Vilkår for bruk

Versjoner:

SIST OPPDATERT: 16. august 2021

Disse vilkårene for bruk («vilkår for bruk») gjelder for din tilgang til og bruk av Momentives produkter, tjenester, nettsteder og apper som du kjøper eller registrerer deg for på Momentives nettsteder og som markedsføres som «Momentive», «SurveyMonkey», «Wufoo» eller «GetFeedback» (samlet kalt «tjeneste(r)»). Disse vilkårene for bruk gjelder ikke for tjenester som kun er tilgjengelig gjennom kanalen for Enterprise-salg.

Ytterligere tjenestespesifikke vilkår gjelder for enkelte tjenester (« tjenestespesifikke vilkår»). Du kan også være underlagt landsspesifikke vilkår hvis du befinner deg utenfor USA («landsspesifikke vilkår»). Vi henviser til disse tjenestespesifikke og landsspesifikke vilkårene samlet som «tilleggsvilkår», og kombinasjonen av disse vilkårene for bruk og eventuelle gjeldende tilleggsvilkår samlet som disse «vilkårene».

Du godtar disse vilkårene ved å klikke for å godta disse vilkårene, ved å gjøre juridisk gjeldende et dokument som refererer til dem eller ved å bruke tjenestene.

Hvis du kommer til å bruke tjenestene på vegne av en organisasjon, godtar du disse vilkårene på vegne av den organisasjonen, og du fremholder at du har myndigheten til å gjøre dette. I slike tilfeller refererer «du» og «din/ditt» til den organisasjonen.

Du godtar å betale Momentive eventuelle gebyrer for enhver tjeneste du kjøper eller bruker (inkludert eventuelle tilleggsgebyrer) i samsvar med pris- og betalingsvilkårene presentert for deg for den tjenesten. Der det er aktuelt blir du fakturert ved bruk av faktureringsmetoden du valgte gjennom siden for kontoadministrasjon. Hvis du har valgt å betale gebyrene med kredittkort, fremholder og garanterer du at kredittkortinformasjonen du oppgir til oss, er riktig, og du varsler umiddelbart Momentive om eventuelle endringer av slik informasjon. Gebyrer du betaler er ikke refunderbare, unntatt som angitt i disse vilkårene eller når loven krever det.

Noen av tjenestene våre faktureres på abonnementsbasis (vi kaller disse «abonnementer»). Dette betyr at du blir fakturert på forhånd, på en løpende periodisk basis (hver periode kalles en «faktureringssyklus»). Faktureringssykluser er vanligvis månedlige eller årlige, avhengig av hvilken type abonnement du valgte da du kjøpte et abonnement. Abonnementet ditt fornyes automatisk mot slutten av hver faktureringssyklus, med mindre du avbryter den automatiske fornyelsen gjennom kontoadministrasjonssiden på nettet, eller ved å kontakte kundeservice. DU KAN AVBRYTE DEN AUTOMATISKE FORNYELSEN PÅ ABONNEMENTET DITT NÅR SOM HELST. DA VIL ABONNEMENTET DITT FORTSETTE TIL SLUTTEN AV FAKTURERINGSSYKLUSEN FØR DET AVSLUTTES.

De oppgitte prisene omfatter ikke skatter, avgifter, tollavgifter eller lignende offentlige beskatninger i noen som helst form, som for eksempel merverdiavgift, omsetningsavgift, bruks- eller forskuddsskatt, som kan innkreves av en som helst jurisdiksjon (samlet sett, «Skatter»), med mindre annet er angitt. Du er ansvarlig for å betale skatter forbundet med kjøpet og for å holde faktureringsinformasjonen oppdatert.

(a) Omsetningsavgift i USA. Dersom vi har en juridisk plikt til å betale eller innhente omsetningsavgift som du er ansvarlig for, beregner vi omsetningsavgiften basert på faktureringsinformasjonen vi har om deg, og belaster deg for dette beløpet (som kan være den høyeste gjeldende satsen som brukes, dersom faktureringsinformasjonen er ufullstendig eller feilaktig), så sant du ikke gir oss en gyldig attest for skattefritak i god tid som tilfredsstiller de relevante skattemyndighetene.

Du må gi oss attest på skattefritak før første kjøp eller oppgradering, eller, hvis du går glipp av den fristen, innen 90 dager etter slikt kjøp eller slik oppgradering, med mindre faktureringsinformasjonen din er i Alabama, Louisiana, Maine, Massachusetts, Pennsylvania eller South Carolina, der det er innen 60 dager, eller i Hawaii, Mississippi eller New Mexico innen 45 dager.

Dersom du leverer inn en attest for skattefritak, representerer og garanterer du at den gjenspeiler din skattestatus nøyaktig og at du vil holde et slikt dokument oppdatert og nøyaktig.

Hvis vi har mottatt omsetningsavgift fra deg, og senere fastslår, etter eget skjønn, at din skattefritaksattest er gyldig, refunderer vi omsetningsavgiften som vi mottok, basert på gjeldende statlige skattelover.

(b) Omsetningsavgift utenfor USA. Hvis det er aktuelt, belaster vi deg for omsetningsavgift, GST eller andre salgs-, forbruks- eller bruksavgifter som oppstår i forbindelse med dine kjøp av Momentive-tjenester, med mindre du oppgir et skatteidentifikasjonsnummer til oss som kvalifiserer deg for et fritak, en gyldig attest for skattefritak eller annen dokumentasjon utstedt av de formålstjenlige skattemyndighetene og som sier at avgifter ikke skal belastes. Hvis du befinner deg i en jurisdiksjon med flere salgs-, forbruks- eller bruksavgifter, kan vi belaste den høyest gjeldende satsen som brukes, dersom faktureringsinformasjonen din er ufullstendig eller unøyaktig.

Hvis du er påkrevd av loven å tilbakeholde skatt fra betalingene dine til Momentive, må du gi Momentive en offisiell skattekvittering eller annen egnet dokumentasjon for å støtte opp om slike betalinger.

Momentive kan når som helst endre gebyrene som kreves for tjenestene, forutsatt at – for abonnementer – endringen kun trer i kraft på slutten av den da gjeldende faktureringssyklusen til abonnementet ditt. Momentive varsler deg på forhånd om eventuelle gebyrendringer.

Med mindre annet oppgis, vil eventuelle tilleggsgebyrer du pådrar deg, faktureres på etterskudd. Tilleggsgebyrer som ikke blir betalt innen 30 dager etter fakturering, anses som forfalt. Om man ikke betaler tilleggsgebyrer når de forfaller, kan det føre til at den gjeldende tjenesten blir begrenset, suspendert eller avsluttet (underlagt juridiske krav), noe som kan føre til tap av dine data knyttet til den tjenesten i henhold til gjeldende lovgivning.

Ved bruk av tjenestene kan du sende innhold til Momentive (inkludert dine egne og andres personopplysninger) eller tredjeparter kan sende deg innhold gjennom tjenestene (alt ovenfor refereres til som ditt «innhold»). Vi vet at du ved å gi oss innholdet ditt, stoler på at vi tar skikkelig hånd om det. Momentives personvernregler, sammen med andre tjenestespesifikke personvernregler eller kunngjøringer (under samlebetegnelsen «Momentives personvernregler»), beskriver hvordan vi behandler innholdet ditt, og vi samtykker i å følge Momentives personvernregler. Du samtykker til gjengjeld i at Momentive kan bruke og dele innholdet ditt i henhold til Momentives personvernregler og gjeldende databeskyttelseslover. Du samtykker også i at du er ansvarlig for å varsle disse tredjepartene om Momentives personvernregler. Databehandlingsavtalen vår gjelder også, og kommer i tillegg til disse vilkårene. I tilfeller der det foreligger en konflikt mellom databehandlingsavtalen og disse vilkårene, skal databehandlingsavtalen ha forrang. Unntaket fra dette er ansvarsfritak og ansvarsbegrensning, der disse vilkårene skal gjelde.

Momentive behandler innholdet ditt som konfidensiell informasjon og bruker og offentliggjør det i kun samsvar med disse vilkårene (inkludert Momentives personvernregler). Innholdet ditt anses imidlertid ikke som konfidensiell informasjon hvis slikt innhold: (a) er eller blir offentlig (annet enn gjennom brudd på disse vilkårene av Momentive); (b) var lovlig kjent for Momentive før de mottok det fra deg; (c) mottas av Momentive fra en tredjepart uten kjennskap til noe brudd på eventuelle forpliktelser overfor deg; (d) er delt i sammenheng med at kontoen din identifiseres av deg som en bedriftseid konto eller blir migrert til en organisasjons Enterprise-konto, hvis kontoen din ble registrert ved å bruke en jobbrelatert e-postadresse fra den organisasjonen; eller (e) ble uavhengig utviklet av Momentive uten referanse til ditt innhold. Momentive kan offentliggjøre innholdet ditt når loven eller rettslige skritt krever det, men kun etter at Momentive, hvis loven tillater det, bruker forretningsmessig rimelig innsats for å varsle deg om muligheten til å anke kravet om å offentliggjøre.

Momentive lagrer og behandler innholdet ditt på en måte som er i samsvar med bransjens sikkerhetsstandarder. Momentive har implementert passende tekniske, organisatoriske og administrasjonsmessige systemer, policyer og prosedyrer.

Hvis Momentive blir oppmerksom på eventuell uautorisert eller ulovlig tilgang til, eller tilegnelse, endring, bruk, offentliggjøring eller ødeleggelse av personopplysninger relatert til kontoen din («sikkerhetshendelse»), iverksetter Momentive rimelige tiltak for å varsle deg uten unødig forsinkelse og uansett innen 72 timer etter å ha blitt oppmerksom på sikkerhetshendelsen som påvirker kontoen din. Momentive kommer også med rimelighet til å samarbeide med deg om eventuell etterforskning knyttet til en sikkerhetshendelse, påkrevde varsler, og oppgi eventuell annen informasjon som med rimelighet har blitt forespurt av deg, og er tilgjengelig for oss, i tilknytning til eventuelle sikkerhetshendelser, hvor slik informasjon ikke allerede er tilgjengelig i kontoen din eller på Internett gjennom oppdateringer fra Momentive.

Du beholder eierskap av alle immaterielle rettigheter i innholdet ditt. Momentive gjør ikke krav på eierskap av noe av innholdet ditt. Disse vilkårene gir oss ingen lisenser eller rettigheter til innholdet ditt, bortsett fra den begrensede lisensen som beskrives i disse vilkårene.

Du gir Momentive en verdensomspennende, royaltyfri lisens til å bruke, reprodusere, distribuere, endre, tilpasse, lage avledet arbeid fra, gjøre offentlig tilgjengelig, og på andre måter utnytte innholdet ditt, men kun for det begrensede formål å levere og forbedre tjenestene og som tillatt av Momentives personvernregler. Denne lisensen for slike begrensede formål fortsetter selv etter at du slutter å bruke tjenestene våre, med tanke på aggregerte og ikke-identifiserbare data avledet fra ditt innhold og eventuelle gjenværende sikkerhetskopier av innholdet ditt utført under Momentives vanlige forretninger (underlagt oppbevaringsreglene våre). Denne lisensen gjelder også for alle tiltrodde tredjeparter vi jobber med, i den grad det er nødvendig for å levere og forbedre tjenestene.

Du fremholder og garanterer at (a) du eier eller kontrollerer de aktuelle rettighetene i og til innholdet ditt, inkludert eventuelle immaterielle eiendommer som eies av tredjeparter, og at (b) du ikke kommer til å sende inn, laste opp eller på annen måte gjøre tilgjengelig via tjenestene innhold eller materialer som bryter retningslinjene våre for akseptabel bruk.

Tjenestene kan vise innhold som eies av andre enn Momentive. Slikt innhold er ene og alene ansvaret til enheten som gjør det tilgjengelig. Du er ansvarlig for ditt eget innhold, og du må sørge for at du har alle rettighetene og tillatelsene som er nødvendig for å bruke det innholdet i tilknytning til tjenestene. Momentive er ikke ansvarlig for eventuelle handlinger du tar med tanke på innholdet ditt, inkludert å dele det offentlig. I henhold til gjeldende lovgivning har Momentive intet ansvar for innholdet ditt, tredjeparters innhold eller materiell eller tap eller skader som oppstår fra bruk eller avhengighet av slikt innhold eller annet innhold eller materiell fra tredjeparter. 

Du anerkjenner at Momentive, for å sørge for samsvar med juridiske forpliktelser, kan måtte gjennomgå noe av innholdet du sender inn til tjenestene for å fastslå om det er lovlig, eller om det bryter disse vilkårene (som når ulovlig innhold blir rapportert til oss). Vi kan også endre, hindre tilgang til, slette eller nekte å vise innholdet ditt dersom vi mener at det bryter loven eller disse vilkårene. Hvis innholdet ditt inkluderer tredjeparters merkevarer, logoer eller andre kildeidentifikatorer, kan vi kreve at du sender inn en erklæring om at du ikke har noen tilknytning til disse, før du kan bruke slikt innhold i forbindelse med tjenestene. Momentive har imidlertid ellers ingen forpliktelser til å overvåke eller gjennomgå noe innhold som sendes inn til tjenestene.

Momentive svarer på varsler om angivelige brudd på copyright i tråd med U.S. Digital Millennium Copyright Act (DMCA) eller tilsvarende gjeldende lovgivning og bestemmelser. Hvis du mener at verket ditt har blitt utnyttet på en måte som regnes som brudd på copyright, kan du varsle vår agent om brudd på copyright.

Hvis du tror at en Momentive-bruker begår brudd på opphavsretten din, kan du rapportere det gjennom nettskjemaet vårt. Påstander om brudd på copyright skal følge prosessen anvist i disse vilkårene, eller en tilsvarende prosess som er tilgjengelig under lokale lover.

Verken disse vilkårene eller bruken din av tjenestene gir deg eierskap av tjenestene eller innholdet du benytter deg av gjennom tjenestene (foruten ditt innhold). Med unntak av tillatelse av policyen vår for bruk av merkevarer gir ikke disse vilkårene deg rett til å bruke Momentives varemerker eller andre merkeelementer.

Hvis du sender inn tilbakemeldinger eller forslag angående tjenestene våre, kan vi bruke og dele dem for hvilket som helst formål uten kompensasjon til eller forpliktelser overfor deg.

Momentive kan publisere koblinger i sine tjenester til nettsteder som opprettholdes av tredjeparter. Momentive fremholder ikke at de har gjennomgått slike tredjepartsnettsteder og er ikke ansvarlig for dem eller noe innhold som dukker opp på dem. Varemerker som vises i forbindelse med tjenestene, tilhører de respektive eierne.

Hvis du har fått utstedt en konto av Momentive i forbindelse med din bruk av tjenestene, har du ansvar for å beskytte passordet ditt og eventuell annen påloggingsinformasjon som brukes for å få tilgang til den kontoen. Du, og ikke Momentive, er ansvarlig for all aktivitet som foregår på kontoen din (annet enn aktivitet som Momentive er direkte ansvarlig for og som ikke utføres i samsvar med dine instruksjoner), enten du godkjente slik aktivitet eller ikke. Hvis du blir klar over noen uautorisert tilgang til kontoen din, bør du varsle Momentive umiddelbart. Kontoer kan ikke deles og kan kun brukes av én person per konto.

Momentive sender av og til meldinger til e-postadressen som er registrert på kontoen din. Du må holde e-postadressen og, der det er aktuelt, kontakt- og betalingsopplysningene som er forbundet med kontoen din, oppdaterte og nøyaktige.

Du er ansvarlig for å opprettholde, beskytte og sikkerhetskopiere innholdet ditt. I den grad loven tillater det, skal Momentive ikke være ansvarlig for eventuell manglende evne til å lagre, eller for tap eller skade på innholdet ditt.

Momentive kan avslutte kontoen din og slette eventuelt innhold som befinner seg i den hvis det ikke er aktivitet på kontoen (slik som en pålogging eller betaling) på over 12 måneder. Vi forsøker imidlertid, når det er hensiktsmessig, å varsle deg via e-post før vi avslutter kontoen din og gi deg en mulighet til å logge på slik at den forblir aktiv.

Hvis du er en enkeltperson, kan du kun bruke tjenestene hvis du har myndighet til å inngå en kontrakt med Momentive. Hvis du ikke har myndighet til å inngå en kontrakt, kan du ikke bruke tjenestene. Hvis du ikke er en enkeltperson, garanterer du at du er lovlig stiftet og eksisterer under lovene i jurisdiksjonen der du ble stiftet, at du har full myndighet og tillatelse til å inngå disse vilkårene, og at du på lovlig vis har gitt tillatelse til agenten din om å binde deg til disse vilkårene.

«Mindreårige» er personer som er yngre enn 13 år (eller under en høyere alder som er oppgitt i visse land og territorier). Ingen av tjenestene er tiltenkt for bruk av mindreårige. Hvis du er en mindreårig der du bor, kan du ikke bruke tjenesten. Ved å bruke tjenestene fremholder og garanterer du at du ikke er en mindreårig.

Du kan kun bruke tjenestene hvis gjeldende lover ikke forbyr deg å gjøre det. Hvis du befinner deg i et land som USA har embargo mot, eller annen gjeldende lov som forbyr deg å motta tjenestene, eller hvis du er på U.S. Department of Commerces «Denied Persons List» eller «Entity List», eller U.S. Treasury Departments liste over «Specially Designated Nationals», har du ikke tillatelse til å kjøpe noen betalte tjenester fra Momentive. Du skal sørge for at: (a) dine sluttbrukere ikke bruker tjenestene i brudd på eventuelle eksportrestriksjoner eller embargo av USA; og (b) at du ikke gir tilgang til tjenestene til personer eller enheter på noen av listene ovenfor.

Du godtar å overholde retningslinjene for akseptabel bruk.

Hvis du bruker tjenestene til å motta betalingskorttransaksjoner, må du overholde betalingskortbransjens datasikkerhetsstandarder (PCI-DSS) i den grad de gjelder for virksomheten din («PCI-standardene»). Momentive tilbyr verktøy som forenkler overholdelse av PCI-standardene, men du må sørge for at virksomheten din er i samsvar. De spesifikke trinnene du må ta for å overholde PCI-standardene, vil være avhengig av din implementering av tjenestene.

Momentive er ansvarlig for sikkerheten til kortinnehaverdata som innhentes, overføres, lagres eller behandles av oss på dine vegne. «Kortinnehaverdata» defineres som en kortinnehavers primære kontonummer, og i de tilfeller hvor et helt umaskert kortnummer finnes, kortinnehaverens navn, utløpsdato og/eller tjenestekode. Momentive har utviklet strenge sikkerhetsfunksjoner for å beskytte kortinnehaverdata, og derfor kan disse dataene kun brukes på forventede måter og lagres på egnede steder. DU ANERKJENNER OG SAMTYKKER I AT DU HAR FORBUD MOT Å INNHENTE ELLER ANGI KORTINNEHAVERDATA PÅ NOE SKJEMA ELLER I NOE FELT FOR DATAREGISTRERING I TJENESTENE, BORTSETT FRA I DE FELTENE SOM UTELUKKENDE ER TILTENKT FOR DET FORMÅLET (dvs. hvor Momentive gjør det mulig for slike data å registreres i slike felt). Riktige felt er tydelig merket med etiketter som «Kortnummer» eller ved å ha et kredittkortikon foran seg. Likeledes, unntatt betalingsskjemaer, må du aldri innhente eller angi «Sensitive autentiseringsdata», som definert av PCI-standardene (inkludert CVC eller CVV2) i noen felt i tjenestene. Du påtar deg alt ansvar for kortinnehaverdata som angis i tjenestene på en måte som bryter med disse vilkårene.

Du kan når som helst avslutte abonnementet ditt og slette kontoen din via siden for kontoadministrasjon. Slik oppsigelse og sletting fører til deaktivering av kontoen eller tilgangen til den samt sletting av innhold du har innhentet gjennom bruk av tjenestene. Oppsigelse av et abonnement bekreftes umiddelbart, og du blir ikke belastet igjen for dette abonnementet, med mindre du kjøper et nytt. Hvis du avslutter et abonnement midt i faktureringssyklusen, vil du ikke motta en refusjon med mindre du avslutter disse vilkårene av en hvilken som helst av følgende grunner: (a) vi har på vesentlig måte brutt disse vilkårene og har ikke rettet opp bruddet innen 30 dager etter at du har varslet oss om dette skriftlig; (b) en refusjon kreves av loven; eller (c) vi, etter eget skjønn, fastslår at refusjon er passende. Vi kommer, for klarhets skyld, ikke til å gi refusjon om du har brukt våre tjenester, innhentet svar og/eller lastet ned svarene dine, med mindre oppsigelsen skyldes vesentlig mislighold fra vår side, som vi ikke har rettet opp, eller at tilbakebetaling kreves av loven.

(a) Etter eget forgodtbefinnende. Momentive kan avslutte abonnementet ditt på slutten av en faktureringssyklus ved å gi deg minst 30 dagers skriftlig varsel, uten refusjon for noen tidligere periode. I tillegg kan Momentive avslutte abonnementet ditt når som helst i løpet av faktureringssyklusen ved å gi deg minst 90 dagers skriftlig varsel og gi en forholdsmessig refusjon for en periode du ikke brukte i denne faktureringssyklusen.

(b) Av en grunn. Momentive kan suspendere ytelse eller avslutte abonnementet ditt for en hvilken som helst av følgende grunner: (a) du har på vesentlig måte brutt disse vilkårene og har ikke rettet opp bruddet innen 30 dager etter at Momentive har varslet deg om det skriftlig, (b) du avslutter forretningsdriften din eller blir underlagt en insolvensprosess og prosessen ikke erklæres som ugyldig innen 90 dager, eller (c) du betaler ikke gebyrer innen 30 dager etter forfallsdatoen. I tillegg kan Momentive begrense, suspendere eller avslutte tjenestene til deg: (i) hvis du ikke overholder disse vilkårene, (ii) hvis du bruker tjenestene på en måte som skaper juridisk ansvar for oss eller forstyrrer andres bruk av tjenestene, eller (iii) hvis vi etterforsker deg for angivelig mislighold. Hvis vi begrenser, suspenderer eller avslutter tjenestene du mottar, avhengig av grunnen, kommer vi også til å forsøke å varsle deg på forhånd og gi deg en mulighet til å eksportere en kopi av innholdet ditt fra tjenesten. Det kan imidlertid være tidssensitive situasjoner der Momentive kan fastslå at vi må iverksette umiddelbare tiltak uten varsel. Momentive bruker forretningsmessig rimelige innsats på å begrense omfanget og varigheten av en eventuell begrensning eller suspensjon under dette avsnittet, etter behov, for å løse problemet som førte til et slikt tiltak. Momentive har ingen forpliktelse til å beholde innholdet ditt etter oppsigelse av den gjeldende tjenesten.

Momentive kan endre disse vilkårene når som helst av en rekke forskjellige årsaker, slik som å gjenspeile endringer i gjeldende lov eller oppdateringer til tjenester, og for å ta hensyn til nye tjenester eller funksjonalitet. Den nyeste versjonen er alltid postet på Momentive-nettstedet. Hvis en endring er vesentlig, etter Momentives eget skjønn, kommer Momentive til å varsle deg via e-post. Varsel om endringer kan også være postet når du logger på kontoen din. Med mindre vi oppgir noe annet, vil endringene ikke tre i kraft før den dagen de legges ut offentlig . Hvis du ikke ønsker eller godtar eventuelle endringer gjort til vilkårene for en tjeneste, bør du slutte å bruke den tjenesten (med mindre loven oppgir noe annet), fordi du ved å fortsette å bruke den tjenesten gir uttrykk for at du godtar å bli bundet av de oppdaterte vilkårene.

Momentive endrer og forbedrer stadig tjenestene. Momentive kan når som helst legge til, endre eller fjerne funksjonalitet fra en tjeneste som leveres til deg, uten forvarsel. Momentive kan også begrense, suspendere eller avslutte en tjeneste etter eget skjønn. Hvis Momentive avslutter en tjeneste, gir vi deg rimelig forhåndsvarsel, med en mulighet for deg til å skaffe en kopi av innholdet ditt fra den tjenesten. Momentive kan når som helst fjerne innhold fra tjenestene etter eget skjønn, selv om vi forsøker å varsle deg før vi gjør det hvis det vesentlig berører deg og er praktisk gjennomførbart, omstendighetene tatt i betraktning.

Nedgradering av abonnementet kan føre til tap av innhold, funksjoner, funksjonalitet eller kapasitet på kontoen din.

Alle svar over svargrensen for SurveyMonkey Basic-abonnementet (gratis) kan ikke ses, og alle svar over grensen slettes 60 dager etter at de mottas, med mindre du oppgraderer til et betalt SurveyMonkey-abonnement for å se og beholde tilgang til alle svar før de slettes. Vi anbefaler at du går til Mine spørreundersøkelser for å se hvilke spørreundersøkelser som har ekstra svar over svargrensen for abonnementet ditt, i tilfelle du vil oppgradere til et betalt abonnement for å se og beholde dem.

Selv om det er i Momentives interesse å tilby deg en god brukeropplevelse når du bruker tjenestene, er det visse ting vi ikke lover om dem. Vi forsøker å holde de nettbaserte tjenestene våre oppe, men de kan fra tid til annen, av forskjellige grunner, være utilgjengelige. BORTSETT FRA DET SOM UTTRYKKELIG FREMGÅR AV DISSE VILKÅRENE, OG I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, LEVERES TJENESTENE OG ALL VEILEDNING ELLER ANBEFALINGER HERI «SOM DE ER» OG MOMENTIVE GIR IKKE NOEN GARANTI AV NOE SLAG, UTTRYKKELIG, UNDERFORSTÅTT ELLER LOVBESTEMT, INKLUDERT OM SALGBARHET, EGNETHET FOR ET SPESIFIKT FORMÅL OG OPPHAVSRETTSKRENKELSER ELLER NOEN FREMHOLDELSER OM TILGJENGELIGHET, PÅLITELIGHET ELLER NØYAKTIGHET AV TJENESTENE.

I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, SKAL MOMENTIVE (INKLUDERT DERES SAMARBEIDSPARTNERE OG DERES FUNKSJONÆRER, ANSATTE, AGENTER, LEVERANDØRER OG LISENSGIVERE) OVERHODET IKKE HOLDES ANSVARLIGE FOR (A) EVENTUELLE INDIREKTE SKADER, FØLGESKADER, SPESIELLE SKADER, TILFELDIGE SKADER ELLER STRAFFEERSTATNING, ELLER FOR (B) TAP AV DATA, FORRETNINGER, INNTEKT ELLER PROFITT (I HVERT TILFELLE ENTEN DISSE ER DIREKTE ELLER INDIREKTE), SOM OPPSTÅR FRA ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTENE OG DISSE VILKÅRENE, OG UANSETT OM DE ER BASERT PÅ KONTRAKT, ERTSTATNINGSRETTSLIGE FORHOLD, OBJEKTIVT ANSVAR ELLER NOEN ANNEN JURIDISK TEORI, SELV OM MOMENTIVE ER BLITT INFORMERT OM MULIGHETEN FOR SLIKE SKADER OG SELV OM EN RETTING MISLYKKES I SITT FORMÅL.

I DEN GRAD GJELDENDE LOV TILLATER DET, SKAL DET SAMLEDE ANSVARET TIL MOMENTIVE (INKLUDERT DERES SAMARBEIDSPARTNERE OG DERES FUNKSJONÆRER, ANSATTE, AGENTER, LEVERANDØRER OG LISENSGIVERE) SOM OPPSTÅR FRA ELLER I FORBINDELSE MED TJENESTENE OG DISSE VILKÅRENE, IKKE OVERSKRIDE: (A) BELØPENE SOM BETALES AV DEG TIL MOMENTIVE FOR BRUK AV DE AKTUELLE TJENESTENE I LØPET AV DE 12 MÅNEDENE FØR HENDELSEN SOM GIR OPPHAV TIL ANSVARET; OG (B) 200 DOLLAR.

I LAND DER DE OVENNEVNTE TYPENE UNNTAK (AVSNITT 13.2) OG/ELLER BEGRENSNINGER (AVSNITT 13.3) IKKE TILLATES AV LOVEN, ER VI BARE ANSVARLIG FOR DINE TAP OG SKADER SOM DET ER RIMELIG Å KONKLUDERE MED AT SKYLDES VÅR MANGLENDE EVNE TIL Å BRUKE RIMELIGE FERDIGHETER OG AKTSOMHET, ELLER SOM ER ET DIREKTE RESULTAT AV ET VESENTLIG BRUDD PÅ DISSE VILKÅRENE.

Selv om tjenestene våre oftest brukes av bedrifter, anerkjenner vi at lovene i visse jurisdiksjoner gir juridiske rettigheter til forbrukere som ikke kan overstyres av kontrakt eller frafalles av disse forbrukerne. Hvis du er en slik forbruker som bruker tjenestene våre av andre grunner enn forretningsvirksomhet, begrenser ingenting i disse vilkårene noen av slike forbrukerrettigheter.

Hvis du er en virksomhet, vil du holde skadesløs Momentive (inkludert deres samarbeidspartnere, funksjonærer, agenter og ansatte) for alt ansvar, skadeserstatning og kostnader (inkludert kostnader knyttet til forlik og rimelige advokathonorarer) som oppstår fra et tredjepartskrav angående, eller i forbindelse med, din eller dine sluttbrukeres bruk av tjenestene eller brudd på disse vilkårene, i den grad slikt ansvar, skadeserstatning og kostnader ble forårsaket av deg eller sluttbrukerne dine.

Med mindre annet oppgis, leveres tjenestene til deg av, og du inngår en avtale med, Momentive Inc. i USA, Momentive Brasil Internet Eireli i Brasil og Momentive Europe UC alle andre steder.

For enhver tjeneste som leveres av Momentive Inc., gjelder følgende bestemmelser for alle vilkår som styrer den tjenesten:

For enhver tjeneste som leveres av Momentive Europe UC, gjelder følgende bestemmelser for alle vilkår som styrer den tjenesten:

For alle tjenester som leveres av Momentive Brasil Internet Eireli gjelder disse bestemmelsene for alle vilkår som gjelder den tjenesten:

Du kan ikke overdra disse vilkårene uten skriftlig forhåndsgodkjenning fra Momentive, og godkjenningen kan trekkes tilbake etter Momentives eget skjønn. Momentive kan overdra disse vilkårene når som helst uten å varsle deg.

Momentive kan identifisere deg med navn og logo som en kunde av tjenesten på nettstedene våre og på andre markedsføringsmaterialer. Eventuell goodwill som oppstår fra bruken av navnet og logoen din, skal tilkomme deg.

Disse vilkårene (inkludert tilleggsvilkårene) utgjør hele avtalen mellom deg og Momentive, og de erstatter alle andre tidligere eller samtidige avtaler, vilkår og betingelser, skriftlige eller muntlige, angående avtalens innhold. Eventuelle vilkår og betingelser som vises på en kjøpsordre eller lignende dokument utstedt av deg, gjelder ikke for tjenestene, overstyrer ikke og blir ikke en del av disse vilkårene, og er ugyldige.

Forholdet mellom deg og Momentive tilsvarer forholdet for uavhengige entreprenører, og ikke for juridiske partnere, ansatte eller byråer.

Bruk av uttrykkene «inkluderer», «inkludert», «som for eksempel» og lignende uttrykk anses ikke å begrense det som ellers kan inkluderes.

Disse vilkårene er utarbeidet og skrevet på engelsk. I den grad en eventuell oversatt versjon avviker fra den engelske versjonen, vil den engelske versjonen råde, med unntak av der dette ikke er tillatt ved gjeldende lov.

Hvis en av partene ikke overholder eller blir forsinket ved håndhevelse av en klausul under disse vilkårene, er dette ikke en fraskrivelse av partens rett til å gjøre dette på et senere tidspunkt.

I den grad det oppstår eventuelle konflikter, gjelder tilleggsvilkårene med forrang over disse vilkårene for bruk med hensyn til tjenestene som tilleggsvilkårene gjelder for.

Hvis en eventuell klausul for disse vilkårene blir fastslått å være uhåndterlig av en domstol med kompetent jurisdiksjon, vil klausulen frafalle og resten av vilkårene vil gjelde i sin helhet.

Det finnes ingen begunstigede tredjeparter for disse vilkårene.

Følgende avsnitt vil fremdeles gjelde etter oppsigelse av disse vilkårene: Introduksjon, 1, 2, 3.2, 11, 13, 14, 15, 16, 17 og 18.

Følgende endringer gjelder automatisk for deg ved godkjennelse av disse vilkår, dersom du er en av de type enheter som er oppgitt under:

Hvis du bruker Wufoo-tjenester, gjelder følgende tilleggsvilkår:

(a) Misbruk av API-en eller overdrevent hyppige forespørsler til Wufoo gjennom API-en kan føre til midlertidig eller permanent suspensjon av tilgangen til API-en. Momentive vil etter eget skjønn avgjøre om bruken utgjør misbruk eller overdreven bruk av API-en. Momentive vil forsøke å varsle eieren av kontoen per e-post før suspendering. Momentive tilstreber å holde API-en tilgjengelig uten avbrudd, men kan ikke garantere oppetid for API-en.

(b) Du samtykker i å ikke bruke API-en på noen måte som er ulovlig eller skader Momentive, dets tjenesteleverandører, sluttbrukerne dine eller noen andre personer.

(c) Momentive kan til enhver tid endre, begrense eller avbryte (på midlertidig eller permanent basis) din tilgang til API-en (eller deler av den) med eller uten varsel.

(d) Du samtykker i å hjelpe Momentive, på forespørsel, med å verifisere overholdelse av disse Wufoo-vilkårene ved å oppgi informasjon om programmet ditt, inkludert å gi oss tilgang til det og/eller annet materiell tilknyttet din bruk av API-en.

(e) API-en er for øyeblikket gratis å bruke, men Momentive forbeholder seg retten til å ta betalt for bruk av API-en i fremtiden. Hvis Momentive tar betalt for bruk av API-en, har du ingen forpliktelse til å fortsette å bruke den.

Her finner du vilkårene for Momentives API for produkter under varemerket SurveyMonkey.

Her finner du vilkårene for bruk av SurveyMonkey Contribute.