Kunder danner seg meninger om kontakten med bedriften din – og opplevelsen med produktet ditt. Når produktet innfrir eller overgår forventningene, er det mer sannsynlig at kundene er fornøyde og fortsetter å bruke det. På den annen side, hvis produktet kommer til kort, kan det føre til skuffelse som negativt påvirker kundetilfredsheten og kundebevaringen.
Malen vår for spørreundersøkelse om produkttilfredshet gjør det enklere å finne ut om produktet samsvarer med kundens forventninger, og hvordan det påvirker kundetilfredsheten.
Med denne spørreundersøkelsen får du innsikt i produktets brukervennlighet, evne til å oppfylle kundebehov og områder hvor forbedringer kan være nødvendige. Gi produktutviklingsteamet innsikt basert på data som kan forbedre tilfredsheten med produktet og skape positive kundeopplevelser.
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.

Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.

Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.

Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.

SurveyMonkey hjelper deg med å gjøre en bedre jobb. Oppdag hvordan du kan få større gjennomslag med vellykkede strategier, produkter, opplevelser og mer.

Oppdag hvordan Hornblower bruker SurveyMonkey og kraftig KI til å få mest mulig ut av NPS-data, innhente kundeinnsikt og forbedre kundeopplevelsen.

Oppdag hvordan Ryanair bruker SurveyMonkey og Microsoft Power BI-integreringen til å spore 500 000 CSAT-undersøkelser og forbedre kundeopplevelsen.

Se hvordan woom bruker SurveyMonkey til å lansere flerspråklige undersøkelser i stor skala, forbedre medarbeideropplevelsen og fange opp kundeinnsikt.