Tilbakemelding fra kunder på program og app med NPS®

Used 16,000+ times

SurveyMonkey is rated 4.5 out of 5 from 18,000+ reviews on G2.com

Finn ut hva som egentlig ligger bak din Net Promoter® Score. Programvare- og app-kundetilbakemeldinger med NPS er spesielt utviklet med tanke på programvarebedrifter. Den hjelper deg å forstå faktorene som ligger bak selskapets NPS, slik at du enklere kan foreta utbedringer eller fremheve selskapets gode sider.

Malen er testet, sertifisert og laget av våre eksperter innen spørreundersøkelsesforskning, og stiller de spørsmålene som assosieres mest med å heve NPS-en i programvareselskaper og -produkter. Send den til brukerne dine for å finne ut hva som ligger bak rangeringen deres. Tilbakemeldingene kan være uvurderlige i forhold til forbedringen av produktet eller virksomheten.

Alt du trenger å gjøre for å kunne lage en spørreundersøkelse om programvare- og app-kundetilbakemeldinger med NPS ved hjelp av denne malen, er å registrere deg eller logge på SurveyMonkey.

NPS®, Net Promoter® og Net Promoter® Score er registrerte varemerker for Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.

We have so many powerful features to help you launch surveys quickly, but here are our most popular ones for new users.

Out-of-the-box themes, accessible color palettes, custom fonts, branding, and more.

Collect survey responses via email, website, SMS, social media, QR codes, offline, and more.

Automatic results summaries, filters, custom dashboards, crosstab reports, text analysis, & more.

Flower shop owner looking at his phone, next to a review showing 5 out of 5 stars

Read about our customers, explore webinars, and get guides on collecting feedback in your industry.

Woman reading research blog posts on a tablet, next to four blue and green bar charts

Get tips on how to create better surveys, hear the latest product news, or check out our research.

Man wearing headphones and using a laptop, next to an image of SurveyMonkey's logo

Access tutorials on how features work, learn more about billing, and contact Customer Support.