Komplett guide for konsepttesting

Eric Van Susteren
Innholdsstrateg

Innholdsliste
────

La tallene synke inn et øyeblikk. Tenk på alle pengene som brukes på undersøkelser, utvikling, markedsføring, salg, kampanjetilstelninger og alt annet du kan forestille deg for produkter forbrukerne ikke en gang har drømt om eller ønsker å kjøpe. Du har kastet bort tid og penger som kunne blitt brukt på noe som ville gitt bedre avkastning.

Det er en skummel tanke, men du kan se det på en annen måte.

Tenk på alle ideene du har hatt som aldri fikk se dagens lys. Kanskje var du ikke trygg nok på dem, eller så likte ikke sjefen dem. Eller så hadde du bare ikke nok bevis på at de ville føre til suksess.

Her er et annet litt mer uformelt eksempel, et datapunkt de fleste gir Wayne Gretzky æren for, men noen også Michael Jordan og enda færre Michael Scott.

Du bommer på 100 % alle gangene du ikke skyter.

Wayne skjøt ikke et vanlig skudd. Da pucken suste bort fra kølla, visste han om den ville gå i mål eller ikke. Det var fordi han hadde kalkulert skuddet, han hadde terpet og testet det i forkant.

I forretningsverden er det ikke sikkert at du får (har råd til) å skyte nok ganger på mål til å utvikle en slik form for sjette sans. Men det er her konsepttesting kommer inn.

Konsepttesting er evalueringsprosessen av et konsept (produkter eller annonsekampanjer) og mottakelsen den får fra kundene før den går ut på markedet. Det finnes flere metoder for konsepttesting. Vi skal snakke om den vanligste, bruken av spørreundersøkelser.

Konsepttesting tar tak i begge problemene i presentasjonen ovenfor. Det bidrar til å:

Det handler om å bruke et profesjonelt og velutviklet konsepttestingsystem som vil spare deg for penger.

Vi forteller deg hvordan du lager og kjører egne konsepttestingprogram, fra A-Å. Du får til og med eksempler du kan følge underveis.

I hele denne guiden gir vi deg eksempler på konsepttester vi har laget for at en oppdiktet hundefôr skulle velge navn, logo og annonser. Resultatene du får se er ekte tilbakemeldinger fra et globalt respondentpanel på SurveyMonkey Audience, løsningen vår for  markedsundersøkelser som jobber døgnet rundt.

Metodene vi kommer til å bruke i denne guiden kan overføres til mange andre situasjoner, slik som produktutvikling, emballasjetesting og budskap. Men i denne artikkelen vil vi fokusere på tre bruksområder: testing av navn, logo og annonser.

Etter hvert som du lærer mer om detaljene i konsepttesting, kan du følge med på og bruke spørreundersøkelsene vi har laget som eksempler på din egen. Det er verdt å nevne at SurveyMonkey har en pakke med ekspertløsninger som kan gjøre det enklere å bygge og analysere spørreundersøkelsene for konsepttesting. Med disse får du raske og pålitelige resultater fra målgruppene uten at du må gjøre alt grovarbeidet.