Landspesifikke vilkår

SIST OPPDATERT: 16. august 2021

• Australia

  AU1. ACL. 

  Ingenting i disse vilkårene vil begrense, ekskludere eller endre, eller gi seg ut for å begrense, ekskludere eller endre, noen lovbestemte forbrukerrettigheter i henhold til Competition and Consumer Act 2010 (Cth.) 

• Brasil

  BR1. Tilleggsansvar. 

  Hvis du er under 16 år, må du være representert av dine foreldre eller foresatte for å kunne samtykke til disse vilkårene og for å bruke tjenestene. Hvis du er 16 eller 17 år, må dine foreldre eller foresatte hjelpe deg med å samtykke til disse vilkårene og til å bruke tjenestene. 

  BR2. Angrerett. 

  Hvis du er forbruker, kan du oppheve abonnementet innen syv dager fra datoen abonnementet trer i kraft, ved å sende oss et utfylt angreskjema. Hvis du opphever abonnementet under dette avsnittet, vil gebyrene du har betalt for abonnementet bli refundert når Momentive mottar det utfylte angreskjemaet. 

  BR3. Forbrukerrettigheter. 

  Hvis du er forbruker: (a) lovbestemte garantier oppgitt i lov nr. 8.078/1990 («Forskrift om forbrukerbeskyttelse») gjelder uansett hva som måtte motsi dette i avsnitt 13.1 (Ansvarsfraskrivelser), (b) Avsnitt 13.2 (Fritak fra visse ansvarsforhold) vil ikke gjelde for deg i tilknytning til tap du blir påført som en følge av mangler i tjenestene, i henhold til artikkel 14 i lov nr. 8.078/1990 («Forskrift om forbrukerbeskyttelse»), og (c) Avsnitt 13.3 (Ansvarsbegrensning) vil ikke gjelde for deg. 

• Europa

  EU1. Angrerett. 

  I enkelte europeiske land har du en juridisk rett til å kansellere abonnementer innenfor en viss tidsperiode. For mer informasjon kan du se de landspesifikke vilkårene for ditt land og vår policy for avslutning av abonnement (kun Europa). For Wufoo-tjenester, se vår policy for avslutning av Wufoo-abonnement og informasjon om merverdiavgift (kun EU). 

  EUC2. Databehandlingsavtale. 

  Momentives databehandlingsavtale er innarbeidet i disse vilkårene som referanse, og er et supplement til disse vilkårene. Der det er en konflikt mellom databehandlingsavtalen og disse vilkårene, vil databehandlingsavtalen ha forrang, bortsett fra når det gjelder fritak fra visse ansvarsforhold og ansvarsbegrensning, der disse vilkårene vil ha forrang.

• Frankrike

  FR1. Forfalte betalinger. 

  Forfalte betalinger kan føre til et tilleggsgebyr med en rentesats som tilsvarer tre ganger den lovlige rentesatsen eller den lovbestemte minstesatsen, avhengig av hvilken som er høyest. I tillegg kan det lovbestemte gebyret for innkrevingskostnader måtte betales av deg ved forsinket betaling. 

  FR2. Angrerett. 

  Hvis du er forbruker, har du 14 dager til å benytte deg av angreretten uten årsak, fra den dagen abonnementet trer i kraft, forutsatt at du ikke har benyttet deg av eller begynt å bruke tjenestene før utløpet av denne 14-dagers -perioden. 

  FR3. Medier. 

  Den begrensede lisensen du gir til Momentive under Avsnitt 3.2 (Begrenset lisens til ditt innhold), gir Momentive tillatelse til å utnytte innholdet ditt i enhver form og i alle medier, inkludert papir og digitale medier som harddisker og minnepinner, og på enhver måte eller behandling, inkludert med kablet, trådløs eller nettbasert overføring av digitaliserte eller analoge data. Varigheten av en slik begrenset lisens gjelder bare for den juridiske beskyttelsesperioden til opphavsretten knyttet til innholdet ditt. 

  FR4. Garantier. 

  Hvis du er forbruker, gjelder lovfestede garantier og garanti for egnethet til tross for motsigelser i disse vilkårene. Enhver ansvarsfraskrivelse fra garantier i disse vilkårene blir ikke redusert av dine lovfestede garantirettigheter oppført nedenfor: 

  Artikkel R. 211-4 i den franske forbrukerkjøpsloven: «I kontrakter som er inngått mellom fagpersoner, på den ene siden, og ikke-fagpersoner eller kunder på den andre siden, kan ikke fagpersonene ifølge kontrakten garantere at varen blir levert eller tjenesten utført uten tydelig å stadfeste at, uansett forhold gjelder den lovfestede garantien som binder den fagkyndige selgeren til å beskytte kunden mot enhver konsekvens som skyldes feil eller skjulte mangler i varen som selges eller tjenesten som leveres.» 

  Artikkel L. 211-4 i den franske forbrukerkjøpsloven: «Selgeren er ansvarlig for å levere et produkt som overholder kontrakten, og holdes ansvarlig for enhver mangel på overensstemmelse som finnes ved levering. Selgeren er også ansvarlig for brudd på overensstemmelsen forårsaket av emballasje eller monteringsinstruksjoner eller montering dersom selgeren har påtatt seg ansvar for dette eller utført det under sitt ansvar.» 

  Artikkel L. 211-5 i den franske forbrukerkjøpsloven: «For å være i overensstemmelse med kontrakten må produktet: (1) være egnet for det formålet som et slikt produkt vanligvis er tilknyttet, og hvis gjeldende: svare til beskrivelsen gitt av selgeren og ha de funksjoner som selgeren har presentert for kjøperen i form av en vareprøve eller modell, [og] ha funksjonene som en kjøper rimelig kan forvente at produktet skal ha i henhold til offentlige uttalelser gjort av selgeren, produsenten eller dennes representant, inkludert markedsføring og merking, eller (2) ha funksjonene som er definert i en gjensidig avtale mellom partene, eller være egnet for spesielle krav fra kjøperen som er gjort kjent for selger og som sistnevnte har samtykket i.» 

  Artikkel L. 211-12 i den franske forbrukerkjøpsloven: «Klagefristen for brudd på overensstemmelse løper ut to år etter leveranse av produktet.» 

  Artikkel 1641 i den franske sivilkoden: «En selger er bundet av en garanti som dekker skjulte feil og mangler i produktet som gjør det uskikket for det egnede formålet, eller som svekker bruken så mye at kjøperen ikke ville ha anskaffet det, eller bare ville ha betalt en lavere pris for det, dersom han hadde kjent til dem.» 

  Artikkel 1648 §1 i den franske sivilkoden: «Kjøper har to års klagefrist på svakheter eller mangler, fra tidspunktet han først oppdager disse.» 

  FR5. Begrensning. 

  Avsnitt 13.3 (Ansvarsbegrensning) gjelder ikke for deg dersom du er forbruker. 

• Tyskland

  DE1. Angrerett. 

  Hvis du er forbruker, har du angrefrist i 14 dager, uten å måtte oppgi årsak i tekstform (f.eks via post, faks eller e-post). Tidsperioden begynner når du mottar dette informasjonsvarselet i tekstform, men ikke før kontrakten er ferdig og heller ikke før vi har oppfylt våre informasjonskrav som definert i artikkel 246 §2 i forbindelse med § 1 paragraf 1 og 2 i den innledende loven av den tyske privatrettslige lovgivningen og våre informasjonskrav under § 312 g paragraf 1, første setning i den tyske privatrettslige lovgivningen i forbindelse med artikkel 246 § 3 i den innledende loven av den tyske privatrettslige lovgivningen. Punktlig anvendelse av angreretten er nok til å overholde angrefristen. Det utfylte angreskjemaet må sendes til vårt brukerstøtteteam på e-post gjennom vårt hjelpesenter. 

  DE2. Konsekvenser av benyttelse av angreretten. 

  Ved gyldig benyttelse av angreretten blir de gjensidig mottatte produktene returnert, og eventuelle anskaffede fordeler, om noen (f.eks. renter) vil returneres. I den grad du ikke kan returnere eller, hvis aktuelt, levere de mottatte produktene og fordelene (f.eks. bruk og nytte) helt eller delvis, eller bare i svekket stand, kan du måtte kompensere oss for eventuelle verditap, om noen. Dette kan muligens føre til at du likevel må oppfylle betalingsforpliktelsene i henhold til kontrakten for tidsperioden frem til du benytter deg av angreretten. Forpliktelser om tilbakebetalinger må innfris innen 30 dager. Perioden for betaling av kostnadene begynner, i ditt tilfelle, når du sender det utfylte angreskjemaet, og i vårt tilfelle når vi mottar det. 

  DE3. Spesielle varsler. 

  Angrefristen utløper før tiden dersom det kontraktsmessige forholdet, på din uttrykkelige forespørsel, ble helt avsluttet av begge parter før du har benyttet deg av angreretten. 

  DE4. Oppsigelse ved brudd. Mangel på å følge disse vilkårene må være betydelig, gjentatt eller vedvarende før Momentive kan utøve sin rett til oppsigelse under avsnitt 10.2 (av Momentive). 

  DE5. Spesifikke verk. 

  Momentive er ikke forpliktet til å skape spesifikke verk for deg. 

  DE6. Ansvarsforskrifter. 

  Avsnitt 13.2 (Fritak fra visse ansvarsforhold) og 13.3 (Ansvarsbegrensning) gjelder ikke, og erstattes med følgende: «Momentives ansvar overfor deg for tap forårsaket av mindre uaktsomhet vil, uavhengig av det rettslige grunnlaget, bli begrenset som følger: (a) Momentive holdes ansvarlig opp til mengden påregnelige tap som er typisk for denne typen kontrakt ved brudd på betydelige kontraktsmessige forpliktelser, og (b) Momentive kan ikke holdes ansvarlig for brudd på ubetydelige kontraktsmessige forpliktelser eller annen gjeldende aktsomhetsplikt. Ansvarsbegrensningene ovenfor, samt andre ansvarsbegrensninger i disse vilkårene, gjelder ikke annet obligatorisk lovfestet ansvar, spesielt for ansvar under den tyske produktansvarsloven (Produkthaftungsgesetz), og ansvar for personskader. I tillegg gjelder ikke slike ansvarsbegrensninger hvis og i den grad Momentive har påtatt seg en spesifikk garanti. Det ovennevnte gjelder i henhold til Momentives ansvar overfor deg for unødvendige kostnader. Du er forpliktet til å gjennomføre tilstrekkelige tiltak for å avverge og redusere tap.»

• Japan

  JP1. Informasjon om personvern. 

  Du godtar at du selv er ansvarlig for å varsle respondenter av spørreundersøkelser du oppretter gjennom tjenestene om hvordan Momentive kan bruke respondentenes spørreundersøkelsessvar og personopplysninger som beskrevet i personvernreglene og innhente forhåndssamtykke til deling av personopplysninger med Momentive fra respondentene på spørreundersøkelsene dine. 

  JP2. Ansvar. 

  Avsnitt 13.2 (Fritak fra visse ansvarsforhold) og 13.3 (Ansvarsbegrensning) gjelder ikke for tap forårsaket av forsettlig forsømmelse eller grov uaktsomhet av Momentive, deres samarbeidspartnere, funksjonærer, ansatte, agenter, leverandører eller lisensgivere.

• Korea

  KR1. Angrerett. 

  Hvis du er forbruker, har du angrerett på abonnementet i 7 dager fra datoen abonnementet startet (eller datoen en kopi av disse vilkårene ble gjort tilgjengelig for deg, hvis senere), forutsatt at du ikke har dratt nytte av eller begynt å bruke tjenestene før utløpet av 7-dagers -perioden. Hvis du benytter deg av angreretten under dette avsnittet, vil gebyrene du har betalt for abonnementet refunderes innen 3 dager etter at vi mottar det utfylte angreskjemaet. 

  KR2. Overdragelse. 

  Til tross for eventuelle motsigelser i disse vilkårene, hvis du er forbruker, gir vi deg et forvarsel om overdragelse og en mulighet til å avslutte disse vilkårene, som påkrevd av koreansk lovgivning. 

• Luxembourg

  LU1. Overlevelse. 

  Avsnitt i disse vilkårene som uttrykkelig erklæres å overleve termineringen, vil ikke overleve på ubestemt tid, men i en periode på 30 år.