Brukt over 62 000 ganger

Bruk den ekspertsertifiserte spørreundersøkelsen vår til å evaluere ledere og medarbeidere.

SurveyMonkey har en vurdering på 4.5 av 5 fra mer enn 18 000 anmeldelser på G2.com

Bruk denne kostnadsfrie malen for 360-graders evaluering for å samle inn tilbakemeldinger fra ledere, kolleger og direkte underordnede i én konsekvent, rollebasert undersøkelse. Den inneholder vurderingsskalaer, kompetansekategorier og åpne spørsmål som hjelper teamet å evaluere styrker, utviklingsområder og daglig atferd. Tilpass malen i SurveyMonkey for å gjennomføre en pålitelig 360-graders tilbakemeldingsprosess på alle nivåer.

En 360-graders evaluering er en strukturert, rollebasert prestasjonsvurdering som samler inn tilbakemeldinger fra en medarbeiders leder, kolleger og direkte underordnede, basert på felles kompetanser og observerbar atferd. Med 360-graders evalueringer kan teamet få innsikt i styrker, utviklingsbehov og atferdsmønstre som preger det daglige arbeidet.

360-graders evalueringer styrker profesjonelle prestasjoner ved å gi et helhetlig, flerfaglig perspektiv på medarbeiderens kompetanse, atferd og innvirkning på tvers av organisasjonen.

Ved å systematisk samle inn tilbakemeldinger fra flere kilder reduseres individuell skjevhet hos de som vurderer. Dette gir en mer objektiv og helhetlig vurdering av styrker og svakheter.

Dette perspektivet er avgjørende for å fremme økt selvinnsikt hos medarbeideren, noe som legger til rette for utarbeidelse av presise planer for faglig utvikling med fokus på konkrete, etterprøvbare atferdsendringer som gir målbare forbedringer.

Denne omfattende malen for 360-graders evaluering er laget for å fortelle en helhetlig prestasjonshistorie på tvers av ulike roller ved å kombinere en standard vurderingsskala med målrettede spørsmål.

  • Vurderingsskalaer: En tydelig og konsekvent 5-punkts Likert-skala benyttes.
  • Kjernekompetansekategorier: Spørsmålene er organisert etter sentrale atferdsområder, inkludert kommunikasjon, ledelse, samarbeid, problemløsning og beslutningstaking, samt grunnleggende verdier.
  • Åpne spørsmål: Det er satt av plass til kvalitativ innsikt, deriblant spørsmål om styrker, konkrete råd om hva man bør starte, stoppe eller fortsette med, samt forespørsler om spesifikke eksempler som utdyper de kvantitative vurderingene.
  • Rollebaserte baner: Systemet bruker egne spørreundersøkelsesbaner for ledere, kolleger og direkte underordnede, slik at hver enkelt vurderer kun ser spørsmål som er relevante for forholdet deres til medarbeideren som vurderes.

Denne strukturen gir HR-team svært pålitelige, kontekstsensitive data, slik at de som vurderer slipper å gjetter på hvilke spørsmål som gjelder dem

Malen for 360-graders evaluering er spesielt utformet slik at HR-team kan fokusere fullt og helt på medarbeiderutvikling, ikke fremgangsmåtemekanismer. Hvert steg i prosessen beveger seg effektivt mot en tydelig og objektiv vurdering, støttet av pålitelige data og konkrete, handlingsrettede anbefalinger.

En 360-graders evaluering som betyr noe, krever innspill fra ulike parter. Den ideelle sammensetningen omfatter vanligvis personens leder, 3–5 kolleger og 2–4 direkte underordnede. Denne perspektivbalansen er avgjørende for å utjevne avvikende svar og sikre et helhetlig bilde. De fleste HR-team anbefaler 6–10 personer som vurderer totalt for å maksimere validiteten.

Tilpass malens kjernekategorier til organisasjonens unike behov. Knytt kompetanse direkte til virksomhetens verdier, avdelingsspesifikke forventninger eller ansvar på ulike nivåer. Fordi spørreundersøkelsesplattformen har forgrenet logikk, vil hver gruppe som vurderer (leder, kollega, direkte underordnede) kun se de kompetanseområdene som er mest relevante for forholdet deres til den aktuelle personen.

Bruk automatiserte e-postinvitasjoner, strategiske påminnelser og garantert anonyme svarinnstillinger for å sikre jevn deltakelse. De fleste setter en 2-ukers vurderingsperiode, slik at de som vurderer har god tid til å gi gjennomtenkte, konkrete eksempler i stedet for hastige, generelle kommentarer.

Bruk oppsummeringer fra spørreundersøkelsesplattformen for raskt å få frem mønstre i vurderingene og gjennomgående temaer. Når medarbeiderens egenvurdering sammenlignes med de samlede tilbakemeldingene, blir det tydelig hvor oppfatninger stemmer overens og hvor de fraviker vesentlig. Denne innsikten er avgjørende for å forme en utviklingsplan basert på reell atferd, ikke generelle inntrykk.

HR-team benytter ofte to normer for rettferdighet og pålitelighet:

  • Anonymitet: Direkte underordnede og kolleger svarer vanligvis anonymt for å oppmuntre til åpenhjertige tilbakemeldinger.
  • Minimum antall vurderinger: Rapporter fra en gruppe vises vanligvis først når det er samlet inn minst tre svar.

Disse tiltakene gjør det lettere for de som vurderer å gi ærlige svar samtidig som individets identitet beskyttes.

Programmer knytter sammen flere spørreundersøkelser for å vise deg trender. Det er tilgjengelig med Advantage-abonnementer eller høyere.

Nedenfor finner du et komprimert sett med «obligatoriske» spørsmål som dekker de kompetansene høytytende team oftest vurderer. Hver kategori inneholder en strategisk blanding av skala-spørsmål for kvantitativ analyse og åpne spørsmål for dyptgående kvalitative tilbakemeldinger. Notater viser hvor de enkelte spørsmålene passer best (Medarbeider, leder, toppleder).

  • Formidler informasjon klart og presist. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Tilpasser kommunikasjonsstilen til mottakeren eller situasjonen. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Gir betimelige oppdateringer som hjelper andre med å drive arbeidet fremover. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Lytter aktivt og sikrer at budskapet blir forstått. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Kommuniserer beslutninger med nyttig kontekst. (sjef/leder)
  • Presenterer ideer på en logisk og lettfattelig måte. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Svarer på spørsmål eller utfordringer med tydelighet og tålmodighet. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Oppmuntrer til åpen dialog og gir rom for ulike synspunkter. (sjef/leder)
  • Åpent spørsmål: Hvilke styrker viser denne personen i sin kommunikasjon? (Alle)
  • Åpent spørsmål: Gi et eksempel på en kommunikasjonssituasjon som hjalp (eller kunne ha hjulpet) teamet. (Alle)
  • Bidrar konsekvent til teamets mål. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Samarbeider godt med kolleger på tvers av team eller fagområder. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Er pålitelig med hensyn til å overholde felles forpliktelser. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Tilbyr hjelp proaktivt når arbeidsmengden endrer seg. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Oppmuntrer til konstruktiv debatt og løser konflikter på en profesjonell måte. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Skaper tillit ved å følge opp avtaler. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Gir anerkjennelse og løfter frem andres bidrag. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Involverer riktige personer når utfordringer på tvers av team skal løses. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Åpent spørsmål: Beskriv hvordan denne personen støtter samarbeid internt eller på tvers av team. (Alle)
  • Åpent spørsmål: Hva kunne denne personen gjort for å styrke samarbeidet? (Alle)
  • Gir klare retningslinjer og etablerer forventninger som andre kan handle ut fra. (sjef/leder)
  • Skaper et miljø der teammedlemmer føler seg trygge på å si fra om ting. (sjef/leder)
  • Veileder andre og støtter kompetanseutvikling. (sjef/leder)
  • Gir konkrete og betimelige tilbakemeldinger. (sjef/leder)
  • Delegerer hensiktsmessig og følger opp uten å detaljstyre. (sjef/leder)
  • Tar beslutninger som balanserer teamets behov med organisasjonens prioriteringer. (sjef/leder)
  • Tar tak i prestasjonsproblemer på en direkte og konstruktiv måte. (sjef/leder)
  • Anerkjenner og feirer teamets prestasjoner. (sjef/leder)
  • Åpent spørsmål: Fortell om et øyeblikk som viser denne personens styrker innen ledelse. (sjef/leder)
  • Åpent spørsmål: Hvilken lederadferd vil du oppfordre denne personen til å starte, slutte med eller fortsette? (sjef/leder)
  • Deler opp komplekse problemer i klare, håndterbare steg. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Går løs på problemer med nysgjerrighet og vilje til å prøve ut nye ideer. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Bruker data, bevis eller tilbakemeldinger fra kunder for å ta beslutninger. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Forutser risiko og tilpasser planer ved behov. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Balanserer kortsiktige behov med langsiktige konsekvenser. (sjef/leder)
  • Involverer de riktige interessentene før viktige beslutninger tas. (sjef/leder)
  • Viser godt skjønn under press. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Kommuniserer begrunnelsen bak beslutninger. (sjef/leder)
  • Åpent spørsmål: Beskriv hvordan denne personen angriper komplekse eller ukjente problemer. (Alle)
  • Åpent spørsmål: Gi et eksempel på en velbegrunnet beslutning denne personen har tatt. (Alle)
  • Viser ansvar i det daglige arbeidet. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Er et forbilde med hensyn til respektfull samhandling med kolleger, kunder og samarbeidspartnere. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Bidrar til et inkluderende og trygt miljø. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Håndterer uenigheter eller utfordringer på en profesjonell måte. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Holder avtaler og leverer på forpliktelser. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Handler med integritet, selv i vanskelige situasjoner. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Tar beslutninger i tråd med organisasjonens verdier. (sjef/leder)
  • Bidrar positivt til organisasjonens kultur. (Medarbeider/sjef/leder)
  • Åpent spørsmål: Hvilke kjerneverdier utviser denne personen konsekvent? (Alle)
  • Åpent spørsmål: På hvilke områder kan denne personen i større grad tilpasse adferden til bedriftens verdier? (Alle)

Når svarene er samlet inn, er neste steg å gjøre tilbakemeldingene om til en utviklingsplan. Tre praksiser bidrar til at resultatene gir reell vekst:

  • Identifiser temaer: Se etter mønstre som gjentar seg i vurderinger og kommentarer på tvers av vurderergruppene.
  • Sammenlign selvbildet og andres vurderinger: Ulike forventninger eller styrker som verdsettes eksternt, men undervurderes internt, vil komme tydelig frem.
  • Sett 2–3 utviklingsmål: Konsentrer deg om atferd som har størst innvirkning på samarbeid, kultur eller rolleforventninger.

SurveyMonkey tilbyr oppsummeringer, filtre, tekstanalyse og eksportmuligheter som gjør at HR-team trygt kan tolke 360-graders vurderingene. Disse metodene sikrer at evalueringen blir en del av en kontinuerlig utviklingsprosess, og ikke bare en engangsøvelse.

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.

Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.

Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.

Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.

Eier av en blomsterbutikk som ser på telefonen ved siden av en anmeldelse med fem av fem stjerner

Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.

Kvinne som leser forskningsinnlegg på et nettbrett ved siden av fire blå og grønne stolpediagrammer

Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.

Mann med hodetelefoner som bruker en laptop ved siden av et bilde av SurveyMonkeys logo

Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.