SURVEYMONKEY ENTERPRISE
Oppdag den sikreste og mest avanserte løsningen vår. Bygget for virksomheter, verdsatt av brukere og administratorer.
Brukes av mer enn 260 000 organisasjoner i hele verden
Få tilgang til avansert undersøkelsesverktøy med apper som for eksempel Salesforce og Power BI.
Brukervennlige administratorfunksjoner forenkler administrering av brukere, tilgang til KI-funksjoner, dataforvaltning og rapportering.
Få hjelp av eksperter til å lære å bruke plattformen, utforme undersøkelser og analysere data.
Form hele opplevelsen til respondentene så den gjenspeiler merkevaren, fra avsenderadresse og skreddersydd design, til deres egen avslutningsside for spørreundersøkelse.
ENTERPRISE-FUNKSJONER
Få svar (selv om du ikke har Wi-Fi).
ENTERPRISE-FUNKSJONER
Opprett biblioteker med godkjente spørsmål og temaer, del kreditter til ekstratjenester og ta raskt hånd om svar på spørreundersøkelser innenfor egendefinerte arbeidsgrupper.
ENTERPRISE-FUNKSJONER
→ Avdelinger og arbeidsgrupper
→ Tilpasset spørsmålsbank
→ Umiddelbare smarte varslinger
Få umiddelbar innsikt fra spørreundersøkelsen ved å bruke KI, eksporter kombinerte data fra flere spørreundersøkelser og lag profesjonelle, merketilpassede presentasjoner med PowerPoint-eksporter.
ENTERPRISE-FUNKSJONER
→ Ubegrenset bruk av Analyser med KI
→ Eksporter data fra flere spørreundersøkelse
→ PPT-eksporter med tilpasset tema
De spesialbygde integrasjonene automatiserer arbeidsflyten så dere får svar raskere. Dere kan også bruke API-en vår til å bygge tilpassede integrasjoner til arbeidsflyten deres.
Utløs spørreundersøkelser automatisk ved viktige øyeblikk i kundereisen.
Analyser spørreundersøkelsesdata parallelt med viktige måledata fra andre kilder.
Bygg tilpassede dashboard for å visualisere innsikten fra spørreundersøkelsene.
Gjør de virtuelle møtene mer engasjerende med tilbakemeldinger og meningsmålinger i sanntid.
«Salesforce-integrasjonen har gjort det mulig for oss å opprette kritiker-varsler. Hvis en gjest gir oss en lav NPS®, opprettes en sak i Salesforce automatisk, slik at kundeserviceteamet vårt kan følge raskt opp.»
Greg Shapiro | Kundeinnsikt og bonusprogrammer
«Power BI-integrasjonen hjelper oss med å gjøre 500 000 månedlige svar om til handlingsrettet innsikt. Det gjør det enkelt å fokusere på forskjellige kundetyper eller spesifikke markeder på et veldig detaljert nivå.»
Rawaa Shami | Sjef for markedsundersøkelser
Overhold forskrifter og beskytt organisasjonens data med avanserte sikkerthets- og administrasjonsfunksjoner som er laget for storbedrifters krav og behov. Gå til sikkerhetssenteret for å finne ut mer.
ENTERPRISE-FUNKSJONER
→ Overholder HIPAA- og GDPR-reglement
→ SSO (Single-Sign On)
→ Regional dataoppbevaring
Effektiviser administrasjonen av brukere, håndhev tillatelser og hold øye med aktivitet i hele organisasjonen ved hjelp av et dashboard som samler alt du trenger på ett sted.
ENTERPRISE-FUNKSJONER
→ Globale compliance-innstillinger
→ Tilpassede roller og tillatelser
→ Låsing av konto
→ Bruksrapporter
Få strategisk veiledning fra en leder for kundesuksess, samt tilgang til profesjonelle tjenester for mer spesialisert støtte.
PREMIUM STØTTE
→ Støtte per telefon og døgnåpen støtte per e-post
→ Hjelp med tekniske problemer og spørsmål om plattformen
→ Pågående veiledning fra en leder for kundesuksess
→ Beste praksis for å øke tilslutning og verdi
→ Konsultasjon om strategiske undersøkelser
→ Utforming og programmering av spørreundersøkelser
→ Tilpassede dashboard og rapportering
→ Oversettelse og støtte til internasjonale lanseringer
Kundestøtte på telefon, veiledning fra ledere for kundesukesess og profesjonelle tjenester er primært tilgjengelig kun på engelsk.
TILFELLESTUDIE AV KUNDE
«Vi brukte Qualtrics tidligere, men det er et svært dyrt verktøy, og så komplisert at vi måtte få en IT-person til å lage spørreundersøkelser og innhente data. Vi er veldig komfortable med å bruke SurveyMonkey og få støtte fra profesjonelle tjenester. Med Qualtrics måtte vi jobbe for å forstå produktet, mens SurveyMonkey ganske enkelt fungerer for oss.»
──
Jean Gonzales | Visedirektør for HR i YES Communities
Utvikle vellykkede markedsføringsstrategier og kampanjer ved hjelp av sanntidsinnsikt om kunder, marked og merkevare.
Bestill en personlig tilpasset demo og finn den riktige løsningen for organisasjonen deres.
Oppdag på hvilke måter team, teknologi og forventninger endrer seg i 2025.
Les om hvordan SurveyMonkey kan hjelpe dere med å overholde regelverket i GDPR, CCPA, HIPAA og EUs nye lov for kunstig intelligens (AI Act).
Utforsk på hvilke måter åpenhet og ansvarsbevissthet former utviklingen av de kraftige KI-funksjonene våre.
Se dette webinaret for å holde dere oppdatert på de nyeste funksjonene og forbedringene.
NPS, Net Promoter & Net Promoter Score er varemerker som tilhører Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.
*Analyser med KI er foreløpig tilgjengelig kun for spørreundersøkelser på engelsk.