Mal for spørreundersøkelse med Likert-skala
Ta nøyaktige målinger av meninger, holdninger, motivasjon og mye mer med den tilpassbare malen vår.
SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 av 5 fra mer enn 18 000 anmeldelser på G2.com
Denne malen gjør det enklere for organisasjoner å innhente detaljerte tilbakemeldinger om kundetilfredshet, medarbeiderengasjement, markedsundersøkelser og mye mer. Den er ideell for forretningsfolk, studenter og forskere for å innhente nyanserte meninger som kan brukes til å kvantifisere holdninger, spore trender og styre datadrevne forbedringer.
En slik undersøkelse er et populært verktøy som brukes til å måle folks holdninger, meninger og tilfredshet. Den kan brukes på forskjellige områder, for eksempel kundeopplevelse, medarbeiderengasjement og markedstrender.
Når dere bruker en spørreundersøkelse med Likert-skala, kan respondentene angi, på en skala, i hvilken grad de er enige eller uenige i et uttalelse. Dermed kan dere fange opp svært forskjellige holdninger, preferanser og motivasjoner.
Dataene fra en spørreundersøkelse med Likert-skala gjør det mulig å kvantifisere og analysere holdninger og grad av tilfredshet. Denne innsikten kan brukes når dere avgjør hvordan man best kan forbedre markedsstrategier, tjenester, produkter og mye mer.
Slike undersøkelser spør om tilfredshet, enighet, viktighet eller hyppighet av holdninger og meninger.
1. Definer målene for undersøkelsen, for eksempel å måle medarbeidernes tilfredshet eller kundeengasjement.
2. Velg en Likert-skala, som vanligvis har fra fire til sju punkter.
3. Organiser spørsmålene og skalaen i et brukervennlig format, og test og distribuer spørreundersøkelsen.
Les mer om å lage spørreundersøkelser med Likert-skala, eller kom i gang kostnadsfritt, i dag.
En 5-punkts Likert-skala har fem svaralternativer, inkludert et midtpunkt eller et nøytralt alternativ, for å vurdere respondentens meninger. Et typisk eksempel på en 5-punkts Likert-skala ser slik ut:
Hvor enkelt eller vanskelig var det å opprette kontoen?
• Veldig enkelt
• Ganske enkelt
• Hverken vanskelig eller enkelt
• Ganske vanskelig
• Veldig vanskelig
Absolutt. Spørsmålene, oppsettet og svaralternativene kan tilpasses slik at de oppfyller deres egne krav og målsettinger.
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.

Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.

Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.

Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.