Mal for spørreundersøkelse om kjøpstilfredshet
Brukt over 10 000 ganger
Finn ut hva kundene mener om kjøpsopplevelsen med undersøkelsesmalen for kjøpstilfredshet.
Med SurveyMonkeys undersøkelsesmal for kjøpstilfredshet kan man raskt samle inn tilbakemeldinger fra kundene om hva slags opplevelse de hadde under kjøpsprosessen. Møt kundenes behov og gjør det klart at tilbakemeldingene fra dem betyr noe for deg.
Hvordan fungerer undersøkelsesmaler for kjøpstilfredshet?
Undersøkelsesmalen for kjøpstilfredshet gjør det mulig å raskt sende en kort undersøkelse til kunder etter at de har fullført et kjøp hos bedriften. Med disse umiddelbare tilbakemeldingene kan man få verdifull innsikt i kjøpsprosessen, slik at man kan identifisere områder som kan forbedres i fremtiden.
Det er enkelt å endre SurveyMonkeys undersøkelsesmal for kjøpstilfredshet med bare noen få klikk for å sikre at den fanger opp den informasjonen dere trenger.
Ved å bruke en spørreundersøkelse om kjøpstilfredshet kan man
- forbedre betalingsprosessen
- effektivisere kundereisen for å øke salget
- gjøre kundene mer fornøyd med merkevaren
Vurder alle delene av kjøpsopplevelsen, inkludert betalingsalternativer og hvor enkel betalingsprosessen er. Involver kundene med denne malen for spørreundersøkelse om kjøpstilfredshet.
Hvilke spørsmål stiller en spørreundersøkelse om kjøpstilfredshet?
En spørreundersøkelse om kjøpstilfredshet ber kundene om tilbakemelding på kjøpsopplevelsen.
Dette er noen eksempler på spørsmål som kan brukes i spørreundersøkelser om kjøpstilfredshet:
- På en skala fra 1 til 10, hvor fornøyd er du med kjøpet du nylig foretok?
- Hvor sannsynlig er det at du vil anbefale å kjøpe et produkt hos bedriften vår til en venn?
- Hva kan vi gjøre for å forbedre opplevelsen ved fullføring av kjøp i fremtiden?
Med undersøkelsesmalen vår kan dere administrere kundeopplevelsen på en bedre måte, og dere får viktig innsikt i hvor effektiv kundereisen er hos dere.
Med dette svært sikre skjemaet med fullstendig anonymitet kan dere samle inn informasjon og ha full tillit til SurveyMonkeys evne til å beskytte kundeopplysningene.
Skaff flere potensielle kunder med tilbakemeldinger fra spørreundersøkelser etter kjøp
Finn ut hvor effektiv salgsprosessen er med SurveyMonkeys undersøkelsesmal for kjøpstilfredshet. Begynn å forbedre kundereisen i dag med SurveyMonkey.
Utforsk lignende maler
Utforsk hvilke funksjoner som støtter denne spørreundersøkelsesmalen
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Tilpasningsbare spørreundersøkelsesopplevelser
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Mange måter å sende spørreundersøkelser på
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Spørreundersøkelsesanalyse, uten at du trenger opplæring
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Flere ressurser som hjelper deg å starte vellykkede spørreundersøkelsesprosjekter
Suksesshistorier
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Blogg
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Hjelpesenter
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.