For å kunne beholde kundene dine kan det være lurt å finne ut hva de er fornøyde med, og hva de eventuelt ikke er fornøyde med. Vi har gått sammen med kundeservice-ekspertene i Zendesk for å opprette en mal for spørreundersøkelse som hjelper deg å samle inn åpne tilbakemeldinger fra kunder. Finn ut om kundene er fornøyde med bedriften din og om de synes den tilbyr fordeler over andre store konkurrenter.
Send ut denne kjappe spørreundersøkelsen for å få vite hva kundene synes om bedriften din. Ville de vært skuffet dersom de ikke kunne jobbe med bedriften lenger? Hvilke fordeler får de fra å samarbeide med dere? Hva ville de valgt dersom bedriften din ikke lenger var tilgjengelig? Spørreundersøkelsen spør kundene om å utbrodere svarene sine, slik at du bedre kan forstå hva de mener. Om ønskelig kan du tilpasse malen og legge til egne spørsmål.
Logg på eller registrer deg hos SurveyMonkey for å lage en spørreundersøkelse med en spørreundersøkelsesmal for tilbakemeldinger fra kunder. Du kan velge en mal når du oppretter spørreundersøkelsen.
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.