Mal for spørreundersøkelse om produkttilfredshet

SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 av 5 fra mer enn 18 000 anmeldelser på G2.com

Kunder danner seg meninger om kontakten med bedriften din – og opplevelsen med produktet ditt. Når produktet innfrir eller overgår forventningene, er det mer sannsynlig at kundene er fornøyde og fortsetter å bruke det. På den annen side, hvis produktet kommer til kort, kan det føre til skuffelse som negativt påvirker kundetilfredsheten og kundebevaringen.

Malen vår for spørreundersøkelse om produkttilfredshet gjør det enklere å finne ut om produktet samsvarer med kundens forventninger, og hvordan det påvirker kundetilfredsheten.

Med denne spørreundersøkelsen får du innsikt i produktets brukervennlighet, evne til å oppfylle kundebehov og områder hvor forbedringer kan være nødvendige. Gi produktutviklingsteamet innsikt basert på data som kan forbedre tilfredsheten med produktet og skape positive kundeopplevelser.

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.

Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.

Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.

Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.

Eier av en blomsterbutikk som ser på telefonen ved siden av en anmeldelse med fem av fem stjerner

Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.

Kvinne som leser forskningsinnlegg på et nettbrett ved siden av fire blå og grønne stolpediagrammer

Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.

Mann med hodetelefoner som bruker en laptop ved siden av et bilde av SurveyMonkeys logo

Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.

Woman with glasses and headphones scrolling on a tablet

SurveyMonkey hjelper deg med å gjøre en bedre jobb. Oppdag hvordan du kan få større gjennomslag med vellykkede strategier, produkter, opplevelser og mer.

A man and woman looking at an article on their laptop, and writing information on sticky notes

Oppdag hvordan Hornblower bruker SurveyMonkey og kraftig KI til å få mest mulig ut av NPS-data, innhente kundeinnsikt og forbedre kundeopplevelsen.

Smiling man with glasses using a laptop

Oppdag hvordan Ryanair bruker SurveyMonkey og Microsoft Power BI-integreringen til å spore 500 000 CSAT-undersøkelser og forbedre kundeopplevelsen.

Woman reviewing information on her laptop

Se hvordan woom bruker SurveyMonkey til å lansere flerspråklige undersøkelser i stor skala, forbedre medarbeideropplevelsen og fange opp kundeinnsikt.