Schon gewusst?
63 % sehen sich den Datenschutz- und Sicherheitshintergrund eines Unternehmens an, bevor sie dessen Produkte oder Dienstleistungen nutzen.
Varsel om informasjonskapsler
SIST OPPDATERT: 1. november 2023
1. Hva er en informasjonskapsel?
Informasjonskapsler er små biter med data som lagres på enheten (datamaskin, mobiltelefon, nettbrett eller andre mobilenheter) som du bruker for å få tilgang til alle nettstedene våre (heretter kalt nettsteder), slik at vi kan kjenne igjen tilbakevendende brukere. Hver informasjonskapsel utløper etter en viss periode, avhengig av hva vi bruker den til.
I varselet om informasjonskapsler bruker vi ordet «informasjonskapsler» som et samlebegrep som ikke bare inkluderer informasjonskapsler, men også annen teknologi som sporingspiksler, websignaler og sidemarkeringer. I likhet med de fleste andre kommersielle nettsteder bruker vi informasjonskapsler på SurveyMonkeys nettsider.
Vi bruker informasjonskapsler av flere grunner. Nedenfor oppfører og beskriver vi de forskjellige typene informasjonskapsler vi bruker på nettstedet.
2. Hvilke informasjonskapsler bruker vi?
Nedenfor lister vi opp de forskjellige typene informasjonskapsler som kan brukes på nettstedene. Avsnitt 7 inkluderer en detaljert liste over informasjonskapsler vi bruker på hvert av våre nettsteder, inkludert informasjon om typen informasjonskapsler, utløpsperioder og linker til tredjeparters nettsteder der det er aktuelt.
Nettstedene bruker både førsteparts informasjonskapsler (som plasseres av nettstedene som besøkes) og tredjeparts informasjonskapsler (som plasseres av en server som befinner seg utenfor domenet til våre nettsteder).
3. Hvorfor bruker vi informasjonskapsler?
Vi bruker informasjonskapsler og lignende teknologier av flere grunner:
- For å samle inn måledata.
Vi innhenter for eksempel data om antall klikk respondenter har brukt på å fullføre en spørreundersøkelse, om de gikk ut av og kom tilbake til en spørreundersøkelse, om de hoppet over deler av spørreundersøkelsen og hvor lang tid det tok å gjennomføre den, samt annen informasjon om deltakelse i spørreundersøkelsen. Vi sporer også antall klikk i prosessen med å skape spørreundersøkelsen, for å vurdere om produktet er intuitivt nok og forbedre den totale opplevelsen. Denne informasjonen blir innhentet og oppbevart på et samlet og pseudoanonymisert nivå.
- Forenkle bruken av nettstedet.
Skapere: Hvis dere bruker «Husk meg»-funksjonen ved pålogging, lagres brukernavnet i en informasjonskapsel, slik at det går raskere å logge på ved neste besøk på nettstedet vårt.
- Sikkerhetsmessige grunner.
Vi bruker informasjonskapsler til å verifisere identiteten din og bekrefte om du for øyeblikket er logget på nettstedet vårt, eller fastslå om eventuelle hendelser påvirker deg.
- Tilpasse innholdet.
Vi lagrer informasjon om brukerinnstillinger, standardspråk, enhet, nettleser og profilinformasjon, som innebærer bruk av tjenesten og hvilke nettsider du besøker på nettstedet, slik at vi kan identifisere deg på tvers av enheter og tilpasse innholdet du ser.
- For å forbedre tjenester og spore kampanjer.
Vi bruker informasjonskapsler til å analysere og måle besøkene til nettsidene våre og hvordan de ble utforsket, og til å spore henvisningsdata. Denne informasjonen hjelper oss med å utvikle og forbedre tjenestene våre (de lar oss fokusere på de delene av tjenesten du virker mest interessert i), til å optimalisere innholdet vi viser på nett og til å spore suksessen til markedsføringskampanjer.
- Annonsere for deg.
Vi eller tjenesteleverandørene og andre tredjeparter vi jobber sammen med, lagrer informasjonskapsler når du besøker nettstedet og andre nettsteder, eller når du åpner markedsføringsinnhold på nett eller e-poster vi har sendt, for å kunne gi deg bedre tilpasset markedsføringsinnhold (om tjenestene våre eller andre tjenester) og for å vurdere om innholdet er nyttig eller virkningsfullt. Vi vurderer for eksempel hvilke annonser som oftest blir klikket på, og om disse klikkene fører til at brukere får bedre utnyttelse av verktøyene, funksjonene og tjenestene. Hvis du ikke ønsker å motta annonser som er tilpasset til deg og basert på aktiviteten din på internett, kan du velge bort flere av selskapene som er involvert i slik tilpasning ved å gå til https://www.aboutads.info, https://preferences-mgr.truste.com/ eller hvis du befinner deg i EU, ved å gå til https://www.youronlinechoices.eu. Når du velger bort på denne måten, betyr ikke det at du ikke ser annonser. Det betyr bare at du ikke ser annonser som har blitt tilpasset deg, basert på aktivitet og innstillinger.
- Google Analytics.
Vi bruker Google Analytics som et verktøy til å måle suksessen til markedsføringskampanjer og henvisninger gjennom tredjepartspartnere for reklame. Google Analytics-dataene som hentes inn til dette formålet, er samlet og anonym.
Når du har gitt ditt uttrykkelige samtykke eller ikke har deaktivert tredjeparters informasjonskapsler for reklame (avhengig av sted), bruker vi også Google Analytics-data til å støtte annonsevisning, inkludert ny målretting. I tillegg til å tilpasse preferansene dine for disse atferdene gjennom trinnene vi har beskrevet i bannerne og personvernreglene, kan du også tilpasse Google Display Network-annonser ved å bruke Google Ad Preferences Manager og finne ut mer om hvordan Google håndterer annonser ved å se Google Ads-hjelpesenter.
4. Påkrevde informasjonskapsler
(Eksempel: en informasjonskapsel som brukes til pålogging)
Visse informasjonskapsler er nødvendige for at nettstedene og tjenestene skal operere riktig og være sikre, for å sikre nødvendig funksjonalitet, for å måle og analysere nettstedstrafikk på aggregert nivå og for å stabilisere nettstedene. Disse informasjonskapslene angis ofte i respons på en forespørsel for tjeneste eller funksjonalitet fra deg. Vi må laste inn påkrevde informasjonskapsler for legitime interesser som forfølges av oss når vi leverer viktig funksjonalitet av nettstedene og tjenestene til deg og respondentene dine.
5. Funksjonelle informasjonskapsler
(Eksempel: en informasjonskapsel som lagrer språkinnstillingene dine)
Disse informasjonskapslene samler inn informasjon om valgene og innstillingene dine og samler inn informasjon om bruken din av nettstedene og tjenestene, noe som lar oss forbedre funksjonalitet. Disse informasjonskapslene viser oss for eksempel hvilke sider som besøkes mest på nettstedene, noe som lar oss presentere nettstedene i henhold til innstillingene du har valgt, hjelper oss med å registrere eventuelle vanskeligheter du har med nettstedene, og viser oss hvorvidt annonsene våre er effektive. I enkelte tilfeller lar disse informasjonskapslene oss se de generelle bruksmønstrene på nettstedene fremfor bruken av en enkeltperson (med unntak av der det er en del av den nødvendige funksjonen til informasjonskapselen).
6. Annonseinformasjonskapsler
(Eksempel: informasjonskapsler som er angitt fra domener som samsvarer med markedsføringspartnerne våre, for eksempel ads.linkedin.com eller bing.com eller facebook.com)
Vi kan bruke informasjonskapsler til å markedsføre våre tjenester til deg på tredjeparters nettsteder eller for å måle og spore effektiviteten til markedsføringen vår, slik at vi kan tilpasse annonsene våre mer effektivt.
Vi har også kontrakt med tredjeparts annonseringsnettverk, som kan samle inn IP-adresser og annen informasjon fra nettsignaler på nettstedene våre, i e-poster og på tredjepartsnettsteder. Annonseringsnettverk følger aktivitetene dine på nettet over tid ved å samle inn informasjon om navigasjon på nettsteder gjennom automatiserte metoder, inkludert gjennom bruken av informasjonskapsler. De bruker denne informasjonen til å tilby annonser om produkter og tjenester som kan være av interesse for deg. Du kan se disse annonsene på andre nettsteder.
7. Hvordan administrerer jeg informasjonskapsler?
Noen steder kan brukerne administrere innstillingene for informasjonskapsler og trekke tilbake samtykket til bruk av enkelte informasjonskapsler ved å klikke på «Innstillinger for informasjonskapsler» i bunnteksten på nettstedet vårt. Utenfor disse områdene kan brukerne fjerne eller deaktivere informasjonskapsler i nettleserinnstillingene. Hvilke innstillinger man har og hvordan man går fram for å administrere informasjonskapsler, avhenger av nettleseren. Derfor anbefaler vi at du sjekker nettleserens dokumentasjon. Du finner mer informasjon i hjelpesenterartikkelen her. Vær oppmerksom på at hvis du gjør dette, kan det ha en negativ innvirkning på muligheten til å bruke tjenestene våre på en effektiv måte. Ved å aktivere visse typer informasjonskapsler får du en smidigere brukeropplevelse på nettstedet vårt.
For å finne ut mer om hvordan du deaktiverer informasjonskapsler, kan du se hjelpesenter-artikkelen vår her eller dette eksterne nettstedet: https://www.aboutcookies.org/
Hvis du er en kunde og du separat bruker informasjonskapsler eller lignende teknologier på nettstedet ditt i forbindelse med våre produkter, er du alene ansvarlig for administrasjon av opplysningene som innhentes gjennom disse informasjonskapslene, og for overholdelse av all lovgivning knyttet til bruken av disse teknologiene.
8. Lister over informasjonskapsler inndelt etter nettsted
Våre nettsteder:
9. Opplysninger om deaktivering av sporing
Tilsynsorganer, for eksempel U.S. Federal Trade Commission, har fremmet konseptet om deaktivering av sporing som en mekanisme for å la internettbrukere kontrollere sporingsaktivitet på nettet mellom nettsteder via nettleserinnstillingene. Siden ingen industristandard er vedtatt, har vi foreløpig ingen prosess for dette og overholder ikke noen nettlesers «ikke spor»-signal eller lignende mekanisme som indikerer en forespørsel om å deaktivere sporing på nettet av enkeltbrukere som besøker nettstedene våre eller bruker tjenestene våre.