Brukt over 2,000 ganger

Yter teamet solid kundestøtte? Finn ut ved å spørre kundene!

SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 av 5 fra mer enn 18 000 anmeldelser på G2.com

For at virskomheten skal lykkes, er det viktig å ta mål av tilbakemeldingene fra kunder når det gjelder kundestøtte. Få innsikt i kundenes opplevelse ved å bruke malen for spørreundersøkelser om kundestøtte. Den gir spesifikk informasjon om hvordan bedriften kan forbedres eller fortsette på riktig spor.  

God kundestøtte gjør at kundene kommer tilbake til virksomheten igjen og igjen. All informasjon som innhentes i spørreundersøkelsen om kundestøtte, blir organisert og oppbevart på ett sted, slik at den kan gjennomgås kontinuerlig. Dette gjør det enkelt og effektivt å justere prosessen. 

Finn ut om kundene er fornøyde med kundestøtten dere gir. Hvis dere vil lage et skjema med spørreundersøkelsesmalen for kundestøtte, er det bare å registrere seg eller logge inn på SurveyMonkey. 

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.

Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.

Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.

Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.

Eier av en blomsterbutikk som ser på telefonen ved siden av en anmeldelse med fem av fem stjerner

Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.

Kvinne som leser forskningsinnlegg på et nettbrett ved siden av fire blå og grønne stolpediagrammer

Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.

Mann med hodetelefoner som bruker en laptop ved siden av et bilde av SurveyMonkeys logo

Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.