker på at du virkelig forstår og hører dem. Føl med dem, og la dem vite at du setter forstår frustrasjonen deres og kommer til å støtte dem med å løse arbeidsrelaterte problemer.
5. Bygg en sterk arbeidsgivermerkevare
I disser dager må bedrifter ha en arbeidsgivermerkevare – ryktet deres som arbeidsgiver – som er like sterk som kundemerkevaren. Dessverre overser mange arbeidsgivermerkevaren helt eller bruker lite eller ingen ressurser til å bygge og styrke den. Selv om bedrifter ikke trenger å investere like mye penger i den interne merkevaren som de kanskje må investere i ekstern markedsføring, må de være mer oppmerksomme på arbeidsgivermerkevaren sin.
En sterk arbeidsgivermerkevare tiltrekker og beholder arbeidere. Den gjør dem om til tilhengere av bedriften din, og det skiller deg fra konkurrentene. Dette er spesielt viktig i en teknologisk epoke med høyere konkurranse og konstant tilkobling. Bedrifter som Glassdoor tilbyr bedriftsanmeldelser, vurdering av toppledelsen, lønnsrapporter, anmeldelser og spørsmål om intervjuer, anmeldelse av fordeler og mye mer. Dette gir hvem som helst muligheten til å se hvordan tidligere og nåværende medarbeidere vurderer organisasjonen din, noe som gjør at jobbkandidater bokstavelig talt kan lete seg frem til jobbene og bedriftene de mener overholder behovene deres og gjør dem mest tilfreds. Medarbeidere har blitt forbrukerne på arbeidsplassen.
Det finnes ingen enkel løsning for å takle eller forbedre arbeidskultur. Det krever fremdrift, tid og deltakelse fra ledelse i hele bedriften. Utbyttet med tilfredse, engasjerte medarbeidere som en sunn arbeidskultur medfører, er praktisk talt uvurderlig.
Uansett hvilke tiltak du iverksetter for å gjøre arbeidsplassen sunnere, vil du være i stand til å evaluere hva medarbeiderne dine synes om arbeidsmiljøet sitt. Du kommer til å oppdage at hos SurveyMonkey tilbyr vi masse informasjon, maler for spørreundersøkelser og til og med en egendefinert løsning for å hjelpe deg med å skape en sunnere og mer positiv arbeidskultur.
Oppdag flere ressurser
HR-sjef
HR-sjefer kan bruke dette verktøysettet som hjelp til å fremme eksepsjonelle medarbeideropplevelser.
Skjemamal for egenevaluering
Oppmuntre til selvrefleksjon og ansvarstakelse ved hjelp av skjemamalen for egenevaluering for medarbeidere. Kom i gang og forbedre prosessen med resultatevaluering i dag.
Få medarbeiderinformasjonen du trenger ved hjelp av nettbaserte personalskjemaer
Ansett de mest lovende medarbeiderne, få fart på innføringsprosessen og administrer arbeidsstyrken ved hjelp av et egendefinert personalskjema. Kom i gang med å lage skjemaer i dag med verktøyet for personalskjemaer og maler.
Innhent tilbakemeldinger du kan handle ut ifra
Benytt slagkraften som ligger i tilbakemelding ved hjelp av SurveyMonkeys nettbaserte evalueringsskjemaer. Kom i gang med skjemaopprettingsverktøyet i dag.