Få forskningsinnsikten som gir deg dypere forståelse

Få ressurser som hjelper deg med å forstå målgruppen din, slik at du kan nå dem med riktig melding og lage bedre produkter.

Kvinne som ser forvirret ut med en finger på haken og et skjermbilde av grafer bak henne

Gi praktisk kundeinnsikt som gir innvirkning på forretningene

Markedsundersøkere og innsiktsledere har ofte utfordringen med å avdekke gjennomførbar innsikt med budsjettbegrensninger og begrensede ressurser. Forventes det at du skal gi forskning av høy kvalitet til markedsførings- og produktinteressenter? Ressursene i dette verktøyet for innsiktsbehandling hjelper deg med å besvare viktige spørsmål.

Hva slags innsikt trenger jeg for å forstå målgruppen min?

  • Hva må vi vite om målgruppen vår og hvordan de motiveres?
  • Hvor godt presterer merkevaren min i målgruppen over tid?
  • Hva er de primære smertepunktene og hindringene for kundene våre?
  • Hvor ofte velger målgruppene våre en konkurrent fremfor oss?

Hvilken forskning kan jeg bruke for å skape innvirkning på forretningene?

  • Hvilken informasjon trenger markedsførings- og produktinteressenter?
  • Hvordan kan jeg legge til utprøvinger i prosjekter med begrenset båndbredde?
  • Hvilken innsikt kan bevise suksessen til markedsføringskampanjer?
  • Hvordan kan jeg hjelpe produktteam med å identifisere hvilke funksjoner som skal optimaliseres?

Med eksemplene på spørreundersøkelsesmaler kan du hente inn tilbakemeldinger på bare noen minutter. Utforsk flere hundre spørsmål fra mange ulike spørreundersøkelsestyper, alle utformet for å gi deg raske og pålitelige resultater.

Produkttesting

Identifiser hvilke produkfunksjoner målgruppen bryr seg mest om.

SE MAL

Merkevareresultater

Finn ut hvor mye verdi kundene får fra merkevaren og produktene.

SE MAL

Kundeatferd

Forstå hvordan forbrukerne tenker og kjøper, basert på trinnet deres i livssyklusen.

SE MAL

Testing av meldinger

Finn ut hvilke budskap og overskrifter som gir best gjenklang hos idealkundene dine.

SE MAL

Markedsundersøkelser

Få tilbakemelding om hvordan produktet ditt appellerer til målgruppen din.

SE MAL

Konkurrentundersøkelser

Oppdag konkurransefortrinn og se hvordan produktet ditt sammenlignes med andre.

SE MAL

Hvorfor bør du velge SurveyMonkey?

SurveyMonkey er ikke bare enkel å bruke – den er verdens ledende spørreundersøkelsesplattform som er kraftig nok til å måle det som er viktig.

Funksjoner som bidrar til at du får oppfylt målene dine

Ikoner av tre personer, 3 tilkoblede piler som peker i forskjellige retninger, og et stolpediagram med forstørrelsesglass.

Bedriften din er i konstant utvikling. Med funksjonene våre blir det lettere å ta den snuoperasjonen når du må:

Integreringer som forenkler jobben

Ikoner for Zoom, Google Disk, Mailchimp, Microsoft Teams, Hubspot, Marketo

Integrer spørreundersøkelsesdataene med appene du bruker hver dag.

Vi har en rekke integreringer som kan hjelpe deg med å rekruttere respondenter, utføre kundeintervjuer og samarbeide med interne interessenter.

De mest populære integreringene inkluderer:

Støtte når du trenger det

Ikoner for hodetelefoner, en chatteboble og en bærbar datamaskin med avspillingsknapp

Få støtten teamet ditt trenger for å lansere tilbakemeldingsprogrammer enkelt og regelmessig.

  • Vi har et fantastisk kundestøtteteam bestående av produkteksperter som hjelper deg å bruke de riktige funksjonene så du får resultatene du ønsker
  • Støtte på den måten du vil ha det – via telefon, e-post eller livechat
  • Veiledninger og videodemoer, tilgjengelig i det omfattende hjelpesenteret vårt for de som vil utforske på egen hånd

Innsiktsledere er blant brukerne fra disse merkevarene i verdensklasse

Allbirds-logo
Tweezerman-logo-2x
Adobe-logo-2x
Verizon-logo-2x
JohnsonJohnson-logo-2x

Råd fra innsikts- og markedsundersøkelsesledere

Her er noen vanlige feil og anbefalte fremgangsmåter for å unngå dem.

Rødt kryss i sirkel

Vanlige feil

Ser du etter måter å få dypere og mer omfattende kundeinnsikt på? Her er noen ting du bør unngå:

Være forutinntatt

Ikke still ledende spørsmål. Du vil innhente innsikt om folks meninger når de ikke er forutinntatt. Derfor bør du ikke kun stole på tilbakemeldinger fra lojale kunder. Gå lenger og nå et representativt utvalg av målgruppen din.

Bruk av slang eller språk som kan misforstås

Vær heller tydelig og velg begrep som er klare og velkjente for å få svar som ikke er forutinntatte.

Velge selektiv informasjon fra funnene

Bekrefte bare kjent eller velkjent innsikt og ignorere nye trender, noe som fører til forutinntatte innsikter og beslutninger.

Grønn avmerking i sirkel

Beste praksis

Vil du vite hva innsiktsledere og markedsundersøkere foreslår? Sjekk disse tipsene:

Rekrutter deltakere fra målgruppen din for å generere innsikt

Ikke alles meninger er like viktige. Utfør spørreundersøkelser på den rette målgruppen basert på bestemte kriterier og forretningsmål for å få den mest relevante innsikten.

Snakk om det du har lært med mange og ofte

Vis effekten av forskningen ved å dele kunnskap konsekvent med hele organisasjonen. Når du synliggjør hva potensielle kunder sier, kan du samle partnerne dine og nå flere.

Mål og spor data over tid

Et øyeblikkbilde er bra, men å forstå forbrukertrender over tid er enda bedre. Sørg for at du holder oversikten over målgruppens meninger og atferd.

Ressurser som fagfolk innen innsikt og markedsundersøkelser mener er nyttige

En kvinne som holder en rosa kube i en hånd og en blå kule i den andre hånden

Komplette guider

Alt du trenger for å utføre markeds- og produktundersøkelser av høy kvalitet.

Stabel med karbonader på et fat med et skilt bak der det står «PLANTEBASERT KJØTT»

Suksesshistorier

Hvordan JUST betjente en ny målgruppe med innsiktsprogrammet sitt.

Skilt der det står «The Daily Q May Roundup» med bilder av klovnesko, vinglass og et romskip

Trender

Se hvordan innsiktsledere holder oversikten over de nyeste bransjetrendene.

Velg mellom de mest populære abonnementene våre

Få et individuelt abonnement med funksjonene du trenger, eller opprett et team i stedet!

Trenger du spørreundersøkelser i Enterprise-klassen?

Momentive, skaperen av SurveyMonkey, bidrar til at organisasjoner får innsikt fra kunder, medarbeidere og markedet på en sikker måte i stor skala.

Kontakt oss i dag

Les mer om Momentive Solutions og se en demo.

  • Handle basert på data i stedet for å analysere dem. Det kraftige verktøyet vårt for dataanalyse hjelper deg med å raskt identifisere viktige trender og muligheter i bransjen din.
  • Sørg for at konfidensielle data beskyttes med forbedret sikkerhet, inkludert kryptering, SSO og funksjoner som hjelper deg med å overholde HIPAA og personvernforordningen.
  • Oppnå sosialt gjennomførbar innsikt ved å integrere tilbakemeldingsdata i populære bedriftsapper som Google Disk, Tableau og Microsoft Teams.

Utforsk oversikten vår over verktøysett

Se flere verktøysett tilpasset forskjellige roller