SurveyMonkey og personvern

Finn ut mer om personvernfunksjoner

25. mai 2018 ble General Data Protection Regulation (GDPR) innført i EU og mange andre land og jurisdiksjoner følger etter med lignende personvernlover, for eksempel California Consumer Privacy Act (CCPA).

Lås og klode

Personvernsamsvar

Hos SurveyMonkey forplikter vi oss til å beskytte personvernet ditt, og det gjelder også kundenes personvern. I tillegg så startet ikke fokuset vårt på personvern 25. mai 2018 med GDPR, og det slutter det heller ikke der. Personvern og åpenhet er livslange forpliktelser for SurveyMonkey.

Hvitebok om SurveyMonkey og GDPR – last det ned nå

SurveyMonkeys forpliktelse

Vi ser på personvernreguleringer som en mulighet til å fortsette arbeidet vi gjør for å beskytte og gi deg kontroll over både virksomhetsdata og personopplysninger. Vi har beskrevet noen spesifikke aspekter av tilnærmingen vår til personvern i hviteboken.

Sikkerhet er det som gjør at SurveyMonkey har tillit fra 350 000 organisasjoner over hele verden og er den ledende spørreundersøkelsesplattformen for virksomheter

SurveyMonkey er utformet for å gi virksomheter solide sikkerhets- og samsvarsfunksjoner

  • ISO 27001-sertifisert
  • EU US Privacy Shield-sertifisert
  • PCI DSS 3.2
  • HIPAA-kompatible funksjoner for amerikanske helsetjenestekunder.
  • SOC2-akkrediterte datasentre
  • Adgangskontroll (autentisering og autorisasjon)
  • Støtte for enkel pålogging
  • Datakryptering i ro og under transport
  • Kontinuerlig overvåking av nettverk og sikkerhet
  • Sårbarhetsstyring
  • Hendelsesrespons og -bedring
  • Opplæring i sikkerhetsbevissthet
  • Periodisk uavhengig tredjeparts sikkerhetsgjennomgang og penetrasjonstesting
  • Flere datasentre for å garantere en sikker og høyt tilgjengelig tjeneste på skala
  • Velg gruppe av pålitelige sikkerhetspartnere for å sikre at kundene våre alltid er beskyttet med sikkerhet som er best i klassen

Juridiske vilkår

Vårt juridiske senter er mer enn et juridisk dokument. Det plasserer alle våre juridiske regler og personvernregler på et enkelt sted. Vår side om grunnleggende personvern gir deg et øyeblikksbilde av hvordan vi håndterer personlig informasjon og data, mens sideutformingen gjør det enkelt for deg å finne de eksakte områdene i policyene våre som angår deg. Vi tilbyr også forskjellige alternativer for databehandlingsvilkår for kunder, avhengig av hvilket abonnement eller pakke du har valgt, og hvor du befinner deg. Hvis du har kjøpt abonnementet ditt fra SurveyMonkey EU via nettstedet vårt, kan du gå inn på vedlegget vårt for behandling av opplysninger her. Hvis du har kjøpt abonnementet ditt fra SurveyMonkey Inc. og er en California-bruker, kan du gå inn på CCPA-tillegget her. Hvis du er en bedriftskunde, kan du se vår Master Services-avtale.

Datakontroll og -oppbevaring

Vi gir alle kundene våre mulighet til å kontrollere egne data via kontoen deres. Så lenge kontoen er aktiv, har du full kontroll over de spesifikke datatypene og over hvor lenge du besitter dataene. Du kan f.eks. (om nødvendig) slette eller eksportere svar fra kontoen din gitt av enkeltindivider. Vi respekterer alle slettinger fra en konto, og all data som du sletter, blir permanent slettet fra sikkerhetskopiene våre innen 90 dager. Få mer informasjon fra vårt Hjelpesenter eller les hvitboken vår.

Endringer ved å motta nyheter på e-post

Vi gjør det enklere for deg å melde deg av e-postene fra SurveyMonkey som du ikke vil se, eller beholde bare de du vil se. Uansett hvilket område av virksomheten du mottar meldinger fra, har vi gjort det enkelt for deg å velge hvilke du ser – eller velge å ikke se noen i det hele tatt.

Internasjonalt datasenter

Vi er klar over at mange av kundene våre med EU-brukere og EU-tilknyttede selskaper foretrekker at dataene deres oppbevares i EU i midten av 2019. Dette er for øyeblikket tilgjengelig for nye Enterprise-kunder – for mer informasjon, kontakt oss. Oppdateringer om når dette datalagringsalternativet blir tilgjengelig for eksisterende kunder, blir gitt via nettstedet vårt.

For mer detaljert informasjon, last ned hvitboken vår. Hvis du har ytterligere spørsmål, kontakt oss. Alle våre representanter for brukerstøtte har fått spesialisert opplæring for å sikre at de kan hjelpe deg med det som måtte oppstå.

kvinneikon

For deg

Få en plattform som kan vokse og tilpasse seg med spørreundersøkelsesbehovene dine over tid. Bla gjennom abonnementene våre for å lese mer om spesifikke funksjoner.

organisasjonsikon

For organisasjonen din

Administrer bedriftens data med avansert sikkerhet og kontroll, slik at du kan hjelpe teamene dine med å dele og samarbeide på en trygg måte.