Skjema for forespørsel om støtte
Kundestøtte er en av de viktigste funksjonene til enhver organisasjon. Ved å raskt løse eventuelle problemer for kunder og medarbeidere, kan kundestøtten skape positive opplevelser for dem. Velg skjemamalen for forespørsel om kundestøtte for å gjøre det enklere for støtteteamet å fange opp, administrere og håndtere problemer på en effektiv måte.
Skjemaet innhenter all nødvendig informasjon om problemet, og dermed kan støtteteamet forstå og løse problemet raskt. Det blir enkelt for kunder eller medarbeidere å legge inn kontaktinformasjonen sin og beskrive hva som gikk galt.
Du kan velge mellom en rekke fleksible skjemafelt, som f.eks. et valgfritt felt for filopplasting, slik at brukerne kan legge inn skjermbilder av problemet. Dette letter feilsøkingen. Du kan også tilpasse skjemaet slik at det stemmer overens med støtteprosessen og merkevaren deres, ved hjelp av SurveyMonkeys intuitive opprettingsverktøy med dra-og-slipp-funksjonalitet.
Utforsk hvilke funksjoner som støtter denne spørreundersøkelsesmalen
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Tilpasningsbare spørreundersøkelsesopplevelser
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Mange måter å sende spørreundersøkelser på
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Spørreundersøkelsesanalyse, uten at du trenger opplæring
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Flere ressurser som hjelper deg å starte vellykkede spørreundersøkelsesprosjekter
Suksesshistorier
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Blogg
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Hjelpesenter
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.
Oppdag flere ressurser
Oversikt over verktøysett
Oppdag verktøysettene som hjelper deg å dra nytte av feedback i nettopp din rolle eller bransje.
Lag skjemaer for sluttsamtaler med medarbeidere for å finne ut hva som må forbedres
Still de riktige spørsmålene i sluttsamtaleundersøkelsen for å minske medarbeiderutskiftningen. Kom i gang nå med verktøy og maler for skjemabygging.
Ta imot de nødvendige tillatelsene med samtykkeskjemaer på nett
Få tillatelsene som trengs med et egendefinert samtykkeskjema. Registrer dere kostnadsfritt i dag for å opprette skjemaer med malene våre for samtykkeskjema.
Ta imot forespørsler på en enkel måte med nettbaserte forespørselsskjemaer
Lag og tilpass forespørselsskjemaer på en enkel måte for å ta imot forespørsler fra medarbeidere, kunder og flere. Bruk de ekspertbygde malene vår for å komme i gang i løpet av noen få minutter.