Send spørreundersøkelse via e-post og spor kampanjer som en proff

Med SurveyMonkeys E-postinvitasjon og Kontakter er det enkelt å administrere spørreundersøkelseskampanjene.

Med den nye malen kan dere raskt og enkelt legge til egendefinerte farger i e-postinvitasjonene, og lage en personlig tilpasset melding til mottakerne. Vi gjør det enkelt å sende proffe e-poster ved hjelp av det brukervennlige redigeringsverktøyet vårt – eller så kan dere redigere HTML-koden direkte selv. Uansett tar det bare noen få minutter å sende flotte e-postinvitasjoner.

Hvis dere vil tilpasse e-postene til hver enkelt mottaker, kan dere sette inn datafelt som er lagret i Kontakter, for eksempel fornavn og etternavn, e-postadresse eller et egendefinert datafelt. E-postinvitasjonen kan også testes før den sendes, slik at dere kan forsikre dere om at alt er helt perfekt.

Med enkelte betalte abonnementer kan man sende e-postinvitasjoner til 10 000 kontakter for hvert inngangspunkt. BASIC-kundene våre kan sende e-postinvitasjoner til 1000 kontakter per inngangspunkt.

Når invitasjonene er sendt ut, kan dere tilpasse meldingene dere sender for å følge opp mottagerne. Hvis det er noen som ikke har fullført spørreundersøkelsen, kan dere sende påminnelser der dere ber om tilbakemelding. Dere bør også sende takkemeldinger til respondenter som har fullført spørreundersøkelsen.

Etter at dere har sendt e-postinvitasjoner, kan dere enkelt overvåke hvem som har startet og fullført spørreundersøkelsen. Returnerte e-poster som ikke ble levert vil bli flagget, slik at dere vet hvilke e-postadresser som er gamle eller utdatert. Vi gjør det også enkelt å overholde spam-regelverk ved å ha et avregistreringsalternativ for e-postmottakerne. Eventuelle mottakere som avregistrerer seg, fjernes automatisk fra fremtidige e-postlister på kontoen din.

I tillegg til å spore eventuelle returnerte og avregistrerte e-postadresser kan dere opprette grupper for å sortere og organisere kontakter til spesifikke undersøkelser. En kontakt kan være i flere grupper samtidig, men dere trenger bare å oppdatere kontaktens informasjon, for eksempel ny e-postadresse, på ett sted.

Dere kan også koble dere direkte til Gmail, Outlook.com og Yahoo!Mail, og importere kontakter med noen få klikk. Kontakter kan også importeres ved å laste opp en CSV-fil. For å importere kontakter fra e-postklienter, for eksempel Apple Mail eller Outlook, må dere først lage en CSV-fil av kontaktene, og så importere filen til SurveyMonkey. Hver gang dere importerer kontakter, kan dere velge om dere vil oppdatere informasjonen til de eksisterende kontaktene.

Hver enkelt kontakt kan ha opptil seks egendefinerte datafelt som kan brukes til å spore informasjon om for eksempel bosted eller yrkestittel. Ved å segmentere resultater fra en undersøkelse basert på disse datafeltene kan analysen gi dere enda dypere innsikt.