Hvis du vil at virksomheten skal vokse, er det viktig at du holder de eksisterende kundene dine fornøyde. For å gjøre det, må du måle og forstå kundetilfredshet. Kundetilfredshet er definert som en kundes generelle tilfredshetsnivå ved å bruke produktet eller tjenesten din.
Vår ekspertskrevne mal for kundetilfredshet er skrevet av eksperter for å hjelpe deg i gang. Fra bekvemmelighet til profesjonalitet, med spørreundersøkelse om kundetilfredshet kan du effektivt måle kundetilfredshet og lage en sterkere forretningsstrategi.
Fant kundene dine det de lette etter? Er de fornøyde? Stiller du de riktige spørsmålene? Malen vår kan hjelpe deg med å finne og velge spørsmål for spørreundersøkelsen om kundetilfredshet, som ber om tilbakemeldinger som du kan gjøre om til en meningsfull kundelojalitet.
Vil du få tilbakemeldinger i øyeblikket for dine digitale opplevelser? Lag fremtidssikre produkter ved å fange opp innsikt fra besøkende og brukere med Usabilla.
Malen vår gir deg spørsmål som vil hjelpe deg med å raskt undersøke brukere, slik at du kan oppdage feil eller forvirrende funksjoner, forstå hvorfor kunder ikke sjekker ut eller oppgraderer, eller forbedrer spillopplevelsene dine.
Å forstå kundene dine og møte kundens forventninger vil hjelpe deg med å tilby bedre produkter og tjenester dag inn og ut. Hvordan sammenligner du deg med konkurrentene? Føler kundene at du tilbyr verdi og kvalitet? Vil de anbefale deg til noen andre? Vår mal for kundetilfredshet kan hjelpe deg med å svare på disse spørsmålene og mer. Du kan også tilpasse malene våre og legge til spørsmål hvis det er en del av kundeopplevelsen du ønsker å utforske mer.
For å opprette en spørreundersøkelse på nettet ved hjelp av spørreundersøkelsesmaler for kundetilfredshet, bare registrer deg eller logg deg på SurveyMonkey. Du kan velge malen når du begynner å lage en spørreundersøkelse.
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produkt nyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.