Produkter

SurveyMonkey er bygget for å takle alle bruksområder og behov. Utforsk produktet vårt, og finn ut hvordan SurveyMonkey kan hjelpe dere.

Få datadrevet innsikt fra en global leder innen spørreundersøkelser på nett.

Integrer med over 100 apper og plug-ins for å få gjort mer.

Bygg og tilpass nettskjemaer for å samle inn informasjon og betalinger.

Lag bedre spørreundersøkelser og få innsikt raskt med innebygd AI.

Spesialløsninger for alle behovene innen markedsundersøkelser.

Maler

Mål kundetilfredshet og -lojalitet for bedriften.

Finn ut hva som gjør kundene fornøyde og gjør dem til tilhengere.

Få innsikt du kan bruke til å forbedre brukeropplevelsen.

Innhent kontaktinformasjon fra potensielle kunder, inviterte personer og mer.

Innhent og spor arrangementsbekreftelser.

Finn ut hva deltagere vil ha så du kan forbedre neste arrangement.

Avdekk innsikt for å øke engasjementet og få bedre resultater.

Få tilbakemeldinger fra deltagere så du kan holde bedre møter.

Bruk tilbakemeldinger fra kolleger for å forbedre medarbeiderprestasjoner.

Lag bedre kurs og forbedre undervisningen.

Finn ut hva studenter eller elever mener om undervisningsmaterialet.

Finn ut hva kundene mener om de nye produktideene deres.

Ressurser

Beste praksis for bruk av spørreundersøkelser og spørreundersøkelsesdata

Bloggen vår om spørreundersøkelser, tips for virksomheter og mer.

Veiledninger for bruk av SurveyMonkey.

Slik skaper populære merkevarer vekst med SurveyMonkey.

Kontakt salgsavdelingenLogg på
Kontakt salgsavdelingenLogg på

Bruk design-ekspertisen din til å skape produkter folk liker

Skaff deg verktøy som hjelper deg med å designe bedre kundeopplevelser og sette sammen høytytende designteam.

Smilende kvinne med armene i kors og bilde av to drikkeflasker, én har en hake ved siden av seg, den andre et kryss

Flotte designløsninger løser problemer for kunder, har innvirkning på forretningene og skapes av talentfulle arbeidstakere som er stolte av jobben de gjør. Ressursene i dette verktøysettet for designere hjelper deg med å levere for kundene – og hele designteamet.

Steg for å designe herlige kundeopplevelser

  1. Finn ut hva kundene egentlig mener ved å hente inn tilbakemeldinger med en spørreundersøkelse. Forstå hva de liker ved opplevelsene du gir dem.
  2. Kvantifiser kundenes smertepunkter så du kan prioritere de viktigste problemene.
  3. Når du forstår kundenes smertepunkter, kan du utvikle en plan som løser de største utfordringene først.

Gjør alt dette, og mer, med effektive spørreundersøkelsesverktøy som hjelper teamet ditt med å utvikle engasjerende design som kundene vil like og stole på.

Sett sammen et høytytende og engasjert designteam

  1. Utfør en kvartalmessig spørreundersøkelse som har å gjøre med ting du prøver å måle, for eksempel medarbeideres Net Promoter® Score (NPS).
  2. Formuler spørsmål som gir ærlige svar fra designteamet, slik at grepene du tar basert på tilbakemeldingene, har størst mulig innvirkning.
  3. Hent inn tilbakemeldinger og følg opp med deltakerne. Fremhev dataene du fant, og lag en tiltaksplan for å adressere utfordringer.

Sporingsundersøkelser kan hjelpe deg med å forstå dynamikken i teamet og hvordan utfordringer endres over tid.

Med eksemplene på spørreundersøkelsesmaler kan du hente inn tilbakemeldinger på bare noen minutter. Utforsk flere hundre spørsmål fra mange ulike spørreundersøkelsestyper, alle utformet for å gi deg raske og pålitelige resultater.

Se hvordan logoen din slår an i målmarkedet.

Se mal

Finn ut om reklamedesignet påvirker kjøpshensikt.

Se mal

Spor resultatene på tvers av kundens viktigste kontaktpunkter.

Se mal

Verifiser om kundene eller målmarkedet faktisk liker produktet ditt.

Se mal

Få vite hva teamet ditt tenker om arbeidsmiljøet.

Se mal

Forstå hvorfor folk besøker nettstedet ditt, og hvordan de oppfatter det.

Se mal

SurveyMonkey er ikke bare enkel å bruke – den er verdens ledende spørreundersøkelsesplattform som er kraftig nok til å måle det som er viktig.

Funksjoner som bidrar til at du får oppfylt målene dine

Skjermbilde av SurveyMonkey-produkt med rullegardinmeny av AI-innsikt fremhevet

Design er i konstant utvikling. Funksjonene våre hjelper deg med snuoperasjonen.

  • Enkel tilpassing for å matche utseendet og særpreget til merkevaren din
  • Test designene dine med konsepttesting for reklame, videoer, logoer og mer
  • AI-drevne SurveyMonkey Genius hjelper deg med å lage spørreundersøkelser av høy kvalitet
  • Hent ut viktig innsikt fra tekstsvar med holdningsanalyse

Integreringer som forenkler jobben

Ikoner for Tableau, Zoom, Hubspot

Integrer spørreundersøkelsesdataene med appene du bruker hver dag.

Eller finn nye måter å nå kundene, medarbeiderne og kollegene på.

Noen av de mest populære integrasjonene våre for designere inkluderer:

Støtte når du trenger det

Ikoner for hodetelefoner, chattebobler og avspillingsknapp

Få den støtten teamet ditt trenger for å lansere tilbakemeldingsprogrammer.

Slik kan SurveyMoney hjelpe deg:

  • Vi har et fantastisk kundestøtteteam bestående av produkteksperter som hjelper deg å bruke de riktige funksjonene så du får resultatene du ønsker.
  • Støtte på den måten du vil ha det – via telefon, e-post eller livechat.
  • Veiledninger og videodemoer, tilgjengelig i det omfattende hjelpesenteret vårt for de som vil utforske på egen hånd.
Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
Sephora-logo

Her er noen vanlige feil og anbefalte fremgangsmåter for å unngå dem.

Rødt kryss i sirkel

Vil du forbedre produktdesignet eller motivere designere på teamet? Dette bør du unngå:

Vær proaktiv med å hente inn tilbakemeldinger fra kunder og foreta brukerundersøkelser, og gjør det ofte.

Å stille subjektive spørsmål fører til skjevheter eller feil i svarene.

Få tilbakemeldinger fra riktig målgruppe for å ta riktige avgjørelser om design og produktstrategi.

Finn ut hva SurveyMonkeys kunder opplever

Grønn avmerking i sirkel

Vil du vite hvordan andre designledere forholder seg til vanlige utfordringer? Sjekk ut disse tipsene:

Baser samtaler på data. På den måten kan du kvantifisere og forstå kundeopplevelsen.

Forstå hvordan kunder reagerer på produktets egenskaper og design.

En kvartalmessig spørreundersøkelse kan gi deg spesifikke, gjennomførbare data som kan forbedre teamkulturen.

Få flere spørreundersøkelsestips

Blågrønn bakgrunn med lyspære

Komplette guider

Bruk ekspertrådene våre for å opprette et program for kundetilbakemeldinger.

Mann med baseballhatt og sekk som står med ryggen til og ser på en oppslagstavle

Suksesshistorier

Slik bruker et designbyrå nysgjerrighet til å drive produktinnovasjon.

webinarer-designer-toolkit

Webinarer

Fem anbefalte fremgangsmåter når du bruker spørreundersøkelser til å designe et UX-program.

Få et individuelt abonnement med funksjonene du trenger, eller opprett et team i stedet!

Finn ut mer om løsningene våre og planlegg en demo.

  • Administrer flere brukere og få oversikt over alle spørreundersøkelsesdata som samles inn i organisasjonen din ved hjelp av administratorkontroller og dashboard.
  • Beskytt konfidensielle data med forbedret sikkerhet, inkludert kryptering, SSO og funksjoner som hjelper deg å overholde HIPAA og GDPR.
  • Gjør tilbakemeldinger automatiserte og gjennomførbare ved å tilknytte viktige forretningssystemer ved hjelp av API-er og kraftige integreringer, inkludert Salesforce, Marketo, Tableau og mer.
Merkevaresjef

Merkevaresjefer kan bruke dette verktøyet til å forstå målgruppen, vokse merket og bevise ROI.

Se SurveyMonkey-løsninger for forbrukerprodukter og -tjenester

Bransjen for forbrukerprodukter og -tjenester, deriblant forbruksvarer, reiseliv, hotell og restaurant, benytter SurveyMonkey-innsikt for å forme fremtidige produkter.

Utforsk SurveyMonkeys løsninger for detaljhandel

Se hvordan SurveyMonkey hjelper detaljhandelen med å finne ut av nye markedstrender, utvikle produkter som begeistrer og bygge populære merkevarer.

Se SurveyMonkeys løsninger for firmaer innen profesjonelle tjenester

Se hvordan organisasjoner innen profesjonelle tjenester bruker SurveyMonkey for å få innsikt om kunder og marked.

Se flere verktøysett tilpasset forskjellige roller

NPS®, Net Promoter® og Net Promoter® Score er registrerte varemerker for Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.