Mal for kundeopplevelse

1.
På en skala fra 0 til 10,
Hvor sannsynlig er det at du anbefaler denne tjenesten til en venn eller kollega?
0 for Ikke sannsynlig i det hele tatt, 10 for Svært sannsynlig
Ikke sannsynlig i det hele tattSvært sannsynlig
2.I hvilken grad dekker tjenestene våre behovene dine?
3.Hvor flinke har vi vært til å svare på spørsmål om tjenestene våre?
4.Hvor lenge har du vært kunde hos oss?
5.Hvor sannsynlig er det at du kjøper noen av tjenestene våre igjen?
6.Har du andre kommentarer eller spørsmål?