Teste bilder, budskap, emballasjer og produktkonsepter med spørreundersøkelser

En spørreundersøkelse for konsepttesting gjør ideer og alternativer om til gjennomførbare data.

konseptbildeViste du at spørreundersøkelser er en effektiv og kostnadseffektiv måte å teste designkonsepter på, inkludert reklamebudskap, logoer, innpakningsprototyper og produktkonsepter?

Det er sant! Spørreundersøkelser for konsepttesting hjelper deg med å samle tilbakemeldinger før du lanserer det. Du kan teste markedsføringsideer, lage logoer, nye budskap og produktkonsepter, med en spørreundersøkelse.

La oss si at du forsøker å velge mellom forskjellige emballasjedesign til produktet – og du vil vite hvilken som vil sørge for at bedriften din gjør det bra.

Pakke A har logoen din og et bilde av produktet – og pakke B har bare logoen din. Hvilken pakke vil forbrukerne foretrekke?

Dette er en måte du kan teste konseptet gjennom en spørreundersøkelser for å finne det beste emballasjekonseptet på:

1. Definer suksess.

Skriv ned målet med undersøkelsen. Med andre ord, hvilen avgjørelse vil du ta? I dette tilfellet kan målet ditt være noe som «Jeg vil vite hvilken emballasje som forbrukerne liker best».

2. Lag en hypotese for resultatene dine.

Hva tror du resultatet vil bli …. og hvorfor? Skriv ned hypotesen (forutsi resultatet) først. Hypotesen din vil hjelpe deg med å skrive spørsmål. Hva mener vi med dette?

Hypotesen din kan for eksempel være «Emballasjens design med både bilde av produktet og logoen vil utkonkurrere en emballasje med bare bedriftens logo fordi forbrukere 1) gjenkjenner og stoler på merkevaren med 2) ønsker å se hva de får».

Nå har du hjelp til hvilke spørsmål du bør stille – hypotesen tvinger deg å vurdere faktorer som øker suksessen din (f.eks. merkevarelojalitet, pålitelighet, åpenhet) og hjelpe deg med å stille de riktige spørsmålene.

Test konseptene dine med spørreundersøkelser

Ikke gjett. Vit nøyaktig hvilket konsept som vil vinne med SurveyMonkey Audience.

Kontakt oss 

Profesjonelle tips: Trenger du å innskrenke hvilke bilder du skal bruke i spørreundersøkelsen for konsepttesting? Bruk Spørreundersøkelsesmalen for bildevalg for å gjøre ti gode alternativer til tre eller fire, for å spare deg (og respondentene) for tid.

3. Lag spørreundersøkelsen.

For at et emballasjekonsept skal testes på en vellykket måte, gå tilbake til det opprinnelige målet for å tenke på spørsmål du ønsker å stille.

  • Attraktivitet: «Jeg vil vite hvilket emballasjedesign forbrukerne liker best». Hvis kundene ser et bilde av produktet på emballasjen, og det bare er en logo på konkurrentens emballasje, kan forbrukerne være mer tiltrukket av produktet ditt i butikkhyllen. Attraktivitet måler likhet, noe som er en sterk indikator på kjøpsintensjon. Du vil kanskje teste emballasjekonseptet i flere sammenhenger, som ved siden av konkurrerende produkter, eller på en landingsside.
  • Intensjon: Kan konseptet føre til atferdsendring? Spør kundene om den foreslåtte designen(e) vil tvinge dem til å utføre ønsket handling (f.eks. finne ut mer, kjøpe).
  • Huske: Husker forbrukerne noe om emballasjen etter at de har sett den? Hva sa teksten? Hvilket bilde var på forsiden? Du kan måle hvor minneverdig konseptet er og funne ut hvilken design som huskes best.

Når vi snakker om hukommelse, husk at du også kan spørre kundene hvorfor de har svart på en bestemt måte. Med andre ord, hvorfor er designen med et bilde av produktet med attraktivt enn bare logoen? Er det fordi kundene ønsker å se hva de får før du plukker ut produktet i butikkhyllen? Hjelper det dem med å ta en kjøpsbeslutning raskere?

4. Innhent og analyser resultatene dine.

Du sendte spørreundersøkelsen: Supert! Hva nå?

  • Kalkuler resultatene fra spørreundersøkelsen. Avhengig av hvem som fullført spørreundersøkelsen, vil du kanskje gjennomgå dataene samlet eller etter segment (f.eks. alder, kjønn, osv.). I mange tilfeller kan segmentering påvirke resultatene du får ved å se på samlet data.

Dette kan hjelpe deg med å forstå for hvor annerledes målgruppen responderer på emballasjens design – og kan informerer deg om hvilke beslutninger du bør ta i utviklingen av nye produktemballasje.

Når du ser på den samlede informasjonen kan det for eksempel se ut som om konsept av A var det mest appellerende. Men når du segmenterer informasjonen vil du kanskje se at konsept B var betydelig mer populære blant de som var mellom 18 og 24 år enn eldre demografier. Derfor vill du sannsynligvis bruk konsept B i butikker som ofte besøkes av unge voksne.

Analyse av spørreundersøkelsesdata krever tid og nøye vurderinger. Her er en smart guide for å analysere data fra spørreundersøkelsen:

  • Vurder mot målet ditt: Møtte resultatene målet og definisjonen av suksess? Fant du ut hvilken emballasjedesign som vil selge best? Hvis ikke bør du vurdere å fjerne noen spørsmål fra spørreundersøkelsen din som ikke gir deg informasjon du kan handle etter – og legg til spørsmål som dekker konseptene du vil vite mer om.
  • Sammenlign med den opprinnelige hypotesen din: Hvordan er resultatene sammenliknet med hypotesen din? Foretrakk forbrukerne versjonen med bilde av produktet? Hvis ikke, hvorfor? Hvis resultatene ikke passer med hypotesen din bør du, neste gang du skal skape et nytt konsept, ta en titt på den opprinnelige hypotesen (og resultatene fra spørreundersøkelsen) som en hjelp i å utvikle et nytt emballasjedesign.

5. Bruke og utvikle erfaringene du får over tid.

Når du har det første resultatet, kan du ha flere spørsmål. Det første resultatet viste at forbrukerne foretrakk versjonen med bilde av produktet, men hvor stort bør bilde være? Bør du vise flere bilder av produktet på siden eller baksiden av emballasjen? Hvor fremtredende bør logoen være? Før du tar en endelige beslutning om emballasjen, må du være sikker på at du har stilt, og fått svar på, alle spørsmålene dine.

Generelt må du vurdere mange faktorer, inkludert å vurdere segmenter mot hverandre, når du utfører en datanalyse av konsepttesting. Slik gjorde vi det, da vi gjennomførte en konsepttest for betalt reklamering.

Trenger du hjelp med å gjennomføre spørreundersøkelsen for konsepttesting? SurveyMonkey Audience kan lage, sende inn og analysere spørreundersøkelsesresultatene for deg – eller bare finne de rette personene for å skaffe deg resultatene du trenger.