Analyse av spørreundersøkelsestekst på en enkel måte: Gjør svarene om til gjennomførbar innsikt

Tekstanalyseverktøyene våre gjør at dere raskt kan skjære gjennom rotet og gå fra kvalitative data til innsikt – uten behov for kjedelig manuelt arbeid.

Kom i gang

Se det store bildet med kvalitative tilbakemeldinger

Unngå å bli overveldet av tilbakemeldinger i form av åpne tekstsvar og kommentarbokser. Temaanalyse bruker KI til å kategorisere de kvalitative svarene automatisk i meningsfulle temaer, og gir en klar oversikt over hva folk egentlig sier, uten å måtte arbeide timevis.

  • Identifiser og kategoriser viktige temaer i de åpne svarene i løpet av sekunder
  • Spar tiden dere ellers ville brukt på å organisere dataene manuelt i meningsfulle kategorier
  • Se hvordan individuelle tekstsvar samsvarer med viktige temaer, og eksporter disse dataene på en enkel måte for videre analyse
En kvinne som skriver på en bærbar PC. Et overlegg som viser en grafikk med tittelen «Viktigste forbedringstemaer», med et søylediagram som viser temaer som «Servicekvaliteten», «Medarbeidernes prestasjoner» og «Nettbankopplevelse».
Et dashboard som viser en holdningsanalyselinje, med prosentandeler for glade, nøytrale og triste fjes. Under vises svar fra individuelle kunder med en tilhørende emoji, en emnekode og hele teksten i tilbakemeldingen.

Forstå holdninger i stor skala

Vurder hva respondentene føler, ikke bare hva de sier. Holdningsanalyse klassifiserer svar med åpen tekst som positive, negative eller nøytrale, noe som gjør det enklere å lese stemningen på tvers av tusenvis av kommentarer.

  • Spar tid mens dere ser holdningene på et blunk
  • Filtrer etter holdning for å identifisere områdene som trenger tilsyn, og handle raskt
  • Filtrer spørsmål etter holdning for å få enda dypere innsikt

Visualisere tekstsvar på en enkel måte

Lag ordskyer for å få en rask visuell tolkning av åpne svar, der de mest brukte ordene fremheves.

Med ordskyer som kan tilpasses, er det mulig å

  • velge farger eller skrifttyper for å fremheve bestemte ord
  • justere terskelen for når ordene skal vises
  • skjule ord som ikke er relevante
  • kombinere relaterte ord i én enkelt kategori
En ordskygrafikk som viser nøkkelord fra spørreundersøkelser, der større ord som «Hjelpsom» og «Innsiktsfull» antyder en høyere frekvens.
Et tekstanalysedashboard med faner for «Ant. svar», «Ordsky» og «Koder». «Koder»-visningen viser et søylediagram med tilbakemeldingskategorier som «Betalingsprosess», «Kundeservice» og «Produktkvalitet» med de respektive prosentandelene.

Enda mer tilpasning med merking

Er dere på jakt etter noe veldig spesifikt i svardataene? Merk svarene for å avdekke enda mer spesifikk informasjon i åpne svardata.

  • Tilordne flere egendefinerte koder per svar
  • Filtrer etter kode for å få innsikt med fokus
  • Med Enterprise-abonnement kan koder legges til automatisk når svar kommer inn

Vi jobber aktivt med å utvide språkstøtten vår. For øyeblikket er det noen funksjoner som bare er tilgjengelige for spørreundersøkelser og svar på engelsk.

Obs! Tilgang til noen av funksjonene for tekstanalyse avhenger av abonnementet.

Kom i gang med et av de mest populære abonnementene våre

Prøv nå og få 25 svar kostnadsfritt, eller velg mellom de beste abonnementene våre.

*Ytterligere svar kan kjøpes. Svar fra et SurveyMonkey Audience-panel selges separat.

Se alle abonnementer og funksjoner

Oppdag flere ressurser

Et «Analyser med KI»-panel viser en instruks om «gjennomsnittlig jobbtilfredshet for hver avdeling» med et søylediagram som resultat.

Les mer om KI-analysefunksjonene

Still spørsmål om svarene på spørreundersøkelsene dine, og identifiser viktige temaer og holdninger ved hjelp av SurveyMonkeys KI.

Les mer
En illustrasjon av et søylediagram med et linjediagram som kobler toppen av søylene sammen. En hånd tegner linjediagrammet med en nettbrettpenn.

Analyser spørreundersøkelser som en proff

Lær hva som er beste praksis og les vanlige spørsmål om dataanalyse på SurveyMonkey-plattformen.

Les artikkelen
Et dashboard som viser en tabell med medarbeiderdata, inkludert navn, avdeling, sted og ansiennitet. Det vises en Excel-logo, og et søylediagram viser tilbakemeldinger på hvor ofte en bestemt leder gir tilbakemeldinger.

Analyser spørreundersøkelsesdata i Excel

Finn ut hvordan dere kan analysere spørreundersøkelsesdata i Excel og få innsikt med den raske og enkle veiledningen vår.

Les mer
To bilder av en kvinne med hodetelefoner. Den første bildet viser henne med et rolig smil på lilla bakgrunn, og det andre viser at hun jobber på en bærbar PC. I en boks står det: «Kvinner i alderen 30–44 foretrakk dette bildet», noe som antyder demografisk innsikt.

Oppdag de mest populære funksjonene våre

Utforsk SurveyMonkey-funksjoner som hjelper deg med å få innsikt raskt.

Utforsk de mest populære funksjonene

Er dere klare til å analysere tekstsvar?

Kom i gang – kostnadsfritt