Konkurransedyktig NPS®
Merkevareinntrykk. Tjenestekvalitet. Produktpålitelighet. Net Promoter-poengsum.
For å måle ytelsen dine på hvert av disse områdene, må du finne ut hvordan du ligger an i forhold til konkurrentene dine.
Der kommer vår konkurransedyktige NPS-undersøkelse inn. Bruk denne spørreundersøkelsen til å måle konkurrentenes styrker og svakheter over tid, og sammenlign ytelsene deres med dine egne slik at du kan rette virksomhetens fokus rett sted.
Før du sender ut vår konkurransedyktige NPS-spørreundersøkelse, kopierer du den andre siden for hver av konkurrentene respondentene kan bruke. Den eneste forskjellen mellom hver av disse sidene skal være konkurrentens navn. Deretter setter du opp sideforgrening slik at respondentene kun evaluerer de konkurrentene de primært bruker.
NPS, Net Promoter & Net Promoter Score er varemerker som tilhører Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company og Fred Reichheld.
Utforsk hvilke funksjoner som støtter denne spørreundersøkelsesmalen
Vi har mange kraftige funksjoner som hjelper deg å lansere spørreundersøkelser raskt, men dette er de mest populære for nye brukere.
Tilpasningsbare spørreundersøkelsesopplevelser
Bruksklare temaer, tilgjengelige fargepaletter, egendefinerte skrifttyper, merker og mer.
Mange måter å sende spørreundersøkelser på
Innhent svar på spørreundersøkelser via e-post, nettsteder, SMS, sosiale medier, QR-koder, frakoblet og mer.
Spørreundersøkelsesanalyse, uten at du trenger opplæring
Automatiske sammendrag fra rapporter, filtre, egendefinerte dashboard, krysstabuleringsrapporter, tekstanalyse og mer.
Flere ressurser som hjelper deg å starte vellykkede spørreundersøkelsesprosjekter
Suksesshistorier
Les om kundene våre, utforsk webinarer og få veiledning om hvordan du kan samle inn tilbakemeldinger i bransjen din.
Blogg
Få tips om hvordan du kan lage bedre spørreundersøkelser, hør de siste produktnyhetene eller sjekk ut forskningen vår.
Hjelpesenter
Få tilgang til kurs om hvordan funksjoner fungerer, finn ut mer om fakturering og kontakt kundestøtte.