Mer enn 30 opplæringsspørsmål og beste praksis for spørreundersøkelsesutforming

Verden er i rask endring som følge av ny teknologi og globalisering, noe som gjør at læring og utvikling har høyere prioritet enn noen gang.

De fleste har tatt en eller annen kunnskap- og ferdighetsopplæring i løpet av livet. Nye medarbeidere får opplæring for nyansatte for å tilegne seg ferdighetene de trenger for å innrette seg på den nye arbeidsplassen. Noen jobbfunksjoner kan kreve ekstra opplæring for å utvikle nye ferdigheter eller oppdatere eksisterende ferdigheter for å bli sertifisert.

Opplæring er ganske annerledes enn tradisjonelle kurs, og deltakerne forventer umiddelbar forbedring i ferdighetene sine etter øktene. Spørreundersøkelser er viktige verktøy for å måle opplæringseffektiviteten og deltakernes engasjement. Med de riktige spørreundersøkelsesspørsmålene kan dere vurdere hvor effektiv opplæringen er, og hvor justeringer er nødvendig.

Opplæringsundersøkelser samler inn tilbakemeldinger fra deltakere før og etter øktene, noe som lar deg vurdere effektiviteten og identifisere forbedringsområder. Dere kan også bruke data til å forbedre fremtidig opplæring.

Opplæringsundersøkelser for organisasjoner og ansatte har en rekke fordeler. De lar organisasjoner forbedre opplæringsprogrammene sine og beholde effektive medarbeidere. Realiteten er at de ansatte ønsker kvalitetsopplæring. 

Ifølge en undersøkelse fra SurveyMonkey Audience sier omtrent 86 % av de ansatte at jobbopplæring er viktig for dem. De fleste ansatte er til og med villige til å bruke tid utenfor kontoret på opplæring. Opplæringsprogrammet må være utrolig effektivt for å utnytte denne opplæringsmuligheten. 

Disse undersøkelsene hjelper deg med å samle inn tilbakemeldinger, måle effektivitet og forme fremtidige opplæringstiltak. Spørreundersøkelser om opplæring

Det er vanskelig å identifisere hvilke spørsmål som skal stilles i en opplæringsundersøkelse. Disse spørsmålene må være tilpasset målgruppen og levere data som har praktisk verdi. Bruk følgende eksempelspørsmål for å lage effektive undersøkelser. 

Spørreundersøkelser før opplæringen hjelper dere med å samle inn informasjon om vellykkede opplæringsøkter. Dere finner ut

Demografi gjør det enklere å forstå målgruppen, hvor mye tid de har tilgjengelig og hvordan de er plassert i organisasjonen. Det er unødvendig å stille påtrengende demografiske spørsmål som etnisitet, kjønnsidentifikasjon eller alder, med mindre de er relevante for opplæringsemnet.

Med denne informasjonen kan dere strukturere opplæringen slik at den oppfyller behovene til gruppen.

Spørreundersøkelser etter opplæring måler resultatene av opplæringen. Dere kan finne ut om dere har oppfylt opplæringsmålene og bruke dataene til å veilede den neste opplæring. Ved å analysere dataene etter spørreundersøkelsen får dere verdifull innsikt i planleggingen av fremtidige opplæringsøkter.

Med en spørreundersøkelse etter opplæringen kan dere oppdage dette:

Hvis en bestemt opplæring har god deltakelse eller er positivt vurdert av deltakere, må dere vurdere om det er en nødvendig del av opplæringsplanen. Populær opplæring kan oppdateres og tilbys mer regelmessig. Her er noen eksempelspørsmål:

Dette er en god indikator på de mest informative og effektive instruktørene. Dette bør være drivkraften for å finne ut hva de gjør annerledes enn andre instruktører, slik at dere kan tilby tilbakemeldinger og forbedringsmuligheter til alle instruktører. Still spørsmål som: 

Var det noe som hindret gruppen i å engasjere seg fullt ut i opplæringen? Identifiser barrierer og strategier for å overvinne dem. Still spørsmål som:

Analyser av dataene bør avsløre hvilke forbedringer dere kan gjøre for fremtidige opplæringsøkter, for å gjøre dem mer informative, effektive og attraktive for deltakerne. Still spørsmål som:

Still kunnskapsspørsmål etter opplæringen for å vurdere om deltakerne tilegnet seg kunnskapen eller ferdighetene som ble identifisert i opplæringsmålene. Still spørsmål som:

Hensikten med spørsmål for spørreundersøkelse om opplæring er å innhente spesifikke tilbakemeldinger om økten. Disse spørreundersøkelsene dekker

Dette inkluderer å spørre om følelsene knyttet til å ta opplæringen og hvor godt medarbeideren følte at opplæringen gikk. 

Disse undersøkelsene måler om opplæringen oppnådde de tiltenkte resultatene og hadde en varig effekt. En undersøkelse av opplæringseffektiviteten bør administreres noen uker eller måneder etter fullføring. Dette gir deltakerne tid til å bruke opplæringen i det daglige arbeidet.

Denne spørreundersøkelsen vil vurdere endringer i deltakernes kunnskap, ferdigheter eller atferd over tid, anvendbarheten av opplæringen for jobbresultater og opplæringsprogrammets avkastning. 

Disse spørreundersøkelsene utforsker hvilken opplæring dere skal tilby, opplæringens effektivitet og om elevene mener de tilegner seg ferdighetene de ønsker seg. Bruk følgende seks tips for å lage effektive tilbakemeldingsspørsmål som sikrer gjennomførbar innsikt.

Ferdighetsvurderinger før opplæring bør gjennomføres før opplæringsøktene. Dette fastslår hva deltakerne kan fra før, hvilke forventninger de har til opplæringen og eventuelle læringsbehov og -preferanser. Denne informasjonen kan brukes til å fastslå hvordan du utfører opplæringen, metoder for informasjonsfremstilling og innhold.

Ferdighetsvurderinger etter opplæring bør se på deltakernes forkunnskaper, forventninger til opplæringen og læringspreferansene Dataene fra denne undersøkelsen kan brukes til å finne ut om elevene er tilfredse, og hvilke opplevelser de hadde med opplæringen. Evalueringsmalen vår for opplæring er et flott sted å starte.

Sammenlign data fra ferdighetsvurderinger før og etter opplæringen for å vurdere læringsgevinst av opplæringen.

Spør enkeltpersoner i begynnelsen av et større opplæringsprogram om hvor de ser seg selv i forhold til sine mål. Be elevene om å vurdere fremgangen i løpet av opplæringen. Lever spørreundersøkelsen på mobile enheter i opplæringsmiljøet for å oppnå sanntidstilbakemeldinger, eller på sosiale medier slik at de kan formidle hva de har oppnådd, til nettverkene sine.

Finn ut om opplæringen er engasjerende og effektiv. Oppfyller dere deltakernes forventninger? Får de den instruksjonen eller informasjonen de forventer? Bruk denne tilbakemeldingen for fortløpende forbedring.

To instruktører kan levere det samme kursmaterialet på svært ulike måter – og denne ulikheten gjør at dere kan tiltrekke dere flere elever. Men dere vil likevel at alle instruktører skal være i stand til å gjennomføre opplæringen. Bruk spørreundersøkelsene til å samle inn elevenes meninger om lærerens effektivitet.

Kom i gang med instruktørevalueringene med spørreundersøkelsesmalen for kursevaluering og spørreundersøkelsesmal for vurdering av universitetsforelesere. Ta en titt på utdanningsundersøkelsene våre for å finne andre måter å lede vurderinger på. 

Hva mener elevene eller medarbeiderne om organisasjonens jobbopplæring og utviklingsprogrammer? Støtter tilbudene deres karrieremål og -ambisjoner? Hvilke utdanningsprogrammer trenger de for å oppfylle sine mål?

Finn ut om bedriften tilbyr rikelig med opplæring for at de ansatte skal kunne lære og utvikle seg på jobben. Bruk spørreundersøkelsesmalen vår for karriereutvikling som utgangspunkt for å avgjøre om dere hjelper de ansatte med å oppnå sitt fulle potensial.

Kunne eldre i nabolaget ha behov for et praktisk teknologikurs? Er nybakte foreldre interessert i foreldreopplæring? Bruk spørreundersøkelser i nabolaget, på arbeidsplassen eller i treningsorganisasjonen til å forme klasser og opplæring for innbyggerne, ansatte, pasienter eller kunder.

Test potensielle tilbud med SurveyMonkey Audience, som gir dere tilgang til millioner av respondenter som ligner på målgruppene deres.

Bruk denne trinnvise veiledningen for å lage og implementere spørreundersøkelser om opplæring. 

Først må dere identifisere hva dere ønsker å evaluere. La oss si at dere har startet på en ny prosess for opplæring av nye medarbeidere og ønsker å fastslå hvor effektivt det nye programmet er. 

Målene deres kan være å

For å oppnå disse målene kreves det at hele spørreundersøkelses- og fremstillingsprosessen blir formes med resultatet i tankene. 

Bruk nettbaserte verktøy som SurveyMonkey eller lignende plattformer. Med SurveyMonkey har dere tilgang til ulike verktøy som hjelper dere å beholde og ta vare på de dyktigste medarbeiderne, øke medarbeidertilfredsheten og implementere slagkraftige opplæringsprogrammer. 

Utforsk spørreundersøkelser om medarbeider- og kundetilfredshet, spørreundersøkelser for læringsstøtte og spørreundersøkelser for avdelingsstøtte.  

Skreddersy spørsmålene til opplæringsmålene deres. Bruk eksempelspørsmålene ovenfor og spørsmålene det er referert til i de aktuelle malene, for å få hjelp til å utforme spørsmål. 

Sørg for å lage effektive spørreundersøkelsesspørsmål som inneholder nøytrale svaralternativer, spør om én ting om gangen og som for det meste er lukkede. 

Dere kan dele spørreundersøkelsen via e-post, QR-koder eller opplæringsportaler. Vi anbefaler at dere forbereder deltakerne på at de kommer til å motta undersøkelsen og minner dem på å fullføre den.

Noen ganger kan det hjelpe å ta med spørreundersøkelsen i selve opplæringen (hvis mulig) eller tilby belønning for å fylle ut undersøkelsen. 

Nå kan dere tilpasse opplæringen av ansatte med en datadrevet vurdering av opplæringsbehov. Bruk svarene til å finpusse fremtidig opplæring. 

Her er noen andre forslag for å få folk til å fullføre spørreundersøkelsene deres.

Listen over potensielle opplæringsemner er grenseløs. SurveyMonkey kan tilby mange spørreundersøkelser som kan brukes slik de er eller tilpasses, slik at de dekker mange opplæringsområder. Dere kan bruke noen maler med enkeltpersoner, innbyggerne i nabolaget, elever og foreldrene deres samt medarbeiderne.

Malen for evaluering av opplæringskurs hjelper dere med å finne ut hva som fungerer og hva som ikke fungerer, og sørger for at innsatsen dere legger inn faktisk støtter medarbeidernes utvikling og suksess.

Forhåndsvis malen for evaluering av opplæringskurset

Effektiv opplæring starter med å forstå målgruppen. Med spørsmålene i spørreundersøkelsen før opplæring kan dere vurdere hvilken kunnskap og hvilke forventninger deltakerne har, noe som gjør at dere kan skape økter som virkelig oppnår noe.

Forhåndsvis malen for spørreundersøkelse før opplæring

Styrk introduksjonsprogrammet ved å gi nyansatte en enkel quiz for å vurdere hvor god forståelse de har og identifisere forbedringsområder. Bruk denne eksempelquizen til å strukturere spørreundersøkelsen og sørge for at de viktigste budskapene treffer.

Forhåndsvis opplæringsmalen for nye medarbeidere

Bruk disse malene til å lage optimaliserte introduksjons- og opplæringsprogrammer som øker de ansattes produktivitet og resulterer i gode resultater for virksomheten.

Forhåndsvis malene for introduksjon og opplæring av nye medarbeidere

Still de riktige spørsmålene med de riktige malene for å måle hvor vellykket opplæringen er. Disse spørreundersøkelsene kan forbedre opplæringsresultatene, engasjere medarbeiderne og gi målbar verdi for organisasjonen.

SurveyMonkey har over 400 spørreundersøkelsesmaler laget av eksperter for å hjelpe dere med spørreundersøkelsesbehovene dere har. Finn ut hvordan SurveyMonkey kan gi svar på nysgjerrigheten deres