Spørreundersøkelse for evaluering av programvare

En mal for programvareevaluering gir deg et utgangspunkt med spørsmål du kan stille – eller redigere før du stiller – for å få en bedre forståelse av hva brukerne synes om ulike aspekter ved programvaren. Mer spesifikt kan en undersøkelse om programvaretilfredshet hjelpe deg med å måle blant annet programvarens brukervennlighet, samarbeids- og sikkerhetsfunksjoner.

Hvorfor bør du bruke denne malen? Den ekspertgodkjente malen for evaluering av programvare kan vise deg om programvaren oppfyller brukernes behov. Denne spørreundersøkelsen inneholder spørsmål om alt fra hvor godt programvaren fungerer til hjelpen brukerne får fra kundestøtte, og kan gi deg et godt overordnet overblikk.

Med denne spørreundersøkelsesmalen blir det lettere for programvareskaperne å forstå hvordan brukerne deres opplever produktet og tjenestene. Hvor enkelt er det for brukerne å bruke programvaren? Kjører programvaren problemfritt? Er brukerhåndboken og selskapets kundeserviceteam nyttige hvis brukeren har et problem med programvaren? Ved å vite hva brukerne vil ha, kan du lettere holde dem unna konkurrentene og sørge for at de kommer tilbake igjen og igjen. Hvis du vil tilpasse denne spørreundersøkelsen, kan du tilpasse malen og ta med spørsmål som er spesifikke for programvaren din.

Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.