Søket etter det rette spørsmålsutvalget

Har du noen gang tenkt over om spørreundersøkelsen du lager er bra nok? Hvordan vet du at spørsmålene gir deg den informasjonen du trenger for å ta gode avgjørelser? Du begynner sikkert spørreundersøkelsesprosessen med å søke etter et spørsmålsutvalg, som kan føre deg i riktig retning. Her kan du få noen tips som veileder deg gjennom prosessen, og som gjør deg trygg på at du stiller de riktige spørsmålene.

For å kunne stille de riktige spørsmålene må du vite hva målene med utsendelsen av spørreundersøkelsen er. Nøkkelen er at du må være spesifikk med tanke på hvilken type tilbakemelding du ønsker. La oss anta følgende: Du jobber i en personalressursavdeling, og du ønsker å skape et bedre arbeidsmiljø. Det er et ganske bredt mål, så du må derfor stille spørsmål om hvert område enkeltvis (f.eks. ledernes ferdighetsnivå, goder, parkeringstilgjengelighet osv.). Innsamling av tilbakemeldinger fra medarbeiderne om hver bestemte problemstilling gjør det mulig å samle inn informasjon med spørreundersøkelsen, som du kan bruke i praksis.

SurveyMonkeys spørsmålsbank er det flott sted å begynne. Her finner du tusenvis av forhåndsskrevne, metodisk fornuftige spørsmål som hjelper deg med å få de mest nyttige svarene.  Spørsmålsbanken er opprettet og sertifisert av våre egne metodologer og lar deg finne og legge til de vanligste spørsmålene etter kategori. Hvert sett med spørsmål og svar har blitt skrevet for å redusere tilbøyelighet og gi mest mulig nøyaktige svar. Du får prøvespørsmålene du trenger raskt og enkelt, spørsmål som hjelper deg på veien til å ta rette valg.

Selve spørsmålene ble valgt ut ved bruk av en lagdelt, tilfeldig utvalgsprosedyre. Vi søkte blant 3 millioner+ SurveyMonkey-spørreundersøkelser på utkikk etter spørsmål om ett populært emne om gangen. Deretter valgte vi 10 % av spørreundersøkelsene om det emnet tilfeldig, slik at hver og en av disse spesifikke SurveyMonkey-spørreundersøkelsene hadde like stor og uavhengig sjanse til å bli utvalgt.

Vi søkte for eksempel blant alle spørreundersøkelsene etter kun de spørreundersøkelsene som handlet om kundetilbakemeldinger, og deretter valgte vi ut en tilfeldig del av disse spørreundersøkelsene fra alle de tilgjengelige spørreundersøkelsene for kundetilbakemeldinger. Vi gjentok denne prosessen for hver gjenværende kategori: personalressurser, offentlig utdanning, helsevesen og så videre.

Sluttresultatet? Elleve tilfeldige utvalg som totalt inkluderte omtrent 20 000 spørsmål – spørsmål vi med trygghet kan si representerer (eller ligner mye på) alle SurveyMonkey-kundenes spørsmål om de samme 11 emnene.

Er du klar for å bruke Spørsmålsbank når du lager din neste spørreundersøkelse? I Spørsmålsbank finner du spørsmål som stemmer overens med kategorien til spørreundersøkelsen. Hvis spørreundersøkelsen ikke har en kategori, kan du bare bla gjennom de andre kategoriene eller søke etter spørsmål. (Søketips for Spørsmålsbank: Søk etter nøkkelord eller konsepter for å få de beste resultatene.)

For hvert spørsmål ser du også variablene du kan velge eller redigere, slik at du kan tilpasse spørsmålet til dine egne behov.

Så enkelt er det.

Kom i gang, og la oss gjøre grovarbeidet. Ta i bruk spørsmålsbanken i dag, og føl deg trygg på resultatene.