Innhente demografisk informasjon fra spørreundersøkelser

Hvor bor du? Hva driver du med? Hvor mye tjener du? Vi ber deg unnskylde de personlige spørsmålene, men å hente demografisk informasjon fra slike spørsmål er en super måte å forstå publikummet bedre på.

Demografisk informasjon kan gi bedre forståelse av enkelte bakgrunnsegenskaper målgruppen deres har, om det så er alder, etnisitet, inntekt, arbeidssituasjon, sivilstatus osv. Ved å stille demografiske spørsmål i spørreundersøkelser kan dere samle inn demografisk informasjon om nåværende og potensielle kunder i stor skala, som i gjengjeld hjelper dere med å designe en strategi for markedssegmentering, som lar dere nå de riktige kundene.

Hva er definisjonen på demografiske spørreundersøkelsesspørsmål? Og enda viktigere, hvordan skal de brukes i en spørreundersøkelse? Få svarene på disse spørsmålene og flere til i denne artikkelen, med detaljerte tips for hvordan du bruker dem, og verktøy som lar deg analysere demografisk informasjon. Du vil også finne spesifikke eksempler på spørreundersøkelsesspørsmål og demografiske eksempler du kan bruke i ditt eget spørreskjema.

Hva er demografiske spørsmål?

Kort fortalt er demografiske spørsmål spørsmål som sikter på å forstå identiteten til en bestemt respondent.

Demografiske spørreundersøkelser (spørreundersøkelser som bruker demografiske spørsmål) er på jakt etter grunnleggende informasjon om respondentene som lar spørreundersøkelsesdesigneren forstå hvor hver enkelt person passer inn i den generelle populasjonen.

Slik samler du inn demografisk informasjon?

Eksempler på demografisk informasjon er: alder, rase, etnisitet, kjønn, sivilstatus, inntekt, utdanning og ansettelse. Du kan samle denne typen informasjon lett med spørreundersøkelsesspørsmål.

Hva har så alle disse eksemplene til felles? De er alle konkrete egenskaper som hjelper oss med å dele målgruppen din inn i forskjellige markedssegmenter. Det vil si at du kan dele en større gruppe inn i undergrupper basert på f.eks. inntekt eller utdanning. Demografiske spørsmål er vesentlige i denne prosessen, men hvorfor bør du gjennomføre markedssegmentering i utgangspunktet?

Hvorfor du bør samle inn demografisk informasjon

Markedsførere er én gruppe profesjonelle som har mye å vinne av å stille demografiske spørsmål.
Jo mer de vet om målgruppen sin, desto høyere sannsynlighet er det for at budskapet deres når inn til den ønskede målgruppen.

Tenk deg hvor annerledes markedsføringsinnsatsen deres hadde vært hvis dere visste at mesteparten av målgruppen deres består av gifte menn med høy inntekt, i stedet for kvinnelige universitetsstudenter. Eller hva om dere ville rette dere mot mannlige pensjonister i California i stedet for kvinnelige toppsjefer i Midtvesten? Litt kunnskap om målgruppen kan utgjøre en stor forskjell.

Denne typen informasjon er nyttig i flere scenarioer: Det kan være nyttig når dere vil utvikle produkter, måle effektiviteten av en annonse, levere helsetjenester, forstå folkeopinionen – eller selge biler.

Dette kan demografisk informasjon brukes til

Hvem som helst – uavhengig av sektor eller bransje – kan dra nytte av å finne relevant informasjon om målgruppene sine med SurveyMonkeys demografiske spørreundersøkelser.

Spørsmålene fra SurveyMonkeys demografiske spørreundersøkelsesmaler lar dere dele inn målgrupper basert på inntekt, kjønn, plassering og andre faktorer.

Besøk denne lenken for å finne flere bruksområder for demografisk forskning.

Spørsmålseksempler for å samle demografisk informasjon

SurveyMonkey har menge ekspertdesignede spørreundersøkelsesmaler du kan bruke rett ut av boksen, eller som en referanse du kan bygge et eget spørreskjema fra.

Du kan også bruke de sertifiserte spørsmålene som er tilgjengelige i Spørsmålsbanken, et supert alternativ hvis du bare trenger å bruke noen få demografiske spørsmål i en større spørreundersøkelse – noe som er veldig vanlig.

Følgende er eksempler på gode demografiske spørreundersøkelsesspørsmål:

Alder

Hvilken av kategoriene under inkluderer alderen din?

  • 17 eller yngre
  • 18–20
  • 21–29
  • 30–39
  • 40–49
  • 50–59
  • 60 eller eldre

Etnisitet

Er du hvit eller europeiskamerikansk, svart eller afroamerikansk, amerikansk urbefolkning eller urfolk fra Alaska, asiatisk, urbefolkning fra Hawaii eller andre stillehavsøyer, eller en annen etnisitet/rase?

  • Hvit eller europeiskamerikansk
  • Svart eller afroamerikansk
  • Amerikansk urbefolkning eller urfolk fra Alaska
  • Asiatisk
  • Urbefolkning fra Hawaii eller andre stillehavsøyer
  • Blandet etnisitet/rase
  • En annen etnisitet/rase (vennligst spesifiser)

Pro-tips: For demografiske spørsmål som det over er det lurt å inkludere et alternativ for «Andre (vennligst spesifiser)». Denne typen svaralternativ gir respondentene en mulighet til å identifisere seg selv.

Kjønn

Hvilket kjønn identifiserer du deg som?

  • Kvinne
  • Mann
  • Annet (spesifiser)

Merk deg at det siste spørsmålet krever en tekstboks hvor respondentene kan identifisere seg selv.

Sivilstatus

Er du gift, enke/enkemann, skilt, separert eller har du aldri vært gift?

  • Gift
  • Enke/enkemann
  • Skilt
  • Separert
  • Aldri gift

Utdanning

Hva er det høyeste utdanningsnivået du har fullført eller den høyeste graden du har oppnådd?

  • Mindre enn videregående
  • Videregående eller tilsvarende
  • Noe universitet/høyskole, men ingen grad oppnådd
  • Toårig grad
  • Bachelorgrad
  • Mastergrad eller høyere

Arbeid

Hvilken av de følgende kategoriene beskriver ansettelsesforholdet ditt best?

  • I arbeid, jobber 1 – 39 timer i uken
  • I arbeid, jobber mer enn 40 timer i uken
  • Arbeidsledig, på jakt etter arbeid
  • Arbeidsledig, IKKE på jakt etter arbeid
  • Pensjonert
  • Ufør, ikke i stand til å jobbe

Husholdningsinntekt

Hvor mye tjente alle medlemmene av husholdningen din til sammen i 2010?

  • $0 – $9 999
  • $10 000 – $19 999
  • $20 000 – $29 999
  • $30 000 – $39 999
  • $40 000 – $49 999
  • $50 000 – $59 999
  • $60 000 – $69 999
  • $70 000 – $79 999
  • $80 000 – $89 999
  • $90 000 – $99 999
  • $100 000 eller mer

Noen maler for demografiske spørreundersøkelser du kan bruke

Nå som du har sett hvordan eksempler på demografiske spørsmål kan se ut, kan du bruke noen bruksklare maler for demografiske spørreundersøkelser.

Følgende er maler som inkluderer demografiske spørreundersøkelsesspørsmål, rett fra hodene til SurveyMonkeys eksperter innen spørreundersøkelsesmetodikk:

* Vær oppmerksom på at noen av de demografiske malene kun er tilgjengelige på engelsk.

Denne malen med seks spørsmål spør respondentene som kjønn, alder, utdanning, ansettelsesforhold, husholdningsinntekt og etnisitet/rase.

I tillegg til de seks spørsmålene vist i øyeblikksbildemalen, ber malen med tolv spørsmål om informasjon knyttet til geografisk plassering, bolig, sivilstatus, etnisitet/rase, bedrifts- eller gårdseierskap og personlig inntekt.

Finn ut mer om respondentenes ansettelsesforhold og hvilken type arbeid de gjør, med to raske spørsmål.

Oppdag sammensetningen i skolesamfunnet med 16 grunnleggende spørsmål om kjønn, inntekt, nasjonalitet, relasjoner til elever og mer.

Finn ut mer om selskapene på kundenes liste med denne spørreundersøkelsen på ti spørsmål som stiller spørsmål om når selskapet ble grunnlagt, hvor hovedkvarteret ligger, antall ansatte og anlegg med mer.

Disse spørreundersøkelsesmalene for B2B lar klientene deres forstå kundene sine. Demografiske spørsmål inkluderer alder, kjønn, utdanning, ansettelsesforhold, årlig husholdningsinntekt, sivil- og familiestatus, bolig, bedrifter og gårdseierskap.

SurveyMonkey tilbyr mange andre demografiske spørreundersøkelsesmaler, inkludert om pendling, husholdningsbudsjett, generell internettbruk, språkferdigheter, bruk av mobiltelefon og tjeneste i den amerikanske hæren.

Slik lager du enkelt demografiske spørreundersøkelser

Spørreundersøkelser på nettet er en flott måte å nå et bredt publikum på. Du kan sende demografiske spørreundersøkelser til nettsiden din, via e-post eller be om svar gjennom Facebook og andre sosiale medier.

Hvis du trenger hjelp til å nå riktig målgruppe kan du bruke en tjeneste som vil gi deg nok respondenter til å gjennomføre en vellykket spørreundersøkelse med riktig demografiske miks. SurveyMonkey Audience gjør det ikke bare lett å finne folk som vil ta spørreundersøkelsen din, det eliminerer også behovet for at de svarer på demografiske spørsmål.

Hvordan? Vi kan sende spørreskjemaet ditt til en utvalgt gruppe respondenter basert på de demografiske målene du vil nå. SurveyMonkey Audience vet hvem som tar spørreundersøkelsen og kan derfor automatisk føre inn fem typer demografisk informasjon (alder, kjønn, husholdningsinntekt, enhet de brukte for å ta spørreundersøkelsen og plassering) direkte inn i resultatene dine. Dette sparer tid for respondentene og sikrer at du når frem til de rette personene.

Bruk Filtrere- og Sammenligne-verktøyene i SurveyMonkey Analyze for å lett sammenligne hvordan forskjellige demografiske grupper svarte på spørsmålene. Dette gjør demografisk segmentering og dataanalyse med SurveyMonkey Audience enda lettere.

9 supre tips for å få et effektivt demografisk spørreskjema

Du er nesten klar til å lade ditt eget demografiske spørreskjema … Men først er det kanskje lurt å ta en titt på noen tips for å sikre at du bruker beste praksis innen spørreundersøkelsesmetodikk?

  1. Tenk på spørreundersøkelsesmålene dine … Hver spørreundersøkelse starter når det er satt et mål. Det er lettere å bestemme hvilke demografiske spørsmål du bør inkludere hvis du tar en titt på hovedmålet med spørreundersøkelsen.
  2. … men du må bare inkludere demografiske spørsmål du faktisk trenger. Ikke fyll spørreskjemaet opp for mye, det kan føre til utmattelse fra spørreundersøkelsen hos respondentene.
  3. Ha målgruppen din i tankene.Hold språket respektfullt i de demografiske spørsmålene, siden mange omhandler personlig informasjon som kjønn, rase, etnisitet osv.
  4. Vit når du kan være personlig. Akkurat som i en fysisk samtale er det viktig å først etablere en god tone mellom deg selv og respondenten, for så å stille mer personlige spørsmål. Les mer om sensitive spørsmål i denne posten.
  5. Ikke la tallene overlappe.Som i inntektseksempelet over er det viktig å unngå at ingen to svar inneholder samme tall. Hvis for eksempel en aldersgruppe dekker 50–59 år, må neste gruppe begynne med 60 – ikke 59.
  6. Gjør svarene anonyme.Mange er ikke komfortable med å dele personlig informasjon. Eksempler på demografisk informasjon hvor dette kan være sant, inkluderer spørsmål om inntekt, ansettelsesforhold, rase og etnisitet. Hvis du forsker på brede demografiske mønstre og trender, kan det være lurt å gjøre svarene anonyme – og pass på å la respondentene vite det.
  7. Forklar hensikten med spørreundersøkelsen.I en kort inndeling kan du forklare respondentene hvordan du har planer om å bruke informasjonen. Eksempel: «Vi vil vite mer om kundene våre og hva de vil ha. Denne informasjonen vil hjelpe oss til å sette sammen de riktige produktene og tjenestene for å sikre kundetilfredshet.»
  8. Gjør spørreundersøkelsene så enkelt tilgjengelige som mulig.Nå så mange som mulig. Alle spørreundersøkelsesdesignene til SurveyMonkey oppfyller U.S. Section 508s krav om tilgjengelighet, og du kan levere dem på nettet på flere forskjellige måter.
  9. Vær kortfattet.Kortere spørreundersøkelser er lettere å fullføre. La respondentene vite hvor land tid det vil ta.

Er du klar for å bruke demografiske spørsmål i spørreundersøkelsene dine?

Med denne omfattende guiden til å stille demografiske spørsmål i spørreundersøkelser er du klar til å hente all informasjonen du måte trenge fra målgruppen din. Start din egen spørreundersøkelse nå→

Finn ut hvordan SurveyMonkey kan styrke nysgjerrigheten din