Produkter

SurveyMonkey er bygget for å takle alle bruksområder og behov. Utforsk produktet vårt, og finn ut hvordan SurveyMonkey kan hjelpe dere.

Få datadrevet innsikt fra en global leder innen spørreundersøkelser på nett.

Integrer med over 100 apper og plug-ins for å få gjort mer.

Bygg og tilpass nettskjemaer for å samle inn informasjon og betalinger.

Lag bedre spørreundersøkelser og få innsikt raskt med innebygd AI.

Spesialløsninger for alle behovene innen markedsundersøkelser.

Maler

Mål kundetilfredshet og -lojalitet for bedriften.

Finn ut hva som gjør kundene fornøyde og gjør dem til tilhengere.

Få innsikt du kan bruke til å forbedre brukeropplevelsen.

Innhent kontaktinformasjon fra potensielle kunder, inviterte personer og mer.

Innhent og spor arrangementsbekreftelser.

Finn ut hva deltagere vil ha så du kan forbedre neste arrangement.

Avdekk innsikt for å øke engasjementet og få bedre resultater.

Få tilbakemeldinger fra deltagere så du kan holde bedre møter.

Bruk tilbakemeldinger fra kolleger for å forbedre medarbeiderprestasjoner.

Lag bedre kurs og forbedre undervisningen.

Finn ut hva studenter eller elever mener om undervisningsmaterialet.

Finn ut hva kundene mener om de nye produktideene deres.

Ressurser

Beste praksis for bruk av spørreundersøkelser og spørreundersøkelsesdata

Bloggen vår om spørreundersøkelser, tips for virksomheter og mer.

Veiledninger for bruk av SurveyMonkey.

Slik skaper populære merkevarer vekst med SurveyMonkey.

Lakukan Riset Pasar dan Kenali Target Pasar Anda dengan Survei Demografis di SurveyMonkey

Survei demografis mungkin sedikit asing di telinga Anda. Atau mungkin yang ada di pikiran Anda setelah membaca kata “demografis” adalah sensus? Mendata penduduk? Ya—memang itu yang dilakukan oleh survei demografis. Kata asing itu sesungguhnya memiliki makna dan manfaat yang sangat besar jika Anda mulai mempelajari dan melakukannya.

Entah Anda sedang mengembangkan produk, memiliki toko online, bekerja di jasa layanan kesehatan, apapun itu—jika Anda memahami demografis dari responden survei Anda, Anda berada selangkah di depan. Mengapa? Karena Anda mengetahui hal-hal krusial target audiens Anda.

Anda bisa mulai dengan menggunakan template Demographics yang telah disediakan oleh SurveyMonkey atau Anda juga bisa merancang pertanyaan survei Anda sendiri. Pertanyaan yang lazim dilontarkan untuk survei demografis adalah berapa usia Anda? Dimana Anda tinggal? Apa pekerjaan Anda? Pertanyaan-pertanyaan ini mungkin memang menjurus ke arah pribadi, namun jika Anda bisa mendapatkan semua jawaban itu dari target audiens Anda, Anda hebat.

  • Riset pasar

Jika Anda ingin membuat atau mengembangkan sebuah produk, terlebih jika Anda berencana membangun toko online, Anda tentunya harus melakukan riset terhadap pasar Anda. Melalui survei demografis di SurveyMonkey ini, Anda dapat mencari tahu target market Anda dengan cepat dan mudah, melakukan segmentasi berdasarkan interest target market Anda, dan menghadirkan penawaran yang sesuai dengan mereka.

Beragam jenis template sesuai dengan industri telah disediakan oleh SurveyMonkey, yang perlu Anda ingat, semua template yang disediakan oleh SurveyMonkey saat ini masih terbatas pada Bahasa Inggris. Untuk itu, jika Anda menginginkan survei Anda berbahasa Indonesia, Anda harus membuat sendiri form survei Anda atau bisa berdasarkan pada template yang disediakan oleh SurveyMonkey (translate).

Template yang cocok bagi Anda, pemilik toko online dan yang akan melakukan riset pasar adalah:

  • Target Market Demographics Template

Pada template ini, Anda bisa mempelajari target market Anda dari target market bisnis lain yang sejenis dengan bisnis Anda. Misalkan bisnis Anda berada di bidang fashion. Anda mengajukan pertanyaan-pertanyaan ini kepada mereka yang juga bergerak di bisnis fashion untuk mempelajari seperti apa target market mereka.

Contoh lainnya, untuk kebutuhan industry yang terkait dengan HRD, perusahaan dapat menggunakan employment template.

  • Employment Template

Template ini dapat Anda gunakan untuk mengetahui apa yang dikerjakan oleh target market Anda, jenis pekerjaan mereka, jumlah jam kerja dan di industri mana mereka bekerja. Dengan mengetahui tiga hal ini, Anda dapat menerka berapa kira-kira pendapatan mereka, apa interest mereka, dan Anda dapat memberikan penawaran kerja yang sesuai dengan pekerjaan mereka.

Sedangkan untuk kebutuhan edukasi, template edukasi demografis dari SurveyMonkey bisa memudahkan Anda membuat survey terkait data demografis peserta didik dan keluarga dari peserta didik Anda.

Banyak template-template lain yang disediakan oleh SurveyMonkey, seperti Education Demographics Template, Firmographics Template, dan masih banyak lagi. Dengan adanya template-template ini, Anda dapat dengan mudah memilih kategori mana yang sesuai dengan Anda dan langsung dapat menyebarkan survei Anda dengan cepat.

Ada banyak cara yang bisa Anda lakukan, misalnya Anda dapat menyebarkan link form survei Anda melalui e-mail ke daftar e-mail list Anda, atau melalui berbagai platform sosial media yang sudah menjamur saat ini, seperti Facebook, Twitter, bahkan platform-platform messenger, seperti yang paling sering digunakan oleh orang Indonesia, LINE.

Untuk menjangkau mereka yang mungkin tidak secara online, Anda dapat menggunakan SurveyMonkey untuk membuat phone survey otomatis. Dengan survei telepon, pertanyaan diberikan melalui rekaman suara kepada responden dan mereka dapat menjawabnya dengan keypad telepon mereka.

Berikut empat tips untuk mendorong para responden mengisi form survei Anda.

  1. Buat nama responden tersembunyi. Banyak orang sensitif dengan pertanyaan-pertanyaan pribadi seperti dimana mereka tinggal, apa pekerjaan mereka, berapa usia mereka, dan lain-lain. Dengan membuatnya tersembunyi, mereka dapat lebih aman dan nyaman dalam mengisi form survei Anda. Dan pastikan mereka tahu bahwa nama mereka akan disembunyikan.
  2. Jelaskan apa maksud survei Anda. Jelaskan secara jelas apa maksud survei yang Anda buat dengan sambil memperkenalkan diri, misalnya: “Halo, kami membuat form survei ini untuk mengetahui apa yang Anda inginkan dan butuhkan sebagai customer, dan tentunya survei ini akan kami gunakan sebagai acuan untuk menciptakan sesuatu yang Anda butuhkan.”
  3. Buat survei Anda mudah diakses dengan cara apapun. Jangkau orang sebanyak mungkin yang Anda bisa. Survei-survei yang disediakan oleh SurveyMonkey semuanya dapat diakses dengan mudah (dengan standar U.S. Section 508), dan Anda dapat menyebarkan form survei Anda dengan cara apapun, baik itu online maupun telepon.
  4. Buat sesingkat mungkin. Form survei yang singkat akan lebih memudahkan responden untuk mengisinya. Pastikan juga Anda memperkirakan berapa waktu yang Anda habiskan untuk mengisi form survei itu sebelum Anda sebarkan.
Oversikt over verktøysett

Oppdag verktøysettene som hjelper deg å dra nytte av feedback i nettopp din rolle eller bransje.

Oppdag SurveyMonkey Enterprise-funksjoner

Administrer tilbakemeldinger med SurveyMonkeys sikkerhetsfunksjoner, dataintegrering, personvern- og overholdelsesstandarder – på storbedriftsnivå.

Finn ut hvordan populære merkevarer skaper vekst med SurveyMonkey

Gjør som de fremste merkevarene som bruker SurveyMonkey til å lage vinnende produkter og opplevelser som driver vekst.

Bidra til merkevarestrategien din med betimelig innsikt i merkevaresporing

Få tilgang til verktøy som kan håndtere merkevaretilstand, utvikle merkevarebevissthet og utvikle holdningen til merkevaren over tid. Registrer deg kostnadsfritt, og prøv spørreundersøkelser for merkevaresporing i dag.

Kumpulkan dan susun informasi pentingAnda