Spørreundersøkelse om produkttilfredshet Question Title * 1. Hvor sannsynlig er det at du anbefaler dette produktet til en venn eller kollega? Ikke sannsynlig i det hele tatt – 0 Svært sannsynlig – 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Question Title * 2. Totalt sett, hvor fornøyd eller misfornøyd er du med [PRODUKT]? Veldig fornøyd Ganske fornøyd Ganske misfornøyd Veldig misfornøyd Question Title * 3. Hvilke av følgende ord ville du brukt for å beskrive [PRODUKT]? Velg alle aktuelle svar. Ineffektivt Rimelig Pålitelig Intuitivt For dyrt Nyttig Forvirrende Upålitelig Ingen av de ovennevnte Question Title * 4. Hvor enkelt eller vanskelig er det å bruke [PRODUKT]? Veldig enkelt Ganske enkelt Ganske vanskelig Veldig vanskelig Question Title * 5. Hvor godt dekker [PRODUKT] behovene dine? Veldig godt Ganske godt Ikke særlig godt Ikke godt i det hele tatt Question Title * 6. Hva ville du forbedret ved [PRODUKT]? Question Title * 7. Hvor lenge har du vært kunde hos oss? Mindre enn seks måneder Seks måneder til ett år 1–2 år 3 år eller lenger Question Title * 8. Hvor sannsynlig er det at du kjøper et annet produkt fra oss i fremtiden? Veldig sannsynlig Ganske sannsynlig Ikke særlig sannsynlig Ikke sannsynlig i det hele tatt Question Title * 9. Har du andre kommentarer eller spørsmål angående [PRODUKT]? Ferdig