Hvordan gjennomføre en spørreundersøkelse

Litt planlegging kan ha stor effekt

Spar tid og penger – og ta smartere beslutninger. Gjør hjemmeleksene før du starter spørreundersøkelsene, så oppnår du utrolig stor effekt. Ved å planlegge spørreundersøkelsesprosessen sørger du for at spørreundersøkelsen kan lanseres uten problemer, og at du får de svarene du trenger.

Slik lager du vellykkede spørreundersøkelser

Før du begynner å skrive spørreundersøkelsen, er det noen trinn du bør følge.

  1. ‌‌Spør deg selv hvorfor. Det FØRSTE du ALLTID bør gjøre før du skriver en spørreundersøkelse, er å finne ut hvorfor du sender den ut i det hele tatt. Hva er poenget du prøver å bevise eller spørsmålet du ønsker svar på? Dette vil endre spørsmålene og spørsmålstypene du må stille i spørreundersøkelsen.La oss for eksempel si at du vil vite hva folk mener om melk. Det første du må finne ut er: hvorfor vil du vite hva folk mener om melk? Er det fordi du er en melkeprodusent som ønsker å vite hvor mange nye kyr du bør kjøpe i år? Eller er det fordi du er et legemiddelselskap som måler etterspørselen for en medisin mot laktoseintoleranse? Eller er det fordi du vil markedsføre den nye soyamelken din så effektivt som mulig?‌‌
  2. ‌‌Kartlegg demografien. For å finne den beste måten å utforme og distribuere spørreundersøkelsen på, bør du finne ut hvem du skal be om å gjennomføre spørreundersøkelsen. Bestem hvem målgruppen er før du tar beslutninger om spørreundersøkelsen. Har du mer enn én demografisk gruppe? Da bør du kanskje ha mer enn én spørreundersøkelse. Eksempel: Hvis du er et leketøysfirma, vil den typen spørsmål du stiller (og måten du uttrykker dem på) til 7-årige gutter være forskjellig fra de du stiller til 40-årige kvinner – og måten du får barna til å gjennomføre en spørreundersøkelse på, er forskjellig fra måten du bruker for å få mødre til å gjennomføre den. Hvis du ønsker å vite meningene til 7-årige gutter OG mødre, bør du sende ut to separate spørreundersøkelser.‌‌
  3. ‌‌Sett fart. Når du har funnet ut hvem du spør, må du sørge for at det finnes nok av dem! Ved å finne ut hvor mange personer som må svare på spørreundersøkelsen (kjent som “utvalgsstørrelse” i spørreundersøkelsesverdenen), sørger du for at alle analyser som du kjører på de dataene du samler inn, er et sterkt nok grunnlag for gode beslutninger. Dette “utvalget” av folk må være stort nok til å være et nøyaktig anslag av måldemografien.Eksempel: Hvis du spør amerikanske menn hvor ofte de bruker slips, må nok amerikanske menn svare slik at deres svar representerer det amerikanske menn tror. Så hvor mange er nok? Vel det er rundt 150 millioner mennesker i USA, så for å beregne en befolkning på denne størrelsen trenger du 385 amerikanske menn. Ikke sikker på hvor stor befolkningen er? Generelt sett anbefaler vi en standard utvalgsstørrelse på 400 personer. (Hvis du vil vite mer om den matematiske magien bak disse tallene, kan du sjekke disse tipsene om hvordan du finner din utvalgsstørrelse)‌‌
  4. ‌‌Velg ditt øyeblikk. Tidspunktet du velger å sende ut spørreundersøkelsen på, kan ha en stor innvirkning på hvem som ender opp med å svare. Dette kan koste deg penger, siden feil timing av spørreundersøkelseslanseringen kan redusere andelen av personer som svarer på spørreundersøkelsen. Det kan også endre de svarene du får, noe som kan endre beslutningene du tar. Ikke sikker på nøyaktig når de riktige personene er tilgjengelige? Ved å samle inn spørreundersøkelsessvar i minst én uke, sørger du for at du omfatter et bredt spekter av mennesker og meninger.Eksempel: Spørreundersøkelser om utleie av designerkjoler gir sannsynligvis en større respons i dagene rundt Oscar-utdelingen enn på andre tider av året. Eller, hvis du prøver å nå 18-21-åringer som liker å gå ut på byen, vil det være en dårlig idé å sende ut en spørreundersøkelse på en fredag ​​kveld, da de sannsynligvis er ute på byen. Spørreundersøkelser kan også påvirke svarene du får. Identiske spørreundersøkelser som sendes ut klokken 9 på morgenen og 9 på kvelden, om hva folk synes om eplekaker, blir ikke bare sannsynligvis besvart av forskjellige personer, men kan også gi ulike svar. Tilsvarende vil en spørreundersøkelse om hvor sterkt noen ønsker å slutte i jobben, gi ulike svar på en mandag og en fredag.‌‌

På utkikk etter flere spørreundersøkelsestyper og -eksempler?

Hvorfor bruker over 20 millioner mennesker SurveyMonkey?

  • Gratis
    Send et ubegrenset antall spørreundersøkelser og meningsmålinger med vårt GRATIS abonnement.
  • Brukervennlig
    Lag og overvåk spørreundersøkelsene direkte på Internett – vi har gjort det enkelt å komme i gang, lære og bruke.
  • Intuitiv design
    Du trenger ikke være en programmerer eller ingeniør – hvis du kan bruke Facebook, da kan du bruke SurveyMonkey.
  • Sanntidsresultater
    Du kan vise dataene idet de kommer inn, holde dette for deg selv eller vise det til andre.
  • Pålitelig og erfaren
    SurveyMonkey har hjulpet over 20 millioner fornøyde kunder med å samle inn informasjon på nett.
  • Ekspanderer i tråd med dine behov
    SurveyMonkeys PRO-abonnementer forsterker muligheten til å samle inn og tolke informasjonen, med avanserte analyseverktøyer og mer.