Personvernerklæring for SurveyMonkey-forskning

SIST OPPDATERT: 27. desember 2025

Denne personvernerklæringen for SurveyMonkey-forskning («personvernerklæring for forskning») gjelder bare SurveyMonkey-forskning, enten det er gjennom spørreundersøkelser eller skjemaer laget av SurveyMonkey (eller på våre vegne av tredjeparter) eller andre forskningsundersøkelser som gjennomføres utenfor SurveyMonkeys spørreundersøkelser og skjemaer («Spørreundersøkelse-forskning»). Disse skjemaene og spørreundersøkelsene er ment for og kan bare besvares av voksne over 18 år. Denne personvernerklæringen for forskning gjelder ikke for opplysninger som samles inn av tredjeparter, som ikke samles inn på SurveyMonkeys vegne eller etter instruksjon fra oss.

I denne personvernerklæringen for forskning henviser både data, personlig informasjon eller informasjon til personopplysninger. Personopplysninger betyr informasjon knyttet til en levende person («en registrert person») som er, eller som med rimelighet kan identifiseres, ut fra informasjonen, enten alene eller sammen med annen informasjon. 

Du finner definisjoner av andre termer som ikke er definert i denne personvernerklæringen for forskning i den overordnede personvernerklæringen vår.

Det er frivillig å delta i forskningsundersøkelser, skjemaer eller intervjuer fra SurveyMonkey. Du trenger ikke delta i en spørreundersøkelse eller sende et skjema. 

Vi vil kanskje bruke tredjepartsaktører vi stoler på til å hjelpe oss med å gjennomføre og analysere undersøkelser, og i slike tilfeller inngår vi spesifikke databeskyttelses- og konfidensialitetsavtaler med disse aktørene for å sikre at de beskytter personopplysningene dine i samme grad som SurveyMonkey. Vi kan også dele svarene du oppgir på spørreundersøkelser og skjemaer med tredjeparter, som mediebedrifter, andre databedrifter, bedrifter som tilbyr finansielle tjenester, plattformer for gavekortinsentiver, bedrifter som driver med markedsundersøkelser eller andre bedrifter. Unntatt hvor du med hensikt har bedt oss om å dele den identifiserbare informasjonen din med en tredjepart – som når du godtar at vi deler kontaktinformasjonen din med en av disse tredjepartene eller når du uttrykkelig inkluderer identifiserbar informasjon i et spørreundersøkelsessvar (f.eks. tar med navnet ditt eller e-postadressen din når du svarer på en spørreundersøkelse) – vil vi ikke dele informasjon som identifiserer deg, som navnet ditt eller e-postadressen din. Selv der du med hensikt har bedt oss om å dele identifiserbar informasjon med tredjeparter, gjør SurveyMonkey det kontraktsmessig forbudt for tredjeparter å dele identiteten din med andre tredjeparter.

SurveyMonkey kan bruke personopplysningene dine hvis du har gitt samtykke til det, til blant annet å ta kontakt angående deltakelse i fremtidig forskning eller for å sende ut belønning for deltakelse. Vi kan også bruke personopplysningene dine på måtene som er beskrevet i de primære personvernreglene våre.

Hvis du velger å delta i en spørreundersøkelse, sende inn et skjema eller delta i et forskningsintervju med SurveyMonkey, godtar du at SurveyMonkey samler inn og bruker opplysningene dine for legitime interesser og hensikter som beskrevet i personvernerklæringen for forskning. Vi kan for eksempel bruke personopplysningene dine til å forbedre fremtidige spørreundersøkelser og skjemaer. Vi vil også analysere aggregater for både vår egen del og av kommersielle grunner.

SurveyMonkey kan dele personopplysningene du deler med samarbeids- og forretningspartnerne sine.

SurveyMonkey kan også utlevere personopplysningene dine i følgende tilfeller:

SurveyMonkey kan publisere vår analyse av spørreundersøkelser eller skjemaer og resultatene av undersøkelsene våre. Slike publikasjoner vil ikke inneholde personopplysningene dine. Der data er gjort ikke-identifiserbar, forplikter vi oss til å forhindre at de gjøres identifiserbare igjen, med unntak av det som er tillatt under disse personvernreglene for forskning.

Informasjonen og dataene dine kan bli behandlet i og overført eller utlevert til USA og land der partnerne våre befinner seg, og der tjenesteleverandørene befinner seg eller har servere. Du kan se en liste over disse beliggenhetene i erklæringen vår om dataoverføring i EU. Vi sikrer at mottakeren av personopplysningene dine tilbyr et tilsvarende nivå av sikkerhet, for eksempel ved å inngå egnede «back to back»-avtaler med standard personvernbestemmelser eller andre overføringsmekanismer, som godkjent av Europakommisjonen eller relevante myndigheter for databeskyttelse.

Vi oppbevarer kun opplysninger om deg så lenge det er nødvendig for at vi skal få nyttig innsikt fra disse opplysningene og for å oppfylle bruksområdene som beskrevet i denne personvernerklæringen om forskning. Generelt sett beholder vi ikke personopplysninger lenger enn tre år fra datoen du sist svarte på en spørreundersøkelse eller sendte inn et skjema – med mindre vi har en juridisk eller forretningsmessig grunn til å oppbevare dem lenger.

SurveyMonkey hjelper deg gjerne med å utøve rettighetene dine under gjeldene personvernlovgivning. Husk at forskningsundersøkelser ofte samler inn en begrenset mengde personopplysninger. Hvis det ikke er nok informasjon til å identifisere ditt unike svar, er det mulig vi ikke greier å oppfylle forespørselen.

Du kan kontakte oss når som helst for å:

Hvis du er en innbygger i USA, kan du besøke de regionsspesifikke personvernreglene våre for å få mer informasjon om hvordan vi bruker den personlige informasjonen din.

For generelle personvernproblemer som angår SurveyMonkey, eller for å sende inn tilbakemelding eller stille SurveyMonkey spørsmål om selskapets personvernpraksis og denne personvernerklæringen for forskning, kan du ta kontakt med oss her.

I USA:

SurveyMonkey Inc.
910 Park Pl, Suite 300
San Mateo, California 94403
USA

Utenfor USA:

Attn: Data Protection Officer
SurveyMonkey Europe UC
70 Sir John Rogerson's Quay
Dublin 2
D02 R296
Irland

Hvis du er basert i Europa og ikke er fornøyd med svaret du mottok fra oss eller har et problem med måten vi behandler personopplysningene dine på, kan du ta kontakt med personvernombudet vårt eller sende en klage til the Office of the Data Protection Commissioner i Irland. Du kan ta kontakt med dette kontoret på info@dataprotection.ie.

SurveyMonkey kan fra tid til annen oppdatere denne personvernerklæringen for forskning for å gjenspeile tilbakemeldinger fra kunder og endringer i virksomheten eller for å overholde gjeldende lover og forskrifter. Når SurveyMonkey gjør en slik oppdatering, kommer SurveyMonkey til å endre datoen for «sist oppdatert» øverst i denne personvernerklæringen for forskning. Hvis det er vesentlige endringer i denne personvernerklæringen for forskning vedrørende hvordan SurveyMonkey håndterer personopplysninger, kommer SurveyMonkey til å varsle deg enten ved å publisere et varsel om slike endringer på en fremtredende plass før de trer i kraft, eller ved å sende deg et varsel direkte.