De fem fasene i produktets livssyklus

Markedsføringsplaner bør inkludere strategier som får mest ut av hver fase i produktlivssyklusen. Men før du begynner å formulere strategiene, er det viktig at du forstår de ulike fasene i produktets livssyklus. Dette for å bestemme hvilken fase produktet er i, og hvordan markedsundersøkelser brukes for å ta bedre beslutninger gjennom hele livssyklusen. SurveyMonkey kan hjelpe deg med det.

Produktets livssyklus er fremdriften produktet har gjennom fem ulike faser, utvikling, introduksjon, vekst, modning og nedgang. Konseptet ble utviklet av den tyske økonomen Theodore Levitt som publiserte modellen Produktets livssyklus i Harvard Business Review i 1965. Modellen er ennå i bruk i dag.

Produktets livssyklus er hovedsakelig tiden fra produktets konsept til det blir tatt ut av markedet. Produktets livssyklus brukes for å ta beslutninger og til strategisk utvikling i hver av fasene.

Markedsførere bruker produktets livssyklus til å tilpasse budskapet til hver fase, og markedsundersøkelsene veileder tiltakene. Ledere bruker produktets livssyklus til å ta strategiske beslutninger om priser, utvide til nye markeder og emballasjeutforming med mer.

Håndtering av produktets livssyklus har mange fordeler. Posisjonen i syklusen påvirker alt, fra markedsføring til lønnsomhet.

Med håndtering av produktets livssyklus kan du:

De som ikke håndterer produktets livssyklus på riktig måte, vil kunne oppleve konsekvenser som:

Markedsundersøkelser spiller en viktig rolle i hver fase av produktets livssyklus. Bruk den komplette guiden til markedsundersøkelser utviklet av SurveyMonkey for å hjelpe deg med å forstå hvorfor undersøkelser er viktige, når det kommer til håndteringen av produktets livssyklus.

Alle produkter har ulik tidslengde i hver fase, så det går ikke an å referere til en bestemt tidslinje. Hver fase kommer med sine kostnader, risikoer og muligheter, og du må tilpasse strategiene avhengig av hvor du er i livssyklusen. 

Den første fasen i produktets livssyklus er utvikling. Her begynner markedsundersøkelsene. Før produktet lanseres på markedet, kommer du til å raffinere konseptet, teste produktet og utvikle en lanseringsstrategi. Konsepttesting med ekte potensielle brukere er en viktig del av denne fasen. Med konsepttesting får du greie på målmarkedets reaksjoner på konseptet og kan gjøre endringer i henhold til tilbakemeldingene, før du setter i gang å lage noe.

I løpet av den første fasen vil du ha mange kostnader, uten at du har inntekter fra det nye produktet. Du finansierer kanskje denne fasen selv, eller så ser du gjerne etter investorer. Uansett er risikoen høy, og finansiering utenfra er ofte begrenset. Markedsutvikling kan omfatte alt fra råutkast til prototyper av produktet ditt. Du må ha nok slik at du kan vise noe til potensielle investorer og kunder. Få markedspotensialet bekreftet på et tidlig tidspunkt, så du kan begynne å finansiere lanseringen.

Når produktet lanseres, har du gått inn i introduksjonsfasen av livssyklusen. Markedsføringsteamet vil ha fokus på å bygge produktbevissthet og nå målmarkedet. Alt av innholdsmarkedsføring og inngående markedsføring er basert på markedsanalyse og å promotere produktet. 

Avhengig av produktets kompleksitet, konkurransen, hvor nytt og innovativt det er og andre faktorer, må du kanskje bruke mer tid enn antatt i denne fasen. Den gode nyheten er at hvis markedsføringen er vellykket, kan du gå videre til vekstfasen.

Ta kontakt med salgsteamet vårt for å finne ut mer om produktoptimalisering, når produktet ditt har blitt introdusert på markedet.

På dette tidspunktet i livssyklusen har kundene omfavnet produktet ditt og tror på markedsføringen din. Etterspørselen og lønnsomheten øker, og konkurrentene vil gjerne ha en bit av suksessen din. 

Markedsføringen i denne fasen går fra å få kundenes oppmerksomhet til å etablere en tilstedeværelse for merkevaren. Vis dem hvorfor de bør velge deg fremfor konkurrentene. Når selskapet ditt vokser, tilføyer du kanskje nye funksjoner til produktet ditt, styrker støttetjenestene og åpner distribusjonskanalene. Alle disse tiltakene vil være viktige i markedsføringen.

Når salget begynner å bli stabilt etter den raske veksten, er du inne i modningsfasen. Du må kanskje redusere prisene for å forbli konkurransedyktig. 

Nå fokuserer markedsføringskampanjene dine på å skille seg ut mer enn bevissthet, og fremhever de beste produktfunksjonene. I denne fasen går produksjonskostnadene ned og salget holder seg stabilt. Det er fristende å lene seg tilbake og nyte stabile salg, men du må stadig gjøre forbedringer på produktet og la forbrukerne få vite at det vil bli enda bedre.

På dette punktet kan markedsmetning oppstå. Konkurrentene begynner å ta en del av markedet. Selv om forbrukerne bruker produktet, er det for mange konkurrenter. Den eneste veien ut av dette dilemmaet er å fokusere på styrkene dine, det som skiller deg fra resten, funksjonene, merkevarebevissthet, pris og kundeservice for å bli den merkevaren folk velger. Hvis ikke vil du gå inn i nedgangsfasen.