Spørreundersøkelsesmal for tilbakemeldinger fra butikkunder

Innenfor detaljhandel er det veldig viktig å få tilbakemelding fra kundene. Tilbakemeldinger gjør at dere raskt kan foreta forbedringer og fokusere på større utfordringer. Disse fordelene forsterkes dersom dere bruker denne spørreundersøkelsesmalen til å få tilbakemeldinger fra kundene. 

En spørreundersøkelse for butikkunder er et spørreskjema butikker kan sende ut til kundene. I en slik spørreundersøkelse kan man enten be om tilbakemeldinger fra kundene om den siste handleopplevelse de hadde eller om deres generelle erfaring med virksomheten. Den kan sendes både via: e-post, SMS, sosiale medier eller en nettside.  

Be kundene om å fylle ut denne ekspertgodkjente spørreundersøkelsen, slik at dere kan finne ut mer om hva de synes om butikken. Svarene kan også hjelpe dere å få svar på spørsmål som: «Synes kundene at prisene er greie?» «Er de ansatte hjelpsomme?» og «Er det enkelt å finne parkering?». Svarene dere får, kan gi en pekepinn på hva som bør endres for at dere skal kunne tilby en bedre kundeopplevelse. Hvis det er et bestemt område dere gjerne skulle hatt tilbakemelding på, kan malen tilpasses.

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.