Hvis du jobber innen detaljhandel, vet du at det er ekstremt viktig å få tilbakemelding fra kundene. Dette gjør at du raskt kan forbedre virksomheten og fokusere på større utfordringer. Disse fordelene forsterkes dersom du bruker denne spørreundersøkelsesmalen til å få tilbakemeldinger fra kundene dine.
Denne spørreundersøkelsen er til bruk innen detaljhandel, og er en spørreundersøkelse du som næringsdrivende kan sende ut til kundene dine. I en slik spørreundersøkelse kan man enten be om tilbakemeldinger fra kundene angående deres siste handleopplevelse eller angående deres generelle erfaring med virksomheten. Den kan sendes både via: e-post, SMS, sosiale medier eller en nettside.
Be kundene dine om å fylle ut denne ekspertgodkjente spørreundersøkelsen, slik at du kan finne ut mer om hva de synes om butikken din. Svarene kan også hjelpe deg å få svar på spørsmål som: «Synes kundene at prisene er greie?», «Er de ansatte hjelpsomme?» og «Er det enkelt å finne parkering?». Svarene du får, kan gi deg en pekepinn på hva som bør endres for at du skal kunne tilby en bedre kundeopplevelse. Hvis det er et bestemt område du gjerne skulle hatt tilbakemelding på, kan du tilpasse malen selv.
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.