Maler for spørreundersøkelser om markedsføring

Utvikle markedsføringsinnsikt for smartere og mer strategiske forretningsavgjørelser.

Illustrasjon for spørreundersøkelsesmaler for markedsføring

Hvilken retning bør virksomheten eller organisasjonen ta? Før du lanserer en ny detaljhandel, endrer nettstedet eller introduserer nye priser kan du bruke en spørreundersøkelse for markedsføring, for å se hva målgruppen synes om alt dette.

Lag en spørreundersøkelse for markedsføring →

Bruk markedsundersøkelser og maler på nett slik at det blir enklere å bli kjent med kundene, og for å ta informerte beslutninger for bedriften din.

Prøv populære eksempler på spørreundersøkelser og maler for markedsføring

Vi gjør det enkelt å komme i gang og vi har en omfattende samling av spørreundersøkelser og maler for markedsundersøkelser og spørreundersøkelser for firma. Du kan også bygge dine egne spørreundersøkelser ved å bruke de mange ulike spørreundersøkelsesspørsmålene som vi tilbyr – eller du kan til og med skrive dine egne. Her ser du noen maler du kan bruke i dine markedsføringsprogrammer:

Obs! Noen av malene er for øyeblikket kun tilgjengelig på engelsk.

  • Spørreundersøkelse for markedsundersøkelser. Bruk denne spørreundersøkelsen på 20 spørsmål for å utforske kundenes meninger om ditt nye produkt eller din nye tjeneste, preferansene ovenfor deg sammenlignet med dine konkurrenter og hvor villige de er til å anbefale deg videre.
  • Markedsundersøkelser – Produkt. Med denne korte spørreundersøkelsen på 10 spørsmål kan du finne ut hva kundene mener om ditt nye produkt – hva de liker og ikke liker – og om de foretrekker dette produktet over konkurrerende produkter.
  • Markedsundersøkelser – Tjeneste. Bruk denne spørreundersøkelsen på 10 spørsmål til å hente inn målgruppens meninger om den nye tjenesten du skal introdusere.
  • Spørreundersøkelse for kundeservice. Bruk denne spørreundersøkelsen på 9 spørsmål for å spørre kundene om deres opplevelse med kundeservicerepresentantene.
  • Net Promoter®-poengsum. Oppdag kundenes holdninger og villighet til å anbefale virksomheten din med ett enkelt spørsmål: "På en skala fra null til ti, hvor sannsynlig er det at du kommer til å anbefale oss til en venn eller kollega?"
  • Tilbakemelding om reiser og gjestfrihet. Spør gjestene om deres reise- og ferieopplevelser, slik at du kan få førstegangskunder til å bli trofaste kunder.
  • Hårpleieprodukter og hudpleieprodukter. Gjør deg kjent med kundenes kjøpsatferd og preferanser når det gjelder hår- og hudpleieprodukter, ved å bruke disse spørreundersøkelsene på henholdsvis 9 og 6 spørsmål. Du kan også tilpasse disse malene for din produktkategori.
  • Tilbakemelding fra huskjøper og evaluering av eiendomsmegler. Med disse spørreundersøkelsene på henholdsvis 6 og 4 spørsmål kan du finne ut hvilke verktøy kundene bruker for å søke på eiendomsmarkedet, og for å velge en eiendomsmegler i sin søken etter et nytt hjem.
  • Tilbakemelding for nettstedet. Bruk denne spørreundersøkelsen på 8 spørsmål til å oppdage hvordan du kan optimere kundenes nettopplevelse.
  • Apper. Som en del av dine markedsundersøkelser kan du bruke denne spørreundersøkelsen på 6 spørsmål, for å finne ut om det er gunstig å lage en mobilapp for produktet eller tjenesten.

Slik bruker du spørreundersøkelser for marked

Be om tilbakemeldinger på nye produkter, tjenester eller funksjoner ved hjelp av spørreundersøkelser for markedsføring. Foreta undersøkelser blant kundene når du tester nye tilbud – og endre kursen underveis hvis du ikke er fornøyd. Beta-test mobilappen, forhåndsvis den nyeste annonsekampanjen eller vurder effekten av et nytt samletilbud, og gjør denne innsikten om til lønnsomme strategier.

Eksperter innenfor metodologi skriver alt av vårt markedsføringsinnhold på Internett og alle spørreundersøkelsesmalene for markedsundersøkelser. Du kan bruke dem slik de er eller tilpasse våre spørreskjemaer på nett slik at de passer til nettopp dine behov. Og fordi vi også ser alvorlig på sikkerheten rundt spørreundersøkelser, kan du være trygg på at dataene og innsikten er i gode hender.

Her ser du noen av de mest populære eksemplene på hvordan du kan bruke SurveyMonkeys spørreundersøkelser for markedsføring.

  • Markedsundersøkelser. Hva er utsiktene til et nytt produkt eller en ny tjeneste som du lager? Test markedet, endre målgruppen og lanser planen basert på tilbakemeldingene du mottar. Still spørsmålet: "Hvis vårt nye produkt eller vår nye tjeneste var tilgjengelig i dag, hvor sannsynlig ville det ha vært at du anbefalte dette til noen?"
  • Utvikling av nye produkter. Bruk jevnlige meningsmålinger som en del av din produktutvikling i virksomheten, hvor du gjentar bruken av design basert på tilbakemeldingene. Har du en ny mobilapp som du tror vil lykkes? Test den med målgruppen. Spør spørsmål som: "Hva liker du best med vårt nye produkt?" eller "Hvilke endringer ville ha forbedret vårt produkt mest?" Endre foreslåtte produktfunksjoner og fremdriftsplaner basert på brukerpreferansene.
  • Utvikle gode brukeropplevelser. Spør målgruppen for å fastslå enkeltpersoners atferd og bruk av smarttelefoner og applikasjoner, kjøps- eller bruksmønstre. Bruk tilbakemeldinger fra spørreundersøkelsene til å utvikle engasjerende brukeropplevelser og deretter plassere og promotere produkter til målgruppen, gjennom disse nye kanalene. Som en del av markedsføringsplanen, bør du fastslå hvor god eller dårlig brukeropplevelsen er på dine nettsteder.
  • Kundetilfredshet og -lojalitet. Fornøyde kunder bidrar til en vellykket virksomhet. Bruk spørreskjemaer for kunder, forbrukere, og firma-til-firma for å vurdere tilfredsheten ved jevne mellomrom. Lytt til potensielle problemer med tanke på kundeopplevelsen du tilbyr – spør om deres meninger om produktet, tjenesten, kundestøtten og nettinteraksjoner. Gjør en vane av å spørre om lignende: "Hva kan vi gjøre for at du skal komme tilbake til oss?"

Tips for å oppnå høyere svarrater på spørreundersøkelsene for markedsføring

Her er noen eksempler på hvordan du kan oppmuntre respondentene til å fullføre spørreundersøkelsene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du lese våre veiledninger om hvordan du gjennomfører og lager spørreundersøkelser.

  1. Forklar hensikten med spørreundersøkelsen. Begynn med en kort setning som gir kontekst. Fortell respondentene hvorfor du stiller disse spørsmålene og hvordan tilbakemeldingene kan hjelpe deg, f.eks. "Dine forslag vil gi oss en bedre forståelse av hvordan vi kan tilby tjenestene du ønsker mest."
  2. Hold den kort og fokusert. Sørg for at hvert spørsmål drar deg nærmere dine mål. Respekter respondentenes tid, og sørg for at spørsmålene er tydelige.
  3. Forhåndstest spørreundersøkelsen. Forhåndstest spørreundersøkelsen med et par utvalgte medlemmer fra målgruppen din. Du kan oppdage motsetninger eller uventede spørsmålstolkninger.
  4. Hold spørsmål med rangeringsskala konsekvente. Hvis du bruker rangeringsskalaer som Likert-skalaen,​ må du bruke samme poengsystem i hele spørreundersøkelsen.​ Hvis 1 betyr svært fornøyd og 5 betyr svært misfornøyd,​ må du bruke samme skala i alle spørsmålene.

På utkikk etter flere spørreundersøkelsesmaler og -spørsmål?

Hvorfor bruker over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrenset antall spørreundersøkelser og meningsmålinger med vårt GRATIS abonnement.
  • Brukervennlig
    Lag og overvåk spørreundersøkelsene direkte på Internett – vi har gjort det enkelt å komme i gang, lære og bruke.
  • Intuitiv design
    Du trenger ikke være en programmerer eller ingeniør – hvis du kan bruke Facebook, da kan du bruke SurveyMonkey.
  • Sanntidsresultater
    Du kan vise dataene idet de kommer inn, holde dette for deg selv eller vise det til andre.
  • Pålitelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner fornøyde kunder med å samle inn informasjon på nett.
  • Ekspanderer i tråd med dine behov
    SurveyMonkeys PRO-abonnementer forsterker muligheten til å samle inn og tolke informasjonen, med avanserte analyseverktøyer og mer.