Finn ut hva som egentlig ligger bak din Net Promoter® Score. Programvare- og app-kundetilbakemeldinger med NPS er spesielt utviklet med tanke på programvarebedrifter. Den hjelper deg å forstå faktorene som ligger bak selskapets NPS, slik at du enklere kan foreta utbedringer eller fremheve selskapets gode sider.
Malen er testet, sertifisert og laget av våre eksperter innen spørreundersøkelsesforskning, og stiller de spørsmålene som assosieres mest med å heve NPS-en i programvareselskaper og -produkter. Send den til brukerne dine for å finne ut hva som ligger bak rangeringen deres. Tilbakemeldingene kan være uvurderlige i forhold til forbedringen av produktet eller virksomheten.
Alt du trenger å gjøre for å kunne lage en spørreundersøkelse om programvare- og app-kundetilbakemeldinger med NPS ved hjelp av denne malen, er å registrere deg eller logge på SurveyMonkey.
NPS®, Net Promoter® og Net Promoter® Score er registrerte varemerker for Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.