Mal for spørreundersøkelse om kundeopplevelse
Oppfyller produktet eller tjenesten kundenes behov? Svarer de ansatte raskt og godt når kundene har spørsmål?
Få innsikt i hvordan dere ligger an med hensyn til disse disse spørsmålene – og mer ‑ med spørreundersøkelsen om kundeopplevelser.
Du finner også ut hvordan svarene varierer basert på hvor lenge kundene har hatt en relasjon til deg, noe som gjør at du får en bedre forståelse av kundene og kan tilpasse opplevelsen deres.
Send denne spørreundersøkelsen hver tredje til sjette måned, så du kan spore resultatene og avdekke områdene du bør fokusere på til riktig tid.
Du kan også spesialtilpasse spørreundersøkelsen til egne behov ved å redigere eller legge til spørsmål som er spesifikke for virksomheten.
Explore related templates
Explore which features support this survey template
We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.
Customizable survey experiences
Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.
Many ways to send your surveys
Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.
Survey analysis, no training required
Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.
Additional resources to help you launch successful survey projects
Success Stories
Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.
Blog
Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.
Help Center
Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.