Mal for tilbakemeldinger fra detaljsalgskunder

1.Hvor ofte har denne butikken det du vil kjøpe på lager?
2.Hvor rimelige er prisene for denne butikken sammenlignet med lignende butikker?
3.Hvor godt er utvalget i denne butikken sammenlignet med lignende butikker?
4.Hvor ofte bruker du denne butikkens kuponger?
5.Hvor mye sparer du vanligvis på å bruke denne butikkens kuponger?
6.Hvor hjelpsomme er de ansatte i denne butikken?
7.Hvor vennlige er de ansatte i denne butikken?
8.Hvor rent er det i denne butikken?
9.Hvor enkelt er det å finne parkeringsplass ved denne butikken?
10.Hvor rettferdige er reglene for retur i denne butikken?
11.Hvor effektiv er denne butikken til å løse problemer kundene måtte ha?
12.Er du samlet sett fornøyd med denne butikken, verken fornøyd eller misfornøyd, eller misfornøyd med den?
13.Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale denne butikken til andre?